企業(yè)管理層的心理輔導技巧

  培訓講師：趙秀峰

講師背景：
趙秀峰老師心理學碩士國家注冊（二級）心理咨詢師中國心理衛(wèi)生協(xié)會委員國家心理咨詢師培訓講師青少年心靈成長導師高級講師國家SIYB創(chuàng)業(yè)培訓講師【從業(yè)經(jīng)歷】肯德基中國有限公司培訓總監(jiān)深圳伙伴房地產(chǎn)有限公司人力資源總監(jiān)廣東廣安石材有限公司總經(jīng)理趙秀 詳細>>

趙秀峰
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企業(yè)管理層的心理輔導技巧詳細內(nèi)容

企業(yè)管理層的心理輔導技巧

《企業(yè)管理層的心理輔導技巧》課程大綱
主講老師：趙秀峰
一、課程背景
社會高速發(fā)展，環(huán)境變化多端，加上競爭激烈，巨大的壓力之下，員工的情緒
和心理問題日益突出，所以，員工心理輔導成為職業(yè)壓力處理以及心理危機管理的
一個重要工具，也是管理工作的一大熱點。本課程介紹了中國現(xiàn)實環(huán)境下企業(yè)實施
員工心理輔導的技巧和方法，并針對不同員工的心理危機事件采取個性化的危機干
預。
二、課程目標
1、讓學員了解關注職場心理問題的重要性
2、讓學員掌握心理問題的基本概念
2、使學員掌握常見的心理問題鑒別的三種方法
3、通過角色扮演和演練，使管理者掌心理問題輔導的四大手法
二、參加對象
企業(yè)中高層管理人員 從事人力資源的工作人員 心理學愛好者等
三、課程大綱
一、把脈企業(yè)員工心理健康
1、從一則心理問題的案例說起。。。
2、“維特效應”在群體中形成的心理現(xiàn)象
※ 案例分析
二、心理問題的基礎知識
1、大眾對心理問題的常見誤解
2、心理問題與精神疾病的區(qū)別
3、常見心理問題的分類
4、企業(yè)員工常見心理問題
※ 視頻短片分析
三、職場心理問題的定義與產(chǎn)生原因
1、職場心理問題案例分析
2、職場心理問題產(chǎn)生的四大原因
四、發(fā)現(xiàn)員工心理問題的三種方法
1、量表法—心理測評技術
※ 練習：量表的使用與評估
2、投射法--圖畫與意象
※ 練習：圖畫心理分析案例
3、觀察法
※ 小組討論
五、企業(yè)管理層心理督導技巧---四大手法
1、心理問題處理的一般程序及原則
2、心理問題輔導的四大手法：
手法一：傾聽問詢—合理宣泄
※ 互動演練
手法二：同理共情—指導支持
※ 案例分析及演練
手法三：洞察力訓練—微表情的解讀與識別技術
※ 視頻分析
手法四：溝通力訓練—邏輯層次溝通法
※ 視頻分析及互動演練
四、培訓形式
講解、案例分析、角色扮演、現(xiàn)場練習、心理測量、小組討論等形式。


 

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《卓越團隊執(zhí)行力》課程簡介主講老師：趙秀峰一、課程背景本課程是趙秀峰講師10年培訓和管理咨詢實踐經(jīng)驗的總結和升華，講師在做管理咨詢和培訓期間，深入數(shù)百家企業(yè)（包括有世界五百強企業(yè)、港資企業(yè)，臺資企業(yè)、內(nèi)地中小企業(yè)）進行實地調(diào)研和分析以后，發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)與世界五百強企業(yè)相比，最大的差異之一是——執(zhí)行力上的差異。趙秀峰老師在和這數(shù)百家企業(yè)的高層管理者，中層管理者，

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《自我激勵與壓力管理》課程簡介主講老師：趙秀峰一、課程背景當心理學的勢頭已前所未有的席卷全球的時候，我們最深刻的感受是通過改變?nèi)说男闹菭顟B(tài)，從而改變到人類壓力狀態(tài)。特別是現(xiàn)在社會格局的變化，業(yè)界之間的競爭加劇，深刻地影響著每個員工的壓力與情緒狀態(tài)，更重要的是在侵蝕和破壞著組織的健康。員工的職業(yè)壓力與心理健康對企業(yè)造成的影響越來越受到企業(yè)管理者的關注和重視，特

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《做“教練型”管理者》課程簡介一、課程前言：給你一個新的團隊，你是不是會管？這是一個簡單直接但又讓許多管理者充滿困惑的問題。說它簡單，是因為團隊管理無非三個條件：自主性、思考性和協(xié)作性。只要使團隊的成員具備了這三個要素，一個合格的團隊就建立了，它隨著你的指揮棒沖鋒陷陣，無所不至。但又讓很多管理者困惑的是，在實際的執(zhí)行中，人們會碰到許多現(xiàn)實而無奈的困境，會發(fā)現(xiàn)

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