《慧眼識才——精準(zhǔn)面試技巧課程》

  培訓(xùn)講師：寇家倫

講師背景：
寇家倫清華大學(xué)繼教學(xué)院特聘教授；北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)等院?？偛醚行薨?、人力資源總監(jiān)研修班特邀講師；智聯(lián)招聘資深專家、時代光華衛(wèi)星課堂特邀講師、伊利利樂專業(yè)學(xué)院講師；《人力資源報》首席人才測評專家。現(xiàn)任中國商業(yè)聯(lián)合會職業(yè)經(jīng)理人研究 詳細(xì)>>

寇家倫
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《慧眼識才——精準(zhǔn)面試技巧課程》詳細(xì)內(nèi)容

《慧眼識才——精準(zhǔn)面試技巧課程》


慧眼識才——精準(zhǔn)面試技巧課程

課程對象：
人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理等需要參與選拔工作的相關(guān)者。
課程特點(diǎn)：
這是最具實戰(zhàn)價值的選拔技巧課程。課程從分析選拔失敗的主要原因出發(fā)，讓公司內(nèi)
部參與人才選拔的直線部門主管和人力資源部門等相關(guān)人員，掌握設(shè)計企業(yè)個性化的人
才標(biāo)準(zhǔn)的方法，解決很多企業(yè)存在的選拔標(biāo)準(zhǔn)錯位或缺失的問題；通過學(xué)習(xí)行為面試、
情境面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等高區(qū)別度的選擇方法，解決選拔技術(shù)簡單和匱乏的問題。
讓學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中樹立正確的選人觀念、掌握必要的選拔技巧，解決選拔考官不專業(yè)
的問題。

課程內(nèi)容：
一、選拔之惑
1. 選拔失敗的原因分析
2. 選拔失敗的原因
二、精準(zhǔn)選人標(biāo)準(zhǔn)
1. 選拔原理
2. 選拔流程
3. 如何制定選拔標(biāo)準(zhǔn)
□ 能力
□ 個性
□ 價值觀
□ 動機(jī)
4. 如何定義描述選拔指標(biāo)
5. 如何根據(jù)選拔指標(biāo)挑選合適的選拔方法
6. 常見選拔指標(biāo)分析（市場類、管理類、技術(shù)類）
三、精準(zhǔn)選人方法
1. 形形色色的選拔方法
2. 面試技術(shù)革命 — 行為面試與情境面試
□ 行為面試的特點(diǎn)
□ 行為面試題目類型
□ 行為面試技巧
□ 行為面試評分表的使用
□ 行為面試訓(xùn)練
□ 情境面試的特點(diǎn)
□ 情境面試題目設(shè)計技巧
□ 情境面試提問技巧
□ 情境面試評分表設(shè)計與使用
□ 情境面試訓(xùn)練
3. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（Leaderless Group Discussion，LGD）
□ 什么是LGD
□ LGD的題目形式
□ LGD的測試過程及技巧
□ LGD的評價指標(biāo)與定義技巧
□ LGD的評分方法
□ LGD的評分表設(shè)計
□ LGD的現(xiàn)場布置形式探討
□ LGD的設(shè)計技巧
□ LGD現(xiàn)場訓(xùn)練
4. 選拔方法的組合
5. 整合選拔評分表-做出選拔決策
四、選拔考官
1. 選拔考官的常見錯誤
2. 如何成為合格的選拔考官


 

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情境選才，決勝未來（智聯(lián)HR學(xué)院課程-大型公開課）課程對象：企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、招聘經(jīng)理，業(yè)務(wù)部門經(jīng)理等參與選拔工作的相關(guān)人士。課程目標(biāo)：通過本課程學(xué)習(xí)讓學(xué)員掌握制定招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)的方法，讓學(xué)員系統(tǒng)掌握三種情境選才方法（無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、角色扮演），從而有效避免傳統(tǒng)面試技術(shù)的諸多弊端。課程特點(diǎn)：面試技術(shù)已經(jīng)越來越失效，如何保證企業(yè)能夠甄選需要的人才

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人才素質(zhì)測評提升HR管理價值（智聯(lián)HR學(xué)院、伊利利樂專業(yè)學(xué)院課程-大班授課，適用內(nèi)訓(xùn)）課程對象：企業(yè)高層管理者、人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）、對素質(zhì)測評技術(shù)感興趣的其他人士。課程目標(biāo)：從企業(yè)人力資源管理面臨的現(xiàn)實問題出發(fā)，從勝任素質(zhì)模型切入，詳細(xì)介紹基于勝任素質(zhì)的人才測評體系，重點(diǎn)闡述人才素質(zhì)測評技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用。學(xué)員通過本課程的學(xué)習(xí)能夠基本了解人才素質(zhì)測

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發(fā)掘企業(yè)成長原動力：創(chuàng)建企業(yè)高效人才機(jī)制（清華大學(xué)總裁班、各省企業(yè)家協(xié)會課程，適用內(nèi)訓(xùn)）課程對象Curriculumobject：董事長、總裁（經(jīng)理）、副總經(jīng)理及總監(jiān)級管理人員課程目標(biāo)Curriculumgoal：講師通過生動的游戲與學(xué)員分享人才機(jī)制與人才誰更重要？通過大量案例揭示如何對企業(yè)人才隊伍進(jìn)行規(guī)劃？如何建立企業(yè)個性化的人才標(biāo)準(zhǔn)？如何利用高效的手段選

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課程大綱：引述：新解人力資源與人力資源管理韋爾奇的人才觀人力資源管理的六大任務(wù)一、從戰(zhàn)略角度考慮人的問題案例：諸葛亮與劉備的陰間會晤戰(zhàn)略的三個層次人力資源規(guī)劃的作用人力資源規(guī)劃模型人力資源規(guī)劃的九大內(nèi)容二、夯實HR管理的基礎(chǔ)：建立標(biāo)準(zhǔn)人才的多維標(biāo)準(zhǔn)人力資源的相對性案例：聯(lián)想集團(tuán)如何制訂選人標(biāo)準(zhǔn)工作分析：“硬指標(biāo)”企業(yè)素質(zhì)辭典：“軟指標(biāo)”個性化的素質(zhì)定義三、選

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課程大綱：一、招聘與選拔的價值引子：人力資源經(jīng)理的對話1、招聘與選拔的區(qū)別2、招聘與選拔價值3、討論：為什么企業(yè)招不到人？4、人力資源經(jīng)理面臨的選拔困惑二、工作分析與勝任特征分析技術(shù)1.工作分析的流程2.工作分析的方法與技巧3.撰寫《職務(wù)說明書》的技巧　練習(xí)：利用多種方法編寫《職務(wù)說明書》4.勝任特征分析的步驟5.建立崗位勝任特征模型的技法三、招聘體系設(shè)計1

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課程大綱：一、未來人力資源管理發(fā)展的六大趨勢——認(rèn)清形勢1.人力資源規(guī)劃將成為大中型企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略要考慮的首要因素2.人力資源管理的基礎(chǔ)逐漸向勝任特征轉(zhuǎn)移3.招聘渠道多元化與申請者的多文化背景要求選拔技術(shù)精細(xì)化4.培訓(xùn)注重實效，與績效水平掛鉤5.績效考核向績效管理過渡6.管理制度的人性化取向二、人力資源管理的條塊化分割的誤區(qū)——系統(tǒng)化思維1.傳統(tǒng)的人力資源

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課程大綱：一、中層管理者的自我認(rèn)知1.中層管理者與戰(zhàn)略2.中層管理者的角色3.中層管理者的核心任務(wù)二、討論：卓越中層管理者的管理能力標(biāo)準(zhǔn)三、分享：卓越中層管理者的管理能力1.計劃能力2.分析能力3.團(tuán)隊能力4.溝通能力5.創(chuàng)新能力6.激勵能力7.應(yīng)變能力四、自我檢視1.情境練習(xí)2.發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與能力缺陷3.能力表現(xiàn)與自我評價五、課程回顧

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