《凝心聚力——高效團隊建設(shè)與管理》(課綱)1D-2D
《凝心聚力——高效團隊建設(shè)與管理》(課綱)1D-2D詳細內(nèi)容
《凝心聚力——高效團隊建設(shè)與管理》(課綱)1D-2D
凝心聚力——高績效團隊建設(shè)
課程背景:
一個嶄新的新時代正迎面而來,團隊管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中戰(zhàn)斗的核心!
企業(yè)要持續(xù)成長,就要推動各級工作團隊創(chuàng)建“高績效團隊”!
然而,企業(yè)團隊管理中,出現(xiàn)員工的士氣低?各部門配合出現(xiàn)障礙?各類工作無法第
一時間完成?完成不了業(yè)績目標?團隊成員如何塑造陽光心態(tài)?優(yōu)秀的團隊管理者,應(yīng)
該全面掌握掌握團隊建設(shè)與管理的基本理論和具體工具、方法及技巧等。
本課程旨在幫助團隊管理者與員工快速找到科學(xué)的、合理的方法,塑造員工陽光心態(tài)
、建設(shè)高績效團隊,通過以行為訓(xùn)練為主導(dǎo)的培訓(xùn)方式,幫助管理者與員工提升工作績
效。并完美融合“哈佛管理導(dǎo)師”與《哈佛商業(yè)評論》的前瞻理念和經(jīng)典方法,兼具權(quán)威性
和實用性。注重行為練習(xí)與固化,綜合運用案例、討論、演練、練習(xí)等方式,淺入深出
。提倡企業(yè)向?qū)W習(xí)型、創(chuàng)新型組織發(fā)展。提升團隊管理績效,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營增效的目標
。
課程收益:
●
使管理者與員工能正確、系統(tǒng)認知團隊,掌握高績效團隊建設(shè)的維度、標準與步驟;
●
掌握高績效團隊管理中,做有影響力的管理者與績優(yōu)員工,更有效地提升團隊績效;
●
通過演練,循序漸進的掌握團隊溝通與激勵的正確概念、完整理論、具體方法和技巧;
● 助力企業(yè)與員工實現(xiàn)雙贏,激發(fā)個體活力,提升組織團隊整體效能,為企業(yè)增效。
課程模型:
[pic]
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:各層級管理人員、新晉主管、培養(yǎng)對象等
課程方式: 演練、案例研討、講授、視頻、游戲、分享、測評、小組討論
課程大綱
第一單元:團隊認知
第一講:團隊認知
一、團隊的概念
1. 考眼力:群體與團隊
2. 中西結(jié)合之“團隊”概念
二、團隊的發(fā)展階段
1. 形成期
2. 動蕩期
3. 規(guī)范期
4. 執(zhí)行期
三、團隊的構(gòu)成(5P)
四、團隊的九大特征
五、領(lǐng)導(dǎo)者的賢治、勢治與法治
視頻觀摩:《一路同行》
視頻案例:《團隊教練(1)》
第二單元:高績效團隊建設(shè)
第一講:團隊的建構(gòu)
一、團隊的領(lǐng)導(dǎo)
1. 領(lǐng)導(dǎo)者在團隊管理中的角色(診斷者、輔導(dǎo)者、影響者)
2. 領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格塑造(三步法)
二、團隊建設(shè)的四個階段及管理者應(yīng)有的做為
1. 組建期—確定方向、樹立骨干
2. 磨合期—重視關(guān)系、建立信任
3. 規(guī)范期—重視制度、構(gòu)建文化
4. 成熟期—注入活力、重視創(chuàng)新
三、高效團隊建設(shè)“五個維度、十條標準”
1. 理念維度
1)目標一致:有高瞻遠矚的戰(zhàn)略目標
2)理念一致:上下價值觀統(tǒng)一
2. 人員維度
1)領(lǐng)導(dǎo)有力:有值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)核心
2)骨干得力: 有核心骨干且穩(wěn)定
3. 機制維度
1)制度合理:有簡明高效的管理規(guī)范
2)激勵有效:有完善的激勵機制
4. 行動維度
1)行動一致:溝通協(xié)調(diào)順暢、步調(diào)一致
2)作風(fēng)優(yōu)良:行動有力,善打硬仗
5. 績效維度
1)績效卓越:有遠超越于同類團隊的績效
2)善于成長:每一次問題都獲得鍛煉和解決,并成長
四、團隊建設(shè)六步驟
五、團隊目標設(shè)定、分解與執(zhí)行
1. 為何設(shè)定團隊目標
2. 如何設(shè)定團隊目標
3. 團隊目標的分解
4. 團隊目標的執(zhí)行
5. 團隊績效考核
視頻案例:《團隊教練(2)》
第三單元:高績效團隊管理
第一講:高績效團隊管理
一、培養(yǎng)團隊的認同感
1. 團隊文化建設(shè)
2. 培養(yǎng)員工歸屬感
3. 什么是團隊精神
4. 團隊精神的主要表現(xiàn)
5. 如何提升團隊凝聚力
二、團隊管理的八種行為落地
1. 行為一:感激與贊賞
2. 行為二:關(guān)注共同利益
3. 行為三:適度包容
4. 行為四:建立信任
5. 行為五 : 關(guān)注不愉快的現(xiàn)實
6. 行為六:百分之百的投入
7. 行為七:引導(dǎo)你的能量
8. 行為八:厘清角色責(zé)任授權(quán)
三、解決團隊沖突
1. 團隊沖突的本質(zhì)
2. 解決沖突的五種方法
視頻案例:《團隊教練(3)》
第四單元:團隊溝通
第一講:高效團隊溝通
一、溝通三要素與法則
1. 溝通的三要素(編碼、渠道、解碼)
2. 梅奧法則(雙軌、有效、PR)
3. 布吉林法則(3A)
4. 梅拉賓公式
5. 溝通漏斗
二、高效溝通的步驟(六步法)
三、職場溝通必備技巧(3聽3問3說)
四、實戰(zhàn)技法
1. 向上溝通:讓上級支持你的工作(5法)
2. 平級溝通:與平級達成共贏(6法)
3. 向下溝通:激發(fā)部屬能動性(9法)
五、如何進行有效的跨部門溝通(10招)
情境演練:看圖說話1+1
情境演練:BIG FABE
第五單元:團隊激勵
熱身練習(xí):自畫像
第一講:重塑自我
1. 認識自我(約哈里之窗)
2. 改善心智模式
3. 人格特質(zhì)修煉
4. 塑造陽光心態(tài)
1)心態(tài)的力量
2)陽光心態(tài)的培養(yǎng)
互動演練:“心態(tài)轉(zhuǎn)換模式”1+1
第二講:如何進行有效的團隊激勵
一、激勵原理與理論
1. 激勵的原理(動機原理)
2. 馬斯洛:五大需求層次理論
3. 道格拉斯:“X理論”、“Y理論”
4. 赫茲伯格:“激勵—保健”雙因素理論
5. 亞當(dāng)斯:公平理論
二、團隊激勵的方法與技巧
1. 管理者與激勵
2. 有效激勵的策略與原則
3. 有效激勵的四種方式
4. 有效激勵的十種方法
5. 非物質(zhì)激勵
6. 激勵的五項技巧
視頻案例: 優(yōu)秀團隊的激發(fā)
課程總結(jié): 精英之上,團隊之美
師生互動: Q&A—學(xué)員與講師交流(工作中遇到的團隊建設(shè)的相關(guān)問題)
班紅亮老師的其它課程
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力打造》本課程旨在做好3件事:認知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!菊n程背景介紹】教練式領(lǐng)導(dǎo)可以說是一個全新的領(lǐng)導(dǎo)模式和領(lǐng)導(dǎo)方法,它的特點在于使傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者變成一個教練,使自己的出發(fā)點、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)做出改變。它的要點是改變領(lǐng)導(dǎo)的思維、領(lǐng)導(dǎo)的模式、領(lǐng)導(dǎo)的方法,重點是“教練”二字上:教練式思維:每個學(xué)員都會學(xué)到教練式思維,使學(xué)員都會受到觸動和沖擊,有
講師:班紅亮詳情
國家管網(wǎng)天津公司審計與追責(zé)培訓(xùn)培訓(xùn)目標:強調(diào)審計的積極意義,激發(fā)各部門共同參與企業(yè)治理和風(fēng)險管理的熱情。通過此培訓(xùn),非審計部門的員工將能以更全面、積極的態(tài)度看待審計工作,理解其在國家管網(wǎng)天津公司系統(tǒng)中的不可或缺作用,并學(xué)會如何在日常工作中更好地配合和支持審計活動。將審計與追責(zé)的知識以直觀、互動、實用的方式呈現(xiàn),確保非審計部門的學(xué)員能充分理解審計的正面意義,從
講師:班紅亮詳情
機要傳輸、通信及辦公自動化保密管理 06.25
機要傳輸、通信及辦公自動化保密管理一、培訓(xùn)目標通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和實踐訓(xùn)練,提升學(xué)員對機要傳輸、通信及辦公自動化保密管理的理論認知和實際操作能力,確保在日常工作中嚴格遵守國家保密法律法規(guī)和單位內(nèi)部保密規(guī)章制度,有效防止各類信息泄密風(fēng)險,保障信息安全。二、培訓(xùn)大綱1.保密法規(guī)與政策解讀國家保密法及其實施條例詳解關(guān)于機要文件、通信及辦公自動化保密管理的相關(guān)規(guī)定和政
講師:班紅亮詳情
企業(yè)合規(guī)培訓(xùn)-打造卓越首席合規(guī)官培訓(xùn)背景:全球經(jīng)濟步入新的發(fā)展階段,國家間綜合國力競爭神話,大國博弈更多的體現(xiàn)在企業(yè)間的競爭。強化合規(guī)管理,建立企業(yè)合規(guī)管理體系,提升抵御經(jīng)營風(fēng)險的能力,是中國企業(yè)走出去參與全球市場競爭的必然選擇,也是中國企業(yè)在經(jīng)濟全球化大潮中得以行穩(wěn)致遠的殺手锏和千斤頂。習(xí)總書記高度重視推進企業(yè)合規(guī)建設(shè),2017年5月,習(xí)近平總書記主持召開
講師:班紅亮詳情
GBT43697-2024數(shù)據(jù)安全技術(shù)數(shù)據(jù)分類分級規(guī)則解讀與分析培訓(xùn)背景為了規(guī)范數(shù)據(jù)處理活動,保障數(shù)據(jù)安全,促進數(shù)據(jù)開發(fā)利用,《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》于2021年9月1日正式施行,明確規(guī)定“國家建立數(shù)據(jù)分類分級保護制度”,提出“根據(jù)數(shù)據(jù)在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要程度,以及一旦遭到篡改、損毀、泄露或者非法獲取、非法使用,對國家安全、公共利益或者個人、組織合法權(quán)
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新保密法的解讀與應(yīng)用 06.25
新保密法的解讀與應(yīng)用培訓(xùn)目的:旨在涵蓋新保密法的核心內(nèi)容、涉密人員管理、保密責(zé)任、保密措施、風(fēng)險防控、教育培訓(xùn)以及實際應(yīng)用等關(guān)鍵模塊:培訓(xùn)大綱:一、開篇1.保密法修訂背景與重要意義國家安全形勢變化與信息化發(fā)展趨勢修訂歷程與立法目的新保密法對國家秘密保護體系的影響二、新保密法概述1.法律框架與主要內(nèi)容法律結(jié)構(gòu)與章節(jié)劃分主要修訂條款解讀新增或調(diào)整的重點概念與定義
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新能源領(lǐng)域市場開拓實戰(zhàn)研討班打造新能源市場占領(lǐng)新高地、煥發(fā)企業(yè)新機遇與新動能培訓(xùn)背景了解新能源的相關(guān)內(nèi)容及市場如何利用新興業(yè)務(wù)(新能源)帶動施工總承包EPC市場開拓的識別與推進,伴隨案例山東、河南、新疆等地的新能源準入門檻,政策,開發(fā)難度新能源系統(tǒng)經(jīng)營與思考-項目團隊打造、項目運作新能源相關(guān)外延與產(chǎn)業(yè)鏈上下游-投資(企業(yè)、政府)等方面培訓(xùn)時間3天培訓(xùn)成果針對
講師:班紅亮詳情
以新質(zhì)生產(chǎn)力為背景下的能源電力行業(yè)如何解讀并開拓實踐培訓(xùn)背景:3月5日下午,習(xí)近平總書記在參加十四屆全國人大二次會議江蘇代表團審議時強調(diào),要牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這個首要任務(wù),因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。今年的中國政府工作報告將新質(zhì)生產(chǎn)力列為2024年十大工作任務(wù)的首位。培訓(xùn)目標:解讀新質(zhì)生產(chǎn)力的釋義及未來解讀六大能源電力行業(yè)-國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、華能集團、華電集團
講師:班紅亮詳情
中國碳中和目標下的風(fēng)光技術(shù)展望一、培訓(xùn)背景與目的在“雙碳”目標下,發(fā)展風(fēng)、光等可再生能源是實現(xiàn)低碳發(fā)展承諾、能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的一項重要舉措,也是構(gòu)建新型電力系統(tǒng)的關(guān)鍵、實現(xiàn)“零碳”電力系統(tǒng)的“主力軍”。隨著風(fēng)、光可再生能源電力的大規(guī)模開發(fā),風(fēng)、光發(fā)電全產(chǎn)業(yè)鏈在技術(shù)、成本、安全供應(yīng)、生態(tài)效益等方面面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。隨著全球氣候變化日益嚴重,中國作為全球最
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