周煒 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：通用管理中層管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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周煒老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《團(tuán)隊(duì)魔方——用創(chuàng)新合作打造高績(jī)效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》【課程前言】 一個(gè)人稱雄的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去，團(tuán)隊(duì)合作精神風(fēng)生水起，從表面看，它似乎是一種時(shí)尚，但實(shí)際上卻是實(shí)實(shí)在在對(duì)業(yè)績(jī)的追求?，F(xiàn)在社會(huì)中，許多工作是以團(tuán)隊(duì)為單位完成的，一個(gè)人無(wú)論多么出色，想要完成一項(xiàng)工作，都需要他人的幫助。公司中的每個(gè)成員就像魔方中的一個(gè)魔方，每個(gè)魔方固然牢固，但要使魔方成為一個(gè)完整的魔方體，不可缺少的則是每個(gè)魔方的連接體，這就是團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)新精神。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，作為企業(yè)的經(jīng)理人，建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的、能夠推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人獲得成功的團(tuán)隊(duì)，是經(jīng)理人在運(yùn)營(yíng)管理中的首要工作。作為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，卻時(shí)常出現(xiàn)如下問(wèn)題：為什么說(shuō)“三個(gè)和尚
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、缺乏進(jìn)取心/不學(xué)習(xí) 2、等、靠、要/歸罪于外 3、拖延、抱怨、推諉、攀比 二、角色雷達(dá)——掃描經(jīng)理人在組織中的價(jià)值 1、上下級(jí)的“助力器” 2、組織管理的“緩沖器” 三、角色思考——角色變化引發(fā)的行為思考 1、管理對(duì)象思考——RJLFH 2、工作職責(zé)思考——PDQCSM 3、工作行為思考——PDCA改善循環(huán) 4、人際關(guān)系思考——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換 5、工作權(quán)限思考——權(quán)力的五個(gè)基礎(chǔ) 四、角色定位——解析經(jīng)理人在組織中的定位 1、作為下屬經(jīng)理人的角色定位 A、角色定位——計(jì)劃執(zhí)行者 B、作為下屬經(jīng)理人的角色錯(cuò)位 C、作為下屬經(jīng)理人的職業(yè)準(zhǔn)則 2．作為同事經(jīng)理
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【課程大綱】:一、溝通認(rèn)知——管理就是溝通 1、認(rèn)識(shí)有效溝通——50傳說(shuō)引發(fā)的共識(shí)過(guò)程 2、解讀有效溝通——明確的目標(biāo)/清晰的內(nèi)容/適合的載體3、溝通的渠道選擇——多維度溝通與溝通區(qū)域視窗 思考：多維度（電話、郵件、會(huì)議、文件、即時(shí)通、OA）哪個(gè)更有效？4、是什么影響了溝通的效果——視頻案例：為什么溝而不通5、如何正確理解有效溝通——換位同理術(shù)二、溝通前提——準(zhǔn)確定位自己的角色 1、分析溝通中角色錯(cuò)位——換位／越位／定位2、探求溝通時(shí)的職業(yè)準(zhǔn)則——業(yè)績(jī)／心態(tài)／方法／對(duì)策3、全面分析與解讀管理者的溝通定位 A、作為下屬的溝通定位——高效執(zhí)行者 B、作為同事的溝通定位——內(nèi)部客戶 C、作為上司的
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【課程大綱】: 課前思考——您眼中的高效管理者是什么樣子的一、角色解讀——認(rèn)識(shí)管理者1、管理者是什么——360度思考2、管理者與非管理者之區(qū)別3、管理者的發(fā)展探討——8大趨勢(shì)4、分析管理者常犯的錯(cuò)誤和盲點(diǎn)5、掃描管理者發(fā)展時(shí)面臨的困惑——職業(yè)／團(tuán)隊(duì)／素養(yǎng)／目標(biāo)視頻案例——這樣的管理者才是高效的二、角色思考——探求管理者角色變化引發(fā)的行為思考 1、管理對(duì)象——人力／問(wèn)題／資源／方法／機(jī)制／環(huán)境 2、工作職責(zé)——績(jī)效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣 3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升 4、人際關(guān)系——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換5、工作權(quán)限——權(quán)利的有效運(yùn)用情境案例——同樣的現(xiàn)實(shí)、不一樣的結(jié)果三、角色塑造—
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【課程大綱】: 一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力——探求卓越領(lǐng)導(dǎo)者的行為表現(xiàn) 1、管理認(rèn)知，哪些人不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù) 2、分析普通領(lǐng)導(dǎo)者與卓越領(lǐng)導(dǎo)者有什么不同 3、解讀卓越領(lǐng)導(dǎo)者的組織表現(xiàn)與職業(yè)境界 4、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮應(yīng)具備的要素與前提 5、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)素養(yǎng)始終來(lái)源哪里視頻案例——這樣的領(lǐng)導(dǎo)者才是卓越的二、思考領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)力提升需要思考的五個(gè)問(wèn)題 1、管理對(duì)象——人力／問(wèn)題／資源／方法／機(jī)制／環(huán)境 2、工作職責(zé)——績(jī)效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣 3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升4、人際關(guān)系——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換5、工作權(quán)限——權(quán)利的有效運(yùn)用案例分享——同樣的現(xiàn)實(shí)，不一樣的結(jié)果四、定位領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)者
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【課程大綱】:一、揭秘績(jī)效團(tuán)隊(duì)——走進(jìn)績(jī)效團(tuán)隊(duì)1、為什么要提倡團(tuán)隊(duì)——個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)行為曲線——從群體到績(jī)效團(tuán)隊(duì)3、解析績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六大行為特征——從任務(wù)到效率的轉(zhuǎn)化4、探求績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)與要素——起點(diǎn)/基準(zhǔn)/優(yōu)秀/卓越 視頻案例——這樣的團(tuán)隊(duì)才是高效的二、思考績(jī)效團(tuán)隊(duì)——影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的節(jié)點(diǎn)思考 1、管理對(duì)象思考——人力／問(wèn)題／資源／方法／機(jī)制／環(huán)境 2、工作職責(zé)思考——績(jī)效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣 3、工作行為思考——PDCA循環(huán)的改善與提升 4、人際關(guān)系思考——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換 5、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限思考——權(quán)力的有效發(fā)揮三、定位績(jī)效團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色發(fā)揮 1、分析團(tuán)隊(duì)