趙安信 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：人力資源類 績效管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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趙安信老師的內(nèi)訓(xùn)課程
篇章：心態(tài)篇 一、 員工應(yīng)具備“十心” 1) 忠心 員工應(yīng)如何忠于企業(yè)、忠于同事、忠于工作 2) 雄心 員工應(yīng)有積極向上的心態(tài)，如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯 3) 信心 提升員工AQ的能力、如何應(yīng)對困難 4) 恒心 追求精益求精的管理、如何堅強你的EQ 5) 責(zé)任心 如何干一行，愛一行，責(zé)任心體現(xiàn)在哪些方面 6) 熱心 對待產(chǎn)品、人、客戶的態(tài)度，如何與同事相處 7) 細心 如何用心開展你的工作、如何從細節(jié)發(fā)現(xiàn)你的客戶需求、如何從細節(jié)中贏取客戶的“芳心” 8) 虛心 如何具備“歸零”心態(tài)， 如何提升學(xué)習(xí)力，不斷充實自我，如何向“前輩”取經(jīng)，如何向“新人”取經(jīng) 9)
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一、導(dǎo)致績效管理失敗的三大原因及解決方法 1、案例及分析； 2、導(dǎo)致績效管理失敗的三大原因分析； 3、如何解決？ 二、成功績效管理的“1-2-3法則” 1.一個核心 1）案例分析 2）關(guān)鍵方法 2.兩個前提 1）為什么？案例分析 2）前提之一 3）前提之二 3.三大關(guān)鍵 1）案例：三大關(guān)鍵之一 2）案例：三大關(guān)鍵之二 3）案例：三大關(guān)鍵之三 三、真正的績效考評指標(biāo)是什么 1、如何制訂企業(yè)級考評指標(biāo)？ 1）企業(yè)的核心問題是什么？ 2）如何分解？ 3）指標(biāo)之間的關(guān)系 4）結(jié)論 5）指標(biāo)的演變，各種不同形態(tài) 6）案例描述 2、如何確定崗位指標(biāo)？ 1）崗位指標(biāo)確定的依據(jù)之一 2）崗位指標(biāo)確定的依據(jù)之二
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前言：我們?yōu)楹我M行培訓(xùn) 1. 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的描述 2. 國內(nèi)各企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀 3. 培訓(xùn)對企業(yè)的作用 4. 培訓(xùn)對個人的益處部分：5S概述 1.5S的起源、含義及其發(fā)展過程 2.5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工程 3.5S操作手冊的講解 4.5S管理八大作用 5.推行5S的具體目的 6.5S與現(xiàn)場管理的關(guān)系 7.成功推進5S管理的案例 8、5S管理是其它管理體系良好運行的基礎(chǔ)第二部分:5S推進重點 1.整理推進的重點及案例 2.整頓推進的重點及案例 3.清掃推進的重點及案例 4.清潔推進的重點及案例 5.素養(yǎng)推進的重點及案例 6.5S推進企業(yè)現(xiàn)場圖解案例 第三部分:5S推進
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如何提升工作績效與決策品質(zhì)篇章 心態(tài)篇 一、 員工應(yīng)具備“十心” （節(jié)）1、 忠心 忠于企業(yè)、忠于同事、忠于工作2、 雄心 員工應(yīng)有積極向上的心態(tài)，規(guī)劃自己的職業(yè)生涯3、 信心 提升員工克服AQ的能力4、 恒心 追求精益求精的管理與技術(shù)5、 責(zé)任心 如何干一行，愛一行，責(zé)任心體現(xiàn)在哪些方面6、 愛心 如何與同事相處、如何具有感恩的心7、 熱心 對待產(chǎn)品、人、客戶的態(tài)度8、 細心 如何用心開展你的工作9、 虛心 如何提升學(xué)習(xí)力，不斷充實自我10、 平常心 如何面對挫折與榮譽二、 第二篇章：技能篇之時間管理?。ǖ诙⑷?jié)） 一、時間管理的概論1、時間管理的概念2、為什么要進行時間管理
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優(yōu)勢談判開局守則一、1、 獅子大開口2、 無視首次報價3、 避免進入對抗4、 營造不情愿的情緒5、 鉗子策略優(yōu)勢談判中期守則二、1、 杜絕折中2、 打破僵局3、 繞開困境4、 走出死胡同5、 善用決定權(quán)優(yōu)勢談判終局守則三、1、 逐步蠶食2、 “白臉”“黑臉”3、 減少讓步4、 收回條件...
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一. 培訓(xùn)的基本概念 1.培訓(xùn)與講課的不同之處2.培訓(xùn)師是做什么的？#61548; 激勵者----激發(fā)他人熱情#61548; 講師------傳授知識#61548; 參謀者----提供方法和建議#61548; 輔助者----協(xié)助解決疑難#61548; 調(diào)停者----控制局面3.優(yōu)秀培訓(xùn)講師所應(yīng)具備的素質(zhì)二、了解成人學(xué)習(xí)的特點 1.為什么了解學(xué)員如此重要2.成人學(xué)習(xí)的原理、特點和 風(fēng)格3.成人學(xué)習(xí)的過程與環(huán)境的影響4.分析學(xué)員需求的方法練習(xí)三、基本的課件制作方法和步驟 1、培訓(xùn)中的常見問題 學(xué)員現(xiàn)場5分鐘演講2、課件制作的六個步驟1）確定目標(biāo)#61548; 如何確定培訓(xùn)目標(biāo)#61548; 三種