《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》

部分：解讀領(lǐng)導(dǎo)力——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的行為演繹一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)——您眼中的卓越領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣的1、思考，哪些人不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)2、分析普通領(lǐng)導(dǎo)者與卓越領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別3、了解卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的行為特征4、探求與分享卓越領(lǐng)導(dǎo)者的管理境界視頻案例——這樣的領(lǐng)導(dǎo)者才是卓越的二、思考領(lǐng)導(dǎo)——領(lǐng)導(dǎo)力提升需要思考的五個(gè)問題1、管理對(duì)象——人力／問題／資源／方法／機(jī)制／環(huán)境2、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升4、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換案例分享——同樣的現(xiàn)實(shí)，不一樣的結(jié)果三、保障領(lǐng)導(dǎo)——領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮應(yīng)具有的要素與前提1、要素一：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——戰(zhàn)略與目標(biāo)的匹配2、要素二：

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《塑造卓越團(tuán)隊(duì)精神》

課前思考：卓越團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)是什么一、職業(yè)精神——從普通到職業(yè)的轉(zhuǎn)型1、自我思考，哪些人不是職業(yè)員工——?jiǎng)偃闻c職業(yè)2、分析普通員工與職業(yè)員工的區(qū)別——任務(wù)與績效3、了解職業(yè)員工應(yīng)具有的行為特征——責(zé)任與心態(tài)4、探求與分享職業(yè)員工的職業(yè)境界——自我與價(jià)值5、解讀成就職業(yè)員工的基礎(chǔ)與前提——學(xué)習(xí)與成才情境案例——一個(gè)普通司機(jī)的職業(yè)化解讀二、專業(yè)精神——發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢1、消除角色錯(cuò)位——換位／越位／定位2、了解職業(yè)準(zhǔn)則——業(yè)績／心態(tài)／方法／行為3、準(zhǔn)確扮演角色——執(zhí)行者／內(nèi)部客戶／績效伙伴4、避免兩種病癥——新員工并發(fā)證／老員工綜合癥5、按照標(biāo)準(zhǔn)做事——任務(wù)／資源／方法／計(jì)劃／改善視頻案例——這

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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與影響力提升

一、認(rèn)清自己——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的行為演繹1、思考，哪些人不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)——思維格局的轉(zhuǎn)變 2、分析普通領(lǐng)導(dǎo)者與卓越領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別——職業(yè)思維的形成3、了解卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的行為特征——卓越行為的體現(xiàn)4、探求與分享卓越領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)境界——卓越能力的起點(diǎn)5、解讀成就卓越領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)與前提——卓越魅力的基礎(chǔ)視頻案例——這樣的領(lǐng)導(dǎo)者才是卓越的二、思考管理——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的工作變革 1、調(diào)整管理方法——人力／問題／資源／方法／機(jī)制／環(huán)境2、落實(shí)崗位職責(zé)——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣3、轉(zhuǎn)變工作狀態(tài)——工作到位的改善與提升4、改善人際關(guān)系——良好人際關(guān)系的建立5、發(fā)揮執(zhí)行權(quán)限——權(quán)力與魅力的博弈案例分享

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高效管理溝通

一、溝通認(rèn)知——管理就是有效的溝通1、思考哪些人不是高效溝通——解讀五種人際溝通2、了解溝通者的溝通之區(qū)別——70傳說引發(fā)的共識(shí)過程3、消除溝程存在的障礙——五大溝通障礙阻礙執(zhí)行成效4、正確理解溝通是管理之本——多維度溝通哪個(gè)更有效視頻案例——是什么阻礙了溝通的進(jìn)程二、溝通前提——準(zhǔn)確定位溝通者角色1、消除溝通中的角色錯(cuò)位——換位／越位／定位2、了解溝通時(shí)的職業(yè)準(zhǔn)則——業(yè)績／心態(tài)／方法／對(duì)策3、正確扮演溝通者的角色——下屬／同事／上司4、有效發(fā)揮管理者的魅力——讓溝通者蛻變?yōu)楦咝?zhí)行者情景案例——職場當(dāng)中的溝通錯(cuò)位三、溝通策略——有效管理溝通四步曲1、有效表達(dá)——有效表達(dá)與角色扮演2、用心傾聽

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戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型背景下的部門管理

一、做好部門管理需要掌握的基本認(rèn)知1、轉(zhuǎn)型認(rèn)知——思考，哪些人不適合擔(dān)任管理職務(wù)2、工作認(rèn)知——分析普通管理者與高效管理者區(qū)別3、行為認(rèn)知——了解高效管理者應(yīng)具有的行為表現(xiàn)4、職業(yè)認(rèn)知——探求與分享高效管理者的職業(yè)境界5、素養(yǎng)認(rèn)知——解讀成就高效管理者的基礎(chǔ)與前提情境案例——一這樣的管理者才是高效的二、做好部門管理需要轉(zhuǎn)變的五種行為1、調(diào)整管理方法——人力／問題／資源／方法／機(jī)制／環(huán)境2、落實(shí)崗位職責(zé)——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣3、轉(zhuǎn)變工作狀態(tài)——四到位循環(huán)的改善與提升4、改善部門關(guān)系——五位人際關(guān)系及時(shí)轉(zhuǎn)換5、發(fā)揮執(zhí)行權(quán)限——工作魅力的有效發(fā)揮案例分享——同樣的現(xiàn)實(shí)，不一樣的結(jié)果三

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高效執(zhí)行力——用行動(dòng)態(tài)度打造高績效的執(zhí)行者

用行動(dòng)態(tài)度打造高績效的執(zhí)行者 節(jié) 與高效執(zhí)行結(jié)緣——走進(jìn)執(zhí)行圈 一、什么是執(zhí)行——執(zhí)行是一種行動(dòng)態(tài)度 二、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒有執(zhí)行力就沒有競爭力 三、目前經(jīng)理人的執(zhí)行現(xiàn)狀——低效執(zhí)行的原因 四、解析執(zhí)行難的根源——五大根源阻礙執(zhí)行成效 五、執(zhí)行時(shí)思考和行動(dòng)哪個(gè)更重要——想和干/結(jié)果與過程 六、探求高效執(zhí)行的三大因素——意愿/方法/行動(dòng) 第二節(jié) 高效執(zhí)行力靠什么來保障 一、規(guī)避執(zhí)行中存在的陷阱 1、拒絕承擔(dān)責(zé)任 2、不對(duì)員工的業(yè)績進(jìn)行有效輔導(dǎo) 3、將同事關(guān)系理解為哥們關(guān)系 4、縱容能力不足的人　 二、了解高效執(zhí)行者的行為特征　　　 １、自動(dòng)自發(fā)，敢于超越　　　 ２、善于分析，注重細(xì)節(jié)　　

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