從技術(shù)走向管理

《從技術(shù)走向管理》培訓(xùn)大綱
1. 培訓(xùn)目的：
現(xiàn)代企業(yè)都為企業(yè)眾多的專業(yè)技術(shù)員工設(shè)計了良好的職業(yè)生涯發(fā)展道路，一個是走專
業(yè)技術(shù)管理之
路，即成長為專業(yè)技術(shù)的專家；另一個是走領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)階之路，即成長為新型的具有專門技
術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)管理人才。
由于每個人的成長經(jīng)歷有許多差異，技術(shù)型的員工成長為管理型的領(lǐng)導(dǎo)往往有諸多的
不適應(yīng)，他們經(jīng)常問自己“我為什么能把專業(yè)技術(shù)做的出類拔萃，卻帶領(lǐng)不好一個有戰(zhàn)斗
力的團(tuán)隊？”這樣的疑問。
很顯然，如何把握和駕馭團(tuán)隊，提升領(lǐng)導(dǎo)力，如何激勵下屬讓其具有強大的執(zhí)行力成
為了我們每天都在探討的主題。
本課程針對專業(yè)技術(shù)成長起來的經(jīng)理人所關(guān)心的話題，講述優(yōu)秀管理者需要修煉的四
大方面，系統(tǒng)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)人的四種能力素質(zhì)，通過現(xiàn)場模擬，案例分析，小組分享等方式
，互動實用風(fēng)格貫穿全程，兩天課程將有如下收獲：
?☆ 了解管理人員的角色與職責(zé)，發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊力量完成企業(yè)目標(biāo)；
?☆ 能夠以科學(xué)化的思想及方法，掌握時間管理的方法；
?☆ 了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場上對部屬開展有效激勵；
?☆ 掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣；
?☆
建立自我領(lǐng)導(dǎo)資質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力與有效的溝通能力，將管理者培養(yǎng)成為具有影響力的優(yōu)
質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者.
二、對象：企業(yè)中層主管、主任、項目經(jīng)理、主管工程師等
三、培訓(xùn)內(nèi)容：見附件
四、培訓(xùn)形式：分組討論、角色扮演、啟發(fā)式提問、漫畫啟迪、體驗活動、互動授課
五、時間安排
每天6課時，累計12課時
間休：上午1次，下午2次；每次10分鐘
六、培訓(xùn)人數(shù)：為保證培訓(xùn)效果，控制在35人以內(nèi)
七、講師簡介
馬先生，曾長期任職于某著名合資企業(yè)精益生產(chǎn)推進(jìn)項目負(fù)責(zé)人，從事過人力資源、
生產(chǎn)管理、工業(yè)工程等管理部門的總監(jiān)，長期的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷使他對企業(yè)中層管理有深
入了解，20年的豐富的實際工作經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗，使得他在講授課程方面倍具說服力。
他思路清晰、邏輯嚴(yán)密、善于運用通俗易懂的語言對課程內(nèi)容進(jìn)行講授，并且案例詳實
、融會貫通。其課程互動性強，課堂生動有趣。
|時間 |內(nèi)容 |方法 |目的 |
| |第一部分:角色定位 | | |
|上午 |1.1作為下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則 | | |
| |1.2作為同事的主管 | | |
|9:00— |1.3作為上司的主管 | | |
|12:00 |1.4 作為上司主管的五大角色 |講解,討論, | |
| |1.5 常見的角色錯位 |案例分析: | |
| |1.6 主管角色的七大變化 |分組研討 | |
| |第二部分:有效授權(quán) |角色扮演 |使學(xué)員能清晰的定位角色 |
| |2.1 授權(quán)的概念 |案例展示 |掌握授權(quán)的基本技巧 |
| |2.2 授權(quán)不是什么 |活動體驗 |把握實施中的環(huán)節(jié) |
| |2.3 授權(quán)的分類及策略 | | |
| |2.4 授權(quán)的步驟 | | |
| |2.5 高效授權(quán)的主要原則 | | |
| |2.6 高效授權(quán)的藝術(shù) | | |
| |2.7 授權(quán)的基本要領(lǐng) | | |
| |2.8 選擇授權(quán)對象的技巧 | | |
| |2.9 把握授權(quán)的最佳時機 | | |
| |2.10授權(quán)者應(yīng)該做什么 | | |
| |2.11授權(quán)者不該做的事情 | | |
| |2.12授權(quán)的四種方法 | | |
|中午休息 |
| |第三部分:有效激勵 | | |
| |3.1激勵的原理圖 | | |
|下午 |3.2激勵的類型 |講解,討論, |學(xué)會激勵基本方法 |
|13：30- |3.3馬斯洛的需求理論 |案例分析: |了解激勵的基本原理 |
|16：30 |3.4過程型激勵 |分組研討 |靈活運用激勵的手段 |
| |3.5修正型激勵 |角色扮演 | |
| |3.6 普通職員的激勵 |案例展示 | |
| |3.7管理人員的激勵 |活動體驗 | |
| |3.8經(jīng)營者的激勵 | | |
| |3.9 群體的激勵 | | |
| |3.10激勵運用的注意事項 | | |
| |3.11學(xué)會贊美與批評 | | |
|時間 |內(nèi)容 |方法 |目的 |
|上午 |第四部分:時間管理 | | |
| |4.1 時間管理的概念和誤區(qū)? | | |
|9:00— |4.2 時間管理的基本準(zhǔn)則? | | |
|12:00 |- 目標(biāo)原則? | | |
| |- 20/80原則? | |掌握減少浪費時間現(xiàn)象 學(xué) |
| |- 四象限原則? | |會正確的時間分配并充分有|
| |- 有序原則? | |效地利用時間. |
| |- 對象原則? | |學(xué)會掌握制定計劃的有效方|
| |4.3 時間管理的方法和技巧? | |法和過程 |
| |- 了解自己使用時間的方式和狀 | | |
| |況? | | |
| |- 做好工作計劃? |講解,討論, | |
| |- 縮短別人干擾的時間? |案例分析: | |
| |- 不要拖延? |分組研討 | |
| |- 第一次就把事情做好? |角色扮演 | |
| |- 時間的判斷應(yīng)有彈性 |案例展示 | |
| |第五部分：高效團(tuán)隊 |活動體驗 | |
| |5.1 團(tuán)隊的三種類型 | | |
| |5.2 團(tuán)隊的概念 | | |
| |5.3團(tuán)隊合作 | | |
| |5.4群體不等于團(tuán)隊 | | |
| |5.5群體、團(tuán)體與團(tuán)隊 | |了解高效團(tuán)隊特征 |
| |5.6工作群體與自我管理團(tuán)隊 | |掌握提升團(tuán)隊效率的方法 |
| |5.7什么是優(yōu)秀的團(tuán)隊 | |解決團(tuán)隊建設(shè)中常見問題 |
| |5.8高效團(tuán)隊的特征 | | |
| |5.9團(tuán)隊發(fā)展的四個階段 | | |
| |5.10共同愿景-團(tuán)隊的精神動力 | | |
| |5.11如何建立和培植共同愿景 | | |
| |5.12領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較 | | |
| |5.13高績效團(tuán)隊建設(shè) | | |
| |5.14團(tuán)隊解決問題的七步法 | | |
| |5.15如何提升團(tuán)隊效率 | | |
|中午休息 |
| |第六部分：有效溝通 | | |
| |6.1溝通的目的 | | |
| |6.2溝通的要素 | | |
| |6.3有效的發(fā)送信息 |講解,討論, | |
|下午 |6.4聆聽的技巧 |案例分析: |了解溝通的基本要求 |
| |6.5有效的反饋 |分組研討 |掌握有效溝通技巧 |
|13:00— |6.6提問的技術(shù) |角色扮演 |識別并糾正溝通中常見問題|
|16:00 |6.7肢體語言的運用 |案例展示 | |
| |6.8溝通中的五種態(tài)度 |活動體驗 | |
| |6.9有效的電話溝通 | | |

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