企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

一、中國崛起大的風(fēng)險是企業(yè)戰(zhàn)略迷失1、太多奇跡的企業(yè)家時代，大多是偽科學(xué)時代2、時代變了，戰(zhàn)略就是超越能人的管理3、4C戰(zhàn)略模式：不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略體系4、戰(zhàn)略的四大標(biāo)準(zhǔn)二、憑什么來凝聚人心——誰會和我們一起走得遠(yuǎn)，走到后1)核心價值觀2)愿景規(guī)劃——只有共同的夢想，才能走得遠(yuǎn)3)戰(zhàn)略目標(biāo)——擁有共同的目標(biāo)，才能走到后三、整合業(yè)務(wù)鏈：用什么來指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展a)三層業(yè)務(wù)鏈b)如何進(jìn)行三層業(yè)務(wù)鏈的規(guī)劃c)核心業(yè)務(wù)d)增長業(yè)務(wù)e)種子業(yè)務(wù)f)如何整合三層業(yè)務(wù)之間的轉(zhuǎn)換？g)三層業(yè)務(wù)鏈的管理——不同的業(yè)務(wù)采取不同的管理方式四、比較競爭優(yōu)勢——憑什么比別人更強(qiáng)大1、我們?nèi)绾尾拍鼙雀偁帉κ指鼜?qiáng)大2、客戶價值戰(zhàn)略

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高效時間管理

課程大綱：一、時間管理的概論1、時間管理的概念2、為什么要進(jìn)行時間管理3、學(xué)習(xí)時間管理的目的4、時間的特性5、時間殺手的分類案例：老王的故事二、時間管理的工具1、如何管理好你的時間2、制定計劃的一般過程3、工作計劃與執(zhí)行步驟4、WBS（工作任務(wù)分解）5、工作矩陣圖6、如何分清輕重緩急三、時間管理的十二法則忙碌的小馬　　　(討論)四、時間管理的十大技巧五、測測你的時間管理...

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如何有效激勵員工

一、激勵的理論依據(jù)1、Maslow需求理論2、Herzberg雙因素理論3、公平理論案例：小李的故事舍身殺敵的士兵二、為什么士氣低落？1、為什么要激勵2、士氣低落的表現(xiàn)工作無精打采經(jīng)常遲到或早退有時大發(fā)牢騷和抱怨不主動更快更好的完成任務(wù)經(jīng)常拖延、推遲工作3、士氣低落的原因4、常見的激勵誤區(qū)三、員工到底需要什么？1、員工到底需要什么？2、什么能激勵員工？3、激勵的原則4、何時應(yīng)該激勵？四、激勵的方法和策略十大激勵方式排行榜1、物質(zhì)激勵　直接物質(zhì)激勵　直接物質(zhì)激勵菜單　間接物質(zhì)激勵　間接物質(zhì)激勵菜單2、精神激勵　精神激勵的七個角度　精神激勵菜單3、物質(zhì)和精神激勵有機(jī)結(jié)合　每月獎勵政策　豐厚的回報1

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勝任力(能力素質(zhì))模型的構(gòu)建與運(yùn)用

課程提綱：天部分：傳統(tǒng)招聘方法VS勝任力模型1.找不到適合人才-企業(yè)招聘心中永遠(yuǎn)的痛？2.選對人的收益與選錯人的代價3.對大寶招聘案例的分析，感悟選才的方法與選才的關(guān)系l教學(xué)方法：視頻案例 研討第二部分如何建構(gòu)屬于企業(yè)自己的勝任力模型1.企業(yè)尋找適合人才的理論基礎(chǔ)-冰山理論2.什么是勝任力模型3.勝任力模型的作用4.勝任力模型的一般構(gòu)建流程5.案例分析：如何找尋應(yīng)聘者的勝任能力6.視頻：行為表現(xiàn)提煉勝任力模型7.知名企業(yè)勝任力模型演示8.演練：如何提煉公司的勝任力模型第二天部分基于勝任素質(zhì)模型的測評體系1．勝任素質(zhì)測評體系介紹2．專業(yè)勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評價方式3．心理勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評價方式4．

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西點(diǎn)執(zhí)行力訓(xùn)練營

一、《執(zhí)行的前提——團(tuán)隊精神》1、一個明確三項統(tǒng)一案例《壞掉的指南針》2、團(tuán)隊中的角色扮演角色的定位《案例：西游記》3、團(tuán)隊精神的四個維度合作精神：《天堂與地獄》《大雁團(tuán)隊》《希丁克與韓國隊》競爭精神：《鯰魚效應(yīng)》犧牲精神：《狼》《螞蟻滾火》沒有個人利益的犧牲就沒有團(tuán)隊的強(qiáng)大！創(chuàng)新精神:《海爾》短片：《阿甘正傳》二、《執(zhí)行的核心—責(zé)任》1、成為一個100負(fù)責(zé)任的人案例：《謝坤山》視頻我是我生命中的當(dāng)事人，我應(yīng)對自己負(fù)百分百責(zé)任！2、成為一個100負(fù)責(zé)人的員工職業(yè)定位決定行為案例：（我是班長—林浩）(導(dǎo)游—文花枝)是司機(jī)還是乘客？大氣層還是放大鏡？3、責(zé)任的四大定律：（1）責(zé)任稀釋定律案例：《三

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行政秘書能力提升訓(xùn)練營

一、企業(yè)行政文秘職業(yè)特性與素質(zhì)要求◇文秘人員工作內(nèi)容是什么案例：秘書崗位的評價◇文秘人員的職責(zé)與主要工作內(nèi)容案例：文秘人員的職位說明書樣板◇優(yōu)秀文秘人員的勝任素質(zhì)二、有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧◇溝通的意義◇中國式溝通的側(cè)重點(diǎn)是什么◇常用溝通方式比較案例：老王的故事◇溝通方法的技巧聽的技巧說的技巧問的技巧看的技巧案例：應(yīng)用技巧分析如何聽懂上級真實(shí)的意圖◇如何面對不同溝通對象采取不同的方法案例：應(yīng)用技巧分析◇如何與你的上司良好溝通原則方法技巧案例分析：分組討論、實(shí)景演練◇秘書人員如何與下級、平級溝通注意事項工作方法案例：領(lǐng)導(dǎo)有錯誤你該怎么辦？案例：如何與同事或下級相處？案例：有人在你面前抱怨你的領(lǐng)導(dǎo)該

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