《經(jīng)理人進階》

  培訓(xùn)講師：談煒

講師背景：
職業(yè)背景現(xiàn)任寰球立德合伙人，全球領(lǐng)導(dǎo)力事業(yè)部負責(zé)人；創(chuàng)辦慧福咨詢，專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、測評及教練工作；豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗：先后服務(wù)于美國HPO、北京彼得·德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機構(gòu)，培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力 詳細>>

談煒
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《經(jīng)理人進階》詳細內(nèi)容

《經(jīng)理人進階》

《德魯克：經(jīng)理人進階》
——德魯克管理系列之２
本課程旨在做好3件事：認知轉(zhuǎn)換，技能提升，行為訓(xùn)練。
【培訓(xùn)目標】
作為管理者在掌握一定的管理技能之后，提升管理效能及其效用。
輔佐篇：認識到管理上司是經(jīng)理人的職責(zé)，掌握與上司有效相處的技巧
共事篇：認識同事間平行關(guān)系的重要性，學(xué)習(xí)改善與同事關(guān)系的實用技巧
激勵篇：提供更有效協(xié)助下屬取得績效的技巧，了解員工的成就感是激勵的原動力
規(guī)劃篇：認識規(guī)劃的根本意義，學(xué)習(xí)規(guī)劃的思維方法，運用做規(guī)劃的工具
決策篇：了解決策的因素和決策過程，運用５步?jīng)Q策法提高決策能力
組織篇：認識組織環(huán)境與文化、管理者責(zé)任與自由的關(guān)系，提高利用組織資源工作的能力
【培訓(xùn)對象】
至少有２年以上管理經(jīng)驗的部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、分公司總經(jīng)理等中層管理者
【培訓(xùn)天數(shù)】
2天
【人數(shù)】
為便于演練、保證效果，30人左右為最佳
【培訓(xùn)方式】
精選德魯克最具代表性的、適用于中層管理者的經(jīng)典理論，結(jié)合經(jīng)理人管理工作實踐，以案例和情景游戲為載體展開研討。
課程大綱
Day 1
模塊一、輔佐篇－如何有效輔佐上司
本篇的輔佐上司之道將會成為你事業(yè)的新起點！
管理者的使命與責(zé)任
上司對下屬的期望
輔佐上司的基本原則
了解上司風(fēng)格的４個途徑
向上司推銷建議的５步法
視頻學(xué)習(xí)與模擬演練
視頻學(xué)習(xí)：我有個動議
模擬演練：當(dāng)場推銷建議
模塊二、共事篇－如何跨部門溝通協(xié)作
您是否已經(jīng)意識到，同事之間的平行關(guān)系通常比上下級之間的關(guān)系更為重要？而同事之間的溝通不良是結(jié)果，不是原因。溝通不良是人際關(guān)系不好的癥狀。管理者應(yīng)該問自己這樣的問題，“我能夠為組織帶來什么貢獻？我的工作需要其他什么部門的配合？別的部門需要我的什么配合才能完成工作？”只有著眼于有效貢獻，才能建立良好的人際關(guān)系。
部門溝通與合作的理念
互動：紅黑游戲
我們合作中的問題分析與解決
如何處理同級沖突
TKI測試：了解我們的沖突處理模式
有沖突到協(xié)作的關(guān)鍵點
為良好人際關(guān)系與溝通承擔(dān)責(zé)任
良好溝通的７個特征
有效溝通的4個法則
模塊三、激勵篇－如何有效協(xié)助下屬
作為經(jīng)理人，您是否對激勵下屬苦無良策？對待員工的績效評估，你是否清楚它的目的？對于經(jīng)理人而言，“把正確的事情做對”是最高境界，所以作為上司有兩方面的責(zé)任：引導(dǎo)下屬做正確的事情；協(xié)助下屬把事情做對。協(xié)作下屬的關(guān)鍵在于工作績效。而用人決策的秘訣則在于適才適所。
破解激勵困局
激勵的核心：金錢無法激勵績效
協(xié)助下屬取得績效：確立目標、消除障礙
角色扮演：協(xié)助下屬排除障礙
目標管理、自我控制與績效評估
告誡的原則和技巧
中層經(jīng)理人的責(zé)任
Day 2
模塊四、規(guī)劃篇－如何有效思考未來
中層經(jīng)理人在企業(yè)中的使命
愿景-使命-價值觀-戰(zhàn)略-目標
關(guān)于規(guī)劃的誤解與正確認識
經(jīng)理人的使命源自自我規(guī)劃
德魯克著名的“３個問題”
企業(yè)設(shè)立目標的８個關(guān)鍵領(lǐng)域
目標設(shè)定及目標平衡的3個方向
目標管理與自我控制
目標管理重在自我控制
目標管理與績效文化
規(guī)劃系統(tǒng)圖解讀
模塊五、決策篇－如何有效評估風(fēng)險
任何決策都帶有風(fēng)險，經(jīng)理人的職責(zé)是仔細界定問題，限制風(fēng)險的大小，將風(fēng)險降至最低。同時，經(jīng)理人在做決策時，要考慮這是不是個偶然事件，如果不是，就必須為這些一般的、常會發(fā)生的事情制定政策、規(guī)范或原則，而不能繼續(xù)以個案方式處理。
有效決策者的基本觀念
決策是為了達到目標而非解決問題
先關(guān)注什么是對的，再關(guān)注誰是對的
有效決策過程的五大要素
界定問題的提示
案例研究：一次薪酬激勵政策會議
確立邊界條件
案例研究：產(chǎn)量與質(zhì)量的矛盾
如何設(shè)計合適的方案并有效行動
案例研究：應(yīng)該采用什么樣的投標方案？
模塊六、組織篇－如何善用組織
德魯克說： “不要擔(dān)心組織會限制你做什么，多花點時間想想組織能為你做些什么。”經(jīng)理人的不快樂是由于注意升遷勝于成就。
工作的意義：“平衡”的經(jīng)理人
管理的３大任務(wù)與管理者的５項工作
使組織順暢運作的６要素
組織不良的癥狀
組織成員該承擔(dān)什么責(zé)任
－　案例研究：善用組織資源

 

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