班紅亮 老師
- 所在地區(qū)： 浙江 杭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：合規(guī)保密 sop 流程優(yōu)化 營(yíng)銷創(chuàng)新 戰(zhàn)略部署 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 PM
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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班紅亮老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》課程收益: ? 理解卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的角色定位與核心職能 ? 掌握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù) ? 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的技巧 ? 掌握360度溝通與沖突解決技能； ? 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧。課程對(duì)像：中高層領(lǐng)導(dǎo)課程時(shí)長(zhǎng)：2天第一單元：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)與行為 ? 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 ? 領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng) ? 領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知與定位 ? 針對(duì)不同部屬不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 權(quán)變與情景領(lǐng)導(dǎo)力 ? 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 ? 領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)思考法 ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換第二單元：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù) ? 領(lǐng)導(dǎo)者的思想格局 ? 領(lǐng)導(dǎo)者如何“謀” ? 領(lǐng)導(dǎo)者如何“斷” ?
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流程設(shè)計(jì)及優(yōu)化工作坊【課程產(chǎn)出】《業(yè)務(wù)流程泳道圖現(xiàn)況版》《業(yè)務(wù)流程泳道圖改進(jìn)版》《業(yè)務(wù)流程責(zé)任到崗表》【課程對(duì)象】?COO/總監(jiān)、流程管理部成員、HRBP【課程時(shí)長(zhǎng)】?2-3天（3x6小時(shí)）【課程特色】“活靶”：以企業(yè)為“活靶”，引導(dǎo)學(xué)員基于企業(yè)實(shí)情實(shí)景演習(xí)“實(shí)彈”：針對(duì)企業(yè)“活靶”，真刀真槍互動(dòng)討論、PK、點(diǎn)評(píng)【知識(shí)背景】?人民東方出版社：《流程圣經(jīng)》ISBN 978-7-5060-7764-4【課程綱要】一、基本概念澄清1、流程是什么流程的定義與歧義流程與制度概念辨析流程與質(zhì)量體系概念辨析流程、過(guò)程、SOP辨析 2、流程為什么？木桶原理與“板縫理論”組織績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)假設(shè)以客戶為中心的
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門店銷售“九大環(huán)節(jié)”課程背景顧客越來(lái)越挑剔，產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，在電商的不斷沖擊下，實(shí)體店的生意越來(lái)越難做，對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的要求也越來(lái)越高，連鎖行業(yè)面臨一系列頭疼的問(wèn)題：導(dǎo)購(gòu)員缺乏積極性和主動(dòng)性，優(yōu)秀員工越來(lái)越難招；門店業(yè)績(jī)主要靠主賣手，新員工成長(zhǎng)速度慢，銷售能力無(wú)法提升；顧客進(jìn)店后，導(dǎo)購(gòu)笑臉相迎，顧客卻轉(zhuǎn)一圈就走，無(wú)法溝通；導(dǎo)購(gòu)介紹產(chǎn)品時(shí)說(shuō)得口干舌燥，顧客卻無(wú)動(dòng)于衷；顧客不肯體驗(yàn)、試穿我們的產(chǎn)品；面對(duì)顧客提出的諸多異議，導(dǎo)購(gòu)員無(wú)所適從，不敢踢單；導(dǎo)購(gòu)連帶銷售水平低，客單價(jià)不高，業(yè)績(jī)一直上不去；顧客承諾明天再來(lái)拿產(chǎn)品，離開(kāi)后卻石沉大?！n程收益：1．分析購(gòu)買顧客購(gòu)買心理和行
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《目標(biāo)管理的三個(gè)階段》 講師：紅亮【課程說(shuō)明】◆目標(biāo)管理是組織內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的樞紐，沒(méi)有目標(biāo)的組織是蒼白無(wú)力的。但做好目標(biāo)管理不僅僅是下達(dá)了目標(biāo)就萬(wàn)事大吉，而必須還要有后續(xù)一系列的管理動(dòng)作與監(jiān)控過(guò)程，才能保證目標(biāo)達(dá)到或超越預(yù)期要求?！舯菊n程從點(diǎn)-線-面全方位出發(fā)、從靜到動(dòng)合立體式入手，深度闡述目標(biāo)管理的全流程，清晰給出目標(biāo)管理的新思路，是各級(jí)管理者必需技能?！九嘤?xùn)目的】◆全面了解目標(biāo)設(shè)置的3種認(rèn)知，可制定出清晰合理的目標(biāo)；◆熟悉目標(biāo)落實(shí)的3步流程，使得目標(biāo)落實(shí)到個(gè)人；◆深度掌握目標(biāo)
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《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》【培訓(xùn)目標(biāo)】● 掌握目標(biāo)管理與自我控制的思路和方法● 學(xué)習(xí)計(jì)劃制定的方法，決策關(guān)鍵點(diǎn)，確保任務(wù)結(jié)果● 自我認(rèn)知個(gè)人執(zhí)行力的差距，并改善執(zhí)行的心態(tài)● 群策群力，編寫出年度收入目標(biāo)的執(zhí)行方案【培訓(xùn)對(duì)象】適合后備團(tuán)隊(duì)、管理者【人數(shù)要求】為保證效果，40人以下為最佳【培訓(xùn)天數(shù)】2天【培訓(xùn)方式】理念講授、案例討論、影片教學(xué)、情境模擬、課程大綱模塊一、開(kāi)篇－課程介紹課程目標(biāo)：不是來(lái)聽(tīng)傳統(tǒng)管理和執(zhí)行力知識(shí)的；是來(lái)經(jīng)歷當(dāng)場(chǎng)深入探討執(zhí)行力問(wèn)題并找到突破方向和方法的課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見(jiàn)影課程收獲：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的新感悟、新理解，并發(fā)生行為轉(zhuǎn)變課程要求：全情投入，真誠(chéng)參與，
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《目標(biāo)與計(jì)劃管理》 講師：紅亮【課程說(shuō)明】◆目標(biāo)管理，是由組織高層提出的在一定時(shí)期內(nèi)的總目標(biāo)，據(jù)此組織內(nèi)各部門和員工確定各自的分目標(biāo)，并獲得資源配制并事項(xiàng)各自分目標(biāo)的過(guò)程?！粲?jì)劃管理，是在實(shí)際行動(dòng)之前預(yù)先對(duì)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和應(yīng)采取的行動(dòng)方案作出選擇和具體安排，是管理的首要職能。◆制定與管理目標(biāo)和計(jì)劃是管理者和員工必備的技能。【培訓(xùn)目的】◆全面了解目標(biāo)管理好計(jì)劃管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟；◆熟悉制定目標(biāo)的原則和方法，提高實(shí)施目標(biāo)管理的有效性；◆掌握計(jì)劃制定與管理的全過(guò)程，提升制