實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理沙盤(pán)模擬培訓(xùn)大綱（二天）

姚瓊工作室

1培訓(xùn)項(xiàng)目周期安排建議：


|周 |項(xiàng)目 |內(nèi)容 |形式 |課時(shí)（天） |
|1 |訪談績(jī)效信息 |收集企業(yè)績(jī)效相|電話訪談 | |
| | |關(guān)信息 | | |
| | | | | |
|2 |OKR績(jī)效管理培訓(xùn) |授課與現(xiàn)場(chǎng)演練|集中授課 |2天 |
| |與OKR制定 |OKR | | |
| | |目標(biāo)制定、分解| | |
| | |、過(guò)程管理、績(jī)| | |
| | |效面談 | | |
| | | | | |
|3 |實(shí)踐輔導(dǎo)（可選）|如果2018推行OK|一天OKR落地 |1天（培訓(xùn)后三個(gè)月 |
| | |R,可定制輔導(dǎo)方|輔導(dǎo) |的某一天 ） |
| | |案 | | |
| | | | | |
|4 |項(xiàng)目結(jié)束 |評(píng)估項(xiàng)目效果 |報(bào)告與總結(jié) | |
| | | | | |

注：
1、授課/輔導(dǎo)的一天課時(shí)，均以6小時(shí)計(jì)
2、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，培訓(xùn)顧問(wèn)與主管保持密切溝通，所有事項(xiàng)需經(jīng)雙方共同確認(rèn)
3、集中授課時(shí)間、訪談學(xué)員對(duì)象、輔導(dǎo)工作討論主題等事項(xiàng)可根據(jù)客戶要求調(diào)整











2課程大綱

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新績(jī)效管理
---OKR敏捷績(jī)效管理
（姚瓊老師兩天版權(quán)課程）




課程背景

傳統(tǒng)績(jī)效管理每年做一次，低效僵化，如何重塑新績(jī)效管理，學(xué)會(huì)運(yùn)用簡(jiǎn)單的模型，將
績(jī)效管理側(cè)重在反饋輔導(dǎo)，目標(biāo)設(shè)定和員工與經(jīng)理的友好關(guān)系上，趕緊加入我們課程吧
。

德勤2015年度人力資源管理趨勢(shì)報(bào)告指出，績(jī)效考核最早出現(xiàn)在美國(guó)19世紀(jì)，當(dāng)時(shí)的工
人的工作可以很好的被量化，比如鋪設(shè)了多少火車(chē)軌枕，工作了多少時(shí)間等。但是現(xiàn)在
超過(guò)70%的員工在服務(wù)型和知識(shí)型公司工作，他們的績(jī)效更多的來(lái)自他們的技能、態(tài)度、
創(chuàng)新變革及對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)上。這些技能需要被長(zhǎng)期的培養(yǎng)，所以績(jī)效管理更應(yīng)側(cè)重在員
工能力的持續(xù)發(fā)展上，而非在某個(gè)階段對(duì)他們的排名上。

今天的業(yè)務(wù)環(huán)境和戰(zhàn)略很少能符合一年一次的績(jī)效考核周期。目標(biāo)在不斷修改，戰(zhàn)略在
持續(xù)調(diào)整，員工不停在不同項(xiàng)目之間轉(zhuǎn)換，他們?cè)诓煌牟块T(mén)向不同經(jīng)理匯報(bào)。敏捷化
開(kāi)始滲透在業(yè)務(wù)中，它逐漸對(duì)我們的目標(biāo)設(shè)定與人員管理發(fā)生影響。

敏捷績(jī)效管理針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)環(huán)境工作方式而設(shè)計(jì)。它把績(jī)效管理的重點(diǎn)從年度考核
排名專項(xiàng)持續(xù)反饋與員工發(fā)展。它更強(qiáng)調(diào)合作、社交化和快速反應(yīng)。
我們很高興提供您全球最新版權(quán)課程---
OKR敏捷績(jī)效管理沙盤(pán)模擬的課程，本課程結(jié)合國(guó)際OKR
與敏捷績(jī)效管理理念，融入本土企業(yè)實(shí)踐,并被中國(guó)國(guó)家版權(quán)機(jī)構(gòu)認(rèn)證。這個(gè)課程將為您
提供一個(gè)全新的敏捷方法進(jìn)行績(jī)效管理，幫助您的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下取得戰(zhàn)略的成功
。

課程適合參加人員：
公司副總/總監(jiān)/各部門(mén)經(jīng)理/人力資源專業(yè)人士


課程工具提供：
? OKR敏捷績(jī)效管理模型圖

? OKR 敏捷目標(biāo)開(kāi)發(fā)模板

? 反饋模型

? 教練模型

? 績(jī)效變革模型

? 課后行動(dòng)方案模板


【培訓(xùn)目標(biāo)】
? 了解敏捷績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效管理的差異性

? 掌握有效的OKR目標(biāo)設(shè)定概念和具體操作方法

? 訓(xùn)練有效持續(xù)的績(jī)效反饋與教練技巧

? 學(xué)會(huì)運(yùn)用績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與薪酬激勵(lì)員工

? 理解認(rèn)可與激勵(lì)對(duì)員工績(jī)效的影響度

? 掌握績(jī)效變革與變革管理原理，從而提升績(jī)效管理水平


大綱
第一天 上午
開(kāi)場(chǎng)介紹
? 日程安排

? 第一天學(xué)習(xí)回顧


模塊1：傳統(tǒng)績(jī)效管理的挑戰(zhàn)與困惑
? 傳統(tǒng)績(jī)效管理模型

? 傳統(tǒng)績(jī)效管理挑戰(zhàn)與困惑

? 打分與排名有效嗎？

案例分析：德勤最佳實(shí)踐案例分享
模塊2：重新定義績(jī)效管理
? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工作方式對(duì)人才影響

? 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代敏捷組織的特點(diǎn)

? 定義敏捷模型與 特點(diǎn)

? 敏捷績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效管理差異

? 測(cè)評(píng)：貴公司目前績(jī)效管理現(xiàn)狀評(píng)估

案例分析：微軟最佳實(shí)踐案例分分享

第一天 下午
模塊4：OKR敏捷績(jī)效管理模型第一步驟：OKR敏捷目標(biāo)設(shè)置
1. OKR敏捷績(jī)效管理模型4大步驟

2．OKR敏捷績(jī)效第一步：OKR敏捷目標(biāo)概況介紹
? OKR定義

? OKRs來(lái)源：歷史淵源與國(guó)際實(shí)施現(xiàn)狀

? OKR管理中的角色及職責(zé)：總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/直線經(jīng)理/員工

3．OKR敏捷績(jī)效第一步：OKR敏捷目標(biāo)結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)
? OKR與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性

? SMART目標(biāo)與OKR目標(biāo)

? OKRs 的主要特點(diǎn)及與KPI的區(qū)別

? OKRs 提煉方法與手段

? OKRs 模板與工具分享

? 美國(guó)公司OKRs /部門(mén)OKRS/個(gè)人OKRS 案例分析

? 公司實(shí)施OKRs 的關(guān)鍵成功要素

3． OKR敏捷目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)演練：
? 模擬公司/部門(mén)設(shè)置OKR

? 各小組遞交與分享OKRs設(shè)置

? 講師進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)與修改。

案例分析: Google 最佳實(shí)踐案例分享

第一天總結(jié)與回顧：
? 總結(jié)第一天知識(shí)點(diǎn)

? 回答提問(wèn)

? 第二天日程安排





第二天 上午
開(kāi)場(chǎng)介紹
? 日程安排

? 第一天學(xué)習(xí)回顧

模塊5：OKR敏捷績(jī)效管理模型第二步驟：：有效持續(xù)的反饋與教練
1：有效持續(xù)的反饋
? 定義有效持續(xù)的反饋

? 反饋模型：SAID

? 反饋?zhàn)鳛槊艚萘鞒痰囊徊糠?br />
? 創(chuàng)造反饋文化

案例分析: Adobe 最佳實(shí)踐案例分享：給予和接受反饋
2：績(jī)效教練
? 建立與設(shè)計(jì)教練型企業(yè)文化

? 運(yùn)用教練技巧促進(jìn)績(jī)效發(fā)展

? 教練模型：GROW

案例分析: Nike 最佳實(shí)踐案例分享
第二天 下午


模塊6：OKR敏捷績(jī)效第三步驟：績(jī)效考核與面談
? 糾正考核偏差

? 五級(jí)考核制度

? 績(jī)效面談技巧

模塊7：OKR敏捷績(jī)效第四步驟：績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)酬與認(rèn)同
1：績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與薪酬
? 激勵(lì)原則

? 考核激勵(lì)與薪酬

? 非物質(zhì)激勵(lì)

? OKR與考核的結(jié)合與分離

2：全員認(rèn)同
? 定義全員認(rèn)同感

? 認(rèn)可、敬業(yè)度與高績(jī)效的聯(lián)系

模塊8：績(jī)效管理變革中的角色
? 變革的心理學(xué)原理

? 變革模型CES

? HR在績(jī)效管理變革中的作用

? 業(yè)務(wù)經(jīng)理在績(jī)效管理變革中的作用

? 獲得管理層的支持

模塊9：個(gè)人培訓(xùn)后行動(dòng)方案
? 設(shè)計(jì)您的行動(dòng)方案

? 活動(dòng)：您在績(jī)效管理上需要做的三件最重要的事

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