戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型背景下的部門管理

  培訓(xùn)講師：周煒

講師背景：
培訓(xùn)師周煒【職業(yè)背景】周煒，美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師、工商管理碩士、實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、管理技能提升訓(xùn)練專家，現(xiàn)任多家企業(yè)管理顧問。曾任職于兩家國際知名企業(yè)集團，歷任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總裁助理、運營管理中心總監(jiān)、管理學(xué)院副院長。 詳細>>

周煒
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戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型背景下的部門管理詳細內(nèi)容

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型背景下的部門管理

一、做好部門管理需要掌握的基本認知

1、轉(zhuǎn)型認知——思考，哪些人不適合擔(dān)任管理職務(wù) 

2、工作認知——分析普通管理者與高效管理者區(qū)別

3、行為認知——了解高效管理者應(yīng)具有的行為表現(xiàn)

4、職業(yè)認知——探求與分享高效管理者的職業(yè)境界

5、素養(yǎng)認知——解讀成就高效管理者的基礎(chǔ)與前提

情境案例——一這樣的管理者才是高效的

二、做好部門管理需要轉(zhuǎn)變的五種行為

1、調(diào)整管理方法——人力／問題／資源／方法／機制／環(huán)境

2、落實崗位職責(zé)——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣

3、轉(zhuǎn)變工作狀態(tài)——四到位循環(huán)的改善與提升

4、改善部門關(guān)系——五位人際關(guān)系及時轉(zhuǎn)換

5、發(fā)揮執(zhí)行權(quán)限——工作魅力的有效發(fā)揮

案例分享——同樣的現(xiàn)實，不一樣的結(jié)果

三、做好部門管理應(yīng)具有的要素與前提

1、要素一：團隊目標——戰(zhàn)略與目標的匹配

2、要素二：人力資源——資源與領(lǐng)導(dǎo)的博弈

3、要素三：管理機制——管理與發(fā)展的挑戰(zhàn)

4、要素四：企業(yè)文化——責(zé)任與執(zhí)行的提升

5、部門管理的前提  ——（4X 3S＋2G）X1B

行為思考——管理能力、領(lǐng)導(dǎo)支持與資源匹配的博弈

四、做好部門管理的五項有效管控途徑

途徑一：自我發(fā)展——準確定位自己的角色

1、消除管理者常見的角色錯位——自我／自大／結(jié)果與過程的缺失

2、了解高效管理者的職業(yè)準則——凝聚人心／激勵人在／團隊發(fā)展／挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

3、按照高效管理者的要點做事——任務(wù)／資源／方法／計劃／改善

4、準確演繹自己的管理者角色——績效創(chuàng)造者／激勵教導(dǎo)者／管理變革者

情境案例——為什么會選他做團隊的管理者

途徑二：管理溝通——打通組織溝通的橋梁

1、消除溝**程存在的障礙——環(huán)境干擾／拒絕傾聽／缺乏信任／表達不當

2、正確理解溝通的說服要點——根據(jù)需求／掌握反應(yīng)／雙向交流

3、有效提高組織溝通的效率——預(yù)設(shè)氣場／統(tǒng)一頻道／望聞問切

4、全面打通組織溝通的橋梁——打通向上階梯／凝聚下屬力量／贏得同事幫助

視頻案例——部門溝通中的障礙思考

途徑三：改善績效——全面提高部門執(zhí)行力

1、為什么部門績效難以實現(xiàn)——責(zé)任意識／執(zhí)行意識／團隊意識／效率意識

2、績效執(zhí)行難的根源是什么——人員問題／機制問題／文化問題

3、部門績效達標關(guān)鍵是什么——工作意愿／執(zhí)行方法／行動計劃

4、執(zhí)行全面落地的四項策略——執(zhí)行體系／執(zhí)行文化／執(zhí)行方法／執(zhí)行藝術(shù)

執(zhí)行訓(xùn)練——迷失叢林決策演繹

途徑四：輔導(dǎo)下屬——提升員工的工作技巧

1、常見的輔導(dǎo)障礙——上司的障礙／下屬的障礙

2、有效輔導(dǎo)的基礎(chǔ)——輔導(dǎo)員角色的塑造／學(xué)習(xí)心理的改變

3、有效輔導(dǎo)的步驟——準備學(xué)習(xí)／說明作業(yè)／讓其試做／查核結(jié)果

4、有效輔導(dǎo)的方法——OJT訓(xùn)練法／GROW訓(xùn)練法／沙盤式教育法／輔導(dǎo)與職業(yè)發(fā)展聯(lián)動法

輔導(dǎo)演練——輔導(dǎo)方法在實際中應(yīng)用

途徑五：凝聚人心——激發(fā)員工的無限潛能

1、探尋激勵之源——員工您到底需要什么

2、消除的激勵誤區(qū)——五大誤區(qū)阻礙激勵成效

3、有效激勵的菜譜——激勵方法與工具的解讀

4、有效激勵的策略——CARE（三位一體激勵體系的建設(shè)）

思考訓(xùn)練——如何激起團隊的干勁和士氣


 


 

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《后備管理人才成長計劃》課程大綱一、課程背景（目標及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)持續(xù)后備管理人才隊伍的建設(shè)，特別是后備管理人才的成長訓(xùn)練。在新冠肺疫情后期、市場競爭日益激烈的今天，有些后備管理人才在轉(zhuǎn)型成長、角色認知、績效達成、團隊影響、思維創(chuàng)新的過程中，常常會遇到以下問題：◆團隊缺乏活力，管理創(chuàng)新不足，核心競爭力缺失？◆相同崗位的團隊成員，創(chuàng)造的

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《全景打造高績效團隊》課程大綱一、課程背景（困惑及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)持續(xù)核心能力的成長與變現(xiàn)，尤其是部屬培育與團隊建設(shè)能力的提升與發(fā)展。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、市場競爭日益激烈的今天，有些團隊的領(lǐng)導(dǎo)者在團隊培育與團隊建設(shè)的過程中，常常會出現(xiàn)或遇到以下問題或現(xiàn)象：¤相同崗位的團隊成員，創(chuàng)造的價值和財富卻不一樣？¤同樣的隊伍，不一樣的領(lǐng)導(dǎo)者，會出現(xiàn)不

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《塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱一、課程背景（目標及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)持續(xù)管理階梯隊伍的建設(shè)，特別是中高層領(lǐng)導(dǎo)隊伍的培養(yǎng)。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的今天，有些領(lǐng)導(dǎo)者在自我管理、績效改善、運營管控、團隊管理的過程中，常常會出現(xiàn)或遇到以下問題或現(xiàn)象：◆有的問題強調(diào)通多次卻還在出現(xiàn)，制定的計劃總是不能有效達成？◆團隊之間不能有效的配合，經(jīng)常出現(xiàn)抱怨埋冤的現(xiàn)象？

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《MTP管理技能發(fā)展計劃》課程大綱一、課程背景（目標及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)持續(xù)管理階梯隊伍的建設(shè)，特別是中高層管理隊伍的培養(yǎng)與塑造。在企業(yè)整體升級、市場競爭日益激烈的今天，有些管理者在團隊管理、目標執(zhí)行、問題解決、思維創(chuàng)新、管理運營的過程中，常常會遇到以下問題或現(xiàn)象：◆相同崗位的管理者，創(chuàng)造的價值和財富卻不一樣？◆同樣的隊伍不一樣的管理者，

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《成就職業(yè)化員工的四個路徑》課程大綱一、課程背景（目標及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)職業(yè)化團隊的培養(yǎng)，特別是基層員工隊伍轉(zhuǎn)型與成長。因此員工在入職、成長、轉(zhuǎn)型、發(fā)展、面對各種挑戰(zhàn)時，就需要：1、幫助員工克服各種焦慮、困惑和情緒，使其能挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、融入團隊；2、幫助員工建立完整的職業(yè)化認知，使其能成就自我、贏得未來；3、幫助員工掌握職場人的思維、行為及

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《從專業(yè)技術(shù)走向卓越管理》課程大綱一、課程背景（目標及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是專業(yè)技術(shù)的不斷革新，這種革新主要依賴于從技術(shù)走向管理后的認知與發(fā)展，這種認知與發(fā)展將隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展變得尤為重要，尤其是在企業(yè)核心競爭力缺失、盈利能力降低、市場環(huán)境不確定的今天。由此，從技術(shù)向管理職位的有效轉(zhuǎn)變將成為技術(shù)人員轉(zhuǎn)型后的第一大挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)還會伴

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《打造高效團隊執(zhí)行力》課程綱要一、課程背景（困惑及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是持續(xù)的團隊執(zhí)行力提升，特別是管理團隊執(zhí)行力的培養(yǎng)與塑造。在新冠肺疫情后期、市場競爭日益激烈的今天，我們常常會把目標計劃執(zhí)行失敗的原因歸咎于戰(zhàn)略決策的失敗，但仔細分析團隊中的“目標計劃不達標、部門協(xié)作不暢、問題重復(fù)發(fā)生、管理創(chuàng)新不足、核心競爭力缺失、員工凝聚力和向心力不佳等”執(zhí)

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《管理菁英成長計劃（課程訓(xùn)練營）》課程大綱一、課程背景（目標及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)持續(xù)管理階梯隊伍的建設(shè)，特別是基層管理者的培養(yǎng)與塑造。在新冠肺疫情后期、市場競爭日益激烈的今天，有些基層管理者在自我成長、績效蛻變和團隊管理的過程中，常常會遇到以下問題或現(xiàn)象：◆團隊缺乏活力，管理創(chuàng)新不足，核心競爭力缺失？◆相同崗位的管理者，創(chuàng)造的價值和財富卻

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《管理思維創(chuàng)新與突破》課程大綱一、課程背景（困惑及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是管理思維的不斷創(chuàng)新，這種創(chuàng)新主要依賴于管理瓶頸的突破與迭代。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的今天，有些企業(yè)管理者在運營管理、流程管控、團隊建設(shè)、績效改善、創(chuàng)新變革時，常常會遇到以下挑戰(zhàn)或困惑：新思維、新模式不斷被迭代，管理者身心疲憊、運營系統(tǒng)老化、團隊缺乏活力、管理創(chuàng)新不足、核心競爭力缺失等

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《管理者角色認知與發(fā)展》課程大綱一、課程背景（困惑及挑戰(zhàn)）在企業(yè)運營管理中，管理者幾乎存在于各個組織，他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級的“助力器”。如果工作做的好，他就能促進組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展，自己也會得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和下屬的尊重；如果工作做的不好，他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來阻力，自己也會變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為，就必

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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