凝聚團(tuán)隊 高效執(zhí)行

  培訓(xùn)講師:朱建農(nóng)

講師背景:
朱建農(nóng)老師?浙江大學(xué)EMBA?浙江省培訓(xùn)師協(xié)會副會長?實戰(zhàn)派精益生產(chǎn)、管理培訓(xùn)講師?華東區(qū)域創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心首席指導(dǎo)師?杭州久盛管理咨詢集團(tuán)高級咨詢師?浙江紹興人事經(jīng)理協(xié)會副理事長高級管理顧問?廣州、浙江、上海、北京等多家培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)特聘專家【 詳細(xì)>>

朱建農(nóng)
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凝聚團(tuán)隊 高效執(zhí)行詳細(xì)內(nèi)容

凝聚團(tuán)隊 高效執(zhí)行


凝聚團(tuán)隊 高效執(zhí)行
〖課程大綱〗
第一講 主管應(yīng)有的認(rèn)識
1. 如何認(rèn)識主管的“盲、忙、茫”
? 目標(biāo)、方向不明
? 工作價值、工作效能不高
? 上上下下的認(rèn)同度不高
2. 企業(yè)管理現(xiàn)狀
3. 管理者與操作者分工有什么不同?
4. 什么是管理?為什么要管理?
5. 現(xiàn)場管理的六大要素和六大目標(biāo)
6. 如何進(jìn)行“管人、理事”?
? 如何管人?讓“不好的人”好好做事
■ 思想、意識、價值觀、動機(jī)、行為、習(xí)慣、知識、技能
■ 目標(biāo)、責(zé)任、企業(yè)文化、制度、培訓(xùn)、檢查、績效考核
? 如何理事?讓“不聰明的人”正確做事
■ 4M1E組織、過程控制、結(jié)果導(dǎo)向、平衡流暢
■ 計劃、流程、標(biāo)準(zhǔn)、方法、表單、管理工具(5S、目視管理、看板)
7. 優(yōu)秀主管的基本素質(zhì)要求
〖討論〗:目前你所在企業(yè)或班組的問題是什么?應(yīng)如何解決?
8. 我們面臨的問題
? 農(nóng)耕文化的影響:松散、馬虎、小聰明、好走捷徑……
? 從小農(nóng)經(jīng)濟(jì)到大工業(yè)化生產(chǎn)
9. 基層員工狀態(tài)分析(生存怪圈)
? 付出與回報的困擾
第二講 凝聚團(tuán)隊,降低員工流失率
1. 流失率上限3%
? 月流失率在3%以上者,將無法保障產(chǎn)量、質(zhì)量、安全等
2. 什么是團(tuán)隊?
? 一個部門或班組就是一個團(tuán)隊嗎?
? 團(tuán)隊的構(gòu)成要素有哪些?
? 團(tuán)隊和群體的區(qū)別
3. 為什么說沒有凝聚力就不要談管理?
4. 如何做才能打造一個強(qiáng)大的團(tuán)隊?
5. 如何提高團(tuán)隊凝聚力
? 強(qiáng)化團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的歸屬感
? 讓團(tuán)隊成員在情感上相互吸引、彼此喜歡
? 提高團(tuán)隊成員間的相互信任度
第三講 “80、90后”員工管理
1. 人性的弱點
? 人首先是對自己感興趣
? 人都有虛榮心
? 人都愛面子
? 人都是情緒的動物
? 都希望被重視被認(rèn)可
? 都希望成為有價值的人
2. 員工的需求是什么?
? 物質(zhì)需求(不是唯一!)
? 精神需求(這個別忘了?。?br /> 3. 學(xué)會溝通、減少誤會和矛盾
? 氣球是怎么破的?(如果只吹氣…)
? 什么是溝通?為什么溝通?
? 如何與員工溝通?
? 如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù)?
? 如何有藝術(shù)的批評員工?
? 如何減少員工的抵觸、怨恨情緒?
? 如何看待和化解沖突?
4. 如何管理80、90后員工
? 構(gòu)建開放的企業(yè)文化
? 做好員工心理援助
? 營造平等的工作氛圍
? 人性化管理
? 幫助員工成長
? 激勵式管理
? 挫折式管理

第四講 打造團(tuán)隊高效執(zhí)行力
1. 什么是執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力不足的現(xiàn)象
? 追求完美:
■ 過于強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),行動遲緩,浪費時間
? 拖拉
■ 性格、態(tài)度、缺乏時間觀念、不明確上司意思
? 死板
■ 撥一下,動一下,執(zhí)行時缺乏靈活性
? 推諉
■ 以種種理由拒絕服從和執(zhí)行
? 走樣
■ 自以為是、自作聰明、自作主張
3. 影響執(zhí)行力的因素
? 團(tuán)隊文化
? 領(lǐng)導(dǎo)力
? 責(zé)任
? 能力
? 流程
? 利益
4. 如何提升執(zhí)行力
? 有具體措施的有執(zhí)行力
? 有行動方案的有執(zhí)行力
? 有制度流程的有執(zhí)行力
5. 提高執(zhí)行力的程序
? 制定清晰的目標(biāo)
? 確定任務(wù)時間表
? 排列工作優(yōu)先順序
? 下達(dá)工作命令
? 要求下屬做出承諾
? 跟蹤執(zhí)行過程
? 建立反饋機(jī)制
6. 執(zhí)行力問題其實是管理問題
? 討論:如何讓公司班車乘客100%系上安全帶?
7. 高效執(zhí)行力的四十八真經(jīng)
? 認(rèn)真第一,聰明第二
? 結(jié)果提前,自我退后
? 鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
? 決心第一,成敗第二
? 速度第一,完美第二
? 結(jié)果第一,理由第二
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