正能量銷售精英七項核心素養(yǎng)修煉

  培訓(xùn)講師：蔣觀慶

講師背景：
蔣觀慶老師簡介·工業(yè)品實戰(zhàn)營銷專家·浙江工商大學(xué)MBA·浙大高級營銷研修班特聘講師·國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師·中國營銷傳播網(wǎng)專欄作者·專注工業(yè)品營銷微咨詢與整合訓(xùn)練【講師背景】先后從事鋼鐵、飲料、化工行業(yè)。有2年企業(yè)采購主管，8年銷售經(jīng)理， 詳細(xì)>>

蔣觀慶
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正能量銷售精英七項核心素養(yǎng)修煉詳細(xì)內(nèi)容

正能量銷售精英七項核心素養(yǎng)修煉

正能量銷售精英七項核心素養(yǎng)修煉
課程背景：
或許您正在步入銷售的職業(yè)，或許您從事銷售很多年，在市場競爭如此激烈的年代，如
何讓自己保持積極的信念，如何用市場導(dǎo)向的營銷思維來引領(lǐng)自己前行，立于不敗之地
呢？武林高手的秘訣一定是重視基本功的訓(xùn)練，這是讓我們成為更加優(yōu)秀的職業(yè)銷售顧
問的核心之路。
課程時間：6小時
課程對象：從事銷售職業(yè)的人員
課程收益：
1，正確定位自己的角色
2，掌握現(xiàn)代營銷思維
3，運(yùn)用銷售工具來解決業(yè)務(wù)進(jìn)展中的問題
4，有效的管理和運(yùn)用好自己時間，提高時間運(yùn)用效率
課程大綱：
一，銷售角色與定位
1，為什么做銷售？
2，客戶需要什么？
3，我們有什么？
4，什么是銷售？
5，銷售角色是什么？
二，變革年代下的新營銷思維
1，傳統(tǒng)銷售到顧問銷售
2，創(chuàng)造顧客價值
3，市場有所為，有所不為
三，正能量營銷精神與信念
引導(dǎo)1，案例曾國藩的戰(zhàn)書
2，我開始做銷售的恐懼感
體驗1：每人在a4紙上寫出以我為主語的12句話。
分享1：3人分享：寫了什么。
討論1：提問其他學(xué)員，哪些是積極的？
體驗2：體驗兩種表達(dá)的感受是什么，造句。
分享2
討論2
總結(jié)：6大信念
四，善待我們時間）
1，現(xiàn)狀與思考
2，時間管理的四象法則
3，PDCA運(yùn)用
4，銷售時間管理的424與532原則
五，銷售禮儀，彰顯信任
1，穿著——職業(yè)，專業(yè)
2，拜訪客戶的禮儀
六，銷售溝通的四個基本技術(shù)
1，主導(dǎo)
2，迎合
3，墊子
4，制約
七，解決銷售障礙的思路與工具
1，黃金三問結(jié)構(gòu)
2，解決問題思考的框架
3，結(jié)構(gòu)化思維工具

 

蔣觀慶老師的其它課程

卓越的客戶服務(wù)與管理課程背景：企業(yè)的競爭已不再是產(chǎn)品，不再是價格。但現(xiàn)實中，大部分企業(yè)仍然停留在這個層面上。如何讓客戶滿意并忠誠，如何讓銷售人員更快樂與客戶成交呢？結(jié)合本人10年營銷管理實踐，客戶服務(wù)與管理也是非常重要的環(huán)節(jié)。而很多企業(yè)雖說也做服務(wù)，但對客戶來講沒有價值，客戶依然沒有忠誠度。課程對象：非服務(wù)行業(yè)的客戶服務(wù)人員，銷售人員，銷售經(jīng)理，營銷總監(jiān)授課

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情境電話銷售技能課程背景：電話銷售成為銷售人員必須要掌握的工具，越來越受到重視。由于電話溝通時間短，又見不到客戶，也特別容易導(dǎo)致客戶拒絕。如何通過把握客戶心理規(guī)律，掌握電話銷售流程和技巧對提升銷售員工作信心，提升業(yè)績就更加的重要。課程對象：一線電話銷售人員，客戶服務(wù)人員，銷售經(jīng)理等課程時間：1-2天授課特色：全程采用引導(dǎo)技術(shù)+微咨詢模式課程目標(biāo)：通過課程流程

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情境管理溝通課程大綱課程背景：隨著市場競爭的加劇，隨著更多90后步入職場，管理的難度也越來越來。在管理中因為溝通不善導(dǎo)致大量的產(chǎn)品質(zhì)量，安全，人際沖突等問題。管理者如何有效溝通，如何提升團(tuán)隊執(zhí)行力成為衡量管理者是否成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。課程對象：企業(yè)部門經(jīng)理及相關(guān)從事管理工作人員。課程時間：12小時授課方式：全程采用引導(dǎo)技術(shù)授課，通過引用并研討學(xué)員案例為主，課程情

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營銷管理體系建設(shè)與管控課程背景：競爭焦點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾淼母偁?，營銷管理核心是體系建設(shè)與管控，目的是高效的執(zhí)行與團(tuán)隊作戰(zhàn)。銷售管理由于特殊性，難度相對比較大。課程重點(diǎn)是通過對企業(yè)銷售管理現(xiàn)狀分析并從管理體系上來系統(tǒng)解決銷售管理的問題。課程特色：運(yùn)用大量的實踐互動深化課程，更有效地幫助體驗課程核心要義；大量的實踐案例分析及小組研討，更直觀地幫助領(lǐng)會課程思想；結(jié)合個人

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營銷微咨詢培訓(xùn)手冊課程背景培訓(xùn)的目的就是提升績效，根據(jù)柯氏四級評估來看，作為培訓(xùn)，至少要達(dá)到第三級即行為層。只有學(xué)員行為改變，才能促動績效的提升。傳統(tǒng)的培訓(xùn)往往停留在第一層和第二層，即反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層，培訓(xùn)難以落地。微咨詢課程目的就是與受訓(xùn)單位共同來保障學(xué)員達(dá)到行為層。技能課程是聽不會，也是學(xué)不會的，只有結(jié)合學(xué)員問題，與學(xué)員工作經(jīng)驗結(jié)合，通過現(xiàn)場整合，打磨，填

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步步為贏，絕對成交---打造專業(yè)銷售流程課程背景：為什么目標(biāo)客戶總是目標(biāo)，不能成交？為什么一見客戶總是喜歡滔滔不絕介紹產(chǎn)品，不了解客戶需求？為什么銷售總是被動陷入價格戰(zhàn)，一降再降？為什么總是熱衷于搞關(guān)系，吃喝卡拿要？為什么企業(yè)銷售費(fèi)用總是不斷增加，銷售沒有增加業(yè)績？為什么大量的銷售人員不善于利用時間，不愛學(xué)習(xí)，不知道怎么學(xué)習(xí)與思考，上班聊QQ，玩電腦，聊天？

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大客戶開發(fā)與管理課程背景：市場競爭的激烈，客戶選擇余地越來越多。經(jīng)濟(jì)低速運(yùn)行，下游需求不暢。面對這樣的背景，價格戰(zhàn)，服務(wù)戰(zhàn)，關(guān)系戰(zhàn)讓企業(yè)銷售人員苦不堪言，整個銷售中，不僅不能得到客戶的尊重，而且面臨的公司內(nèi)部壓力越來越大。8020原則大家都知道，如何更好的面對大客戶銷售，如何保持現(xiàn)有老客戶，并不斷開發(fā)新客戶，越來越成為一種挑戰(zhàn)。課程對象：大客戶銷售人員，銷售

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大客戶銷售八把利器實戰(zhàn)策略課程背景：市場競爭的激烈，客戶選擇余地越來越多。經(jīng)濟(jì)低速運(yùn)行，下游需求不暢。面對這樣的背景，價格戰(zhàn)，服務(wù)戰(zhàn)，關(guān)系戰(zhàn)讓企業(yè)銷售人員苦不堪言，整個銷售中，不僅不能得到客戶端額尊重，而且面臨的公司內(nèi)部壓力越來越大。8020原則大家都知道，如何更好的面對大客戶銷售，如何保持現(xiàn)有老客戶，并不斷開發(fā)新客戶，越來越成為一種挑戰(zhàn)。課程對象：大客戶銷

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洞察心理快樂銷售——實戰(zhàn)銷售心理學(xué)運(yùn)用課程背景面對市場競爭的壓力，面對經(jīng)濟(jì)低速運(yùn)行，面對下游需求不暢，如何更好的完成業(yè)績?nèi)绾尉S護(hù)客戶呢？解決方案很多，但需求和信任是根本。需求就是心理的動機(jī)；同時客戶面對一個銷售人員，會處于拒絕的常態(tài)，很多業(yè)務(wù)源于沒有建立信任。而從心理學(xué)的角度來分析客戶在想什么，客戶是如何決策，是什么影響客戶心理動機(jī)，就可以針對選擇營銷策略，

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　　講：自我修煉——狼的成長　　引導(dǎo)：如何成為銷售高手　　1，采用頭腦風(fēng)暴，小組討論　　2分享與點(diǎn)評　　一，狼性營銷的精神與信念　　引導(dǎo)：為什么做銷售？銷售員的角色是什么？職責(zé)是什么？　　1，角色認(rèn)知與定位　　（1）人的三大角色　?。?）職場角色定位　　角色的迷?！　∥覀兊慕巧柟饩驮谀愕念^頂　　2，狼性信念塑造　　團(tuán)隊合作堅持勇敢信心責(zé)任愛　　現(xiàn)場愛的

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