營銷管理
到底該怎么打價格戰(zhàn)？ 236
了解價格的重要性入營銷行業(yè)15年，我觀察一個企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，主要從兩個方面入手：第一是包裝或叫做產品外觀設計，主要看訴求、賣點、外觀包裝層次；第二是價格，主要看渠道和價格的協(xié)調，經銷模式和價格的協(xié)調。
作者：雷永軍 詳情
活用兵法攻堅試點 436
背景：A品牌為綜合性產品品牌，屹立市場二十年不倒，占有率接近壟斷。公司產品準備細分市場，依據(jù)自身優(yōu)勢打造細分領域專業(yè)第一品牌。在A品牌大本營運作試點成為決勝全國的關鍵。傳統(tǒng)的對競爭對手的SWOT分析略
作者：宋鍇 詳情
如何讓采購看中你的商品 200
賣場難進，商品難進！作為供應商來說，誰不想把自己的商品全都鋪進賣場，在貨架上占據(jù)盡量多的品項和排面？可是大多數(shù)供應商都會感覺到商品不好進，采購太挑剔，條件太高，理由太多，反正就是不想進的樣子，搞得供應
作者：黃靜 詳情
被營業(yè)人員氣跑的顧客 252
在門店營業(yè)的基本營業(yè)數(shù)據(jù)中，有兩個常見的指標，一是進店客數(shù)，就是每天進來多少位顧客，二是成交率，就是進來的顧客群體中，有多少顧客有實際的購買成交。當然，有成交率，就會有另外一個數(shù)據(jù)----未成交率，一
作者：潘文富 詳情
黏住顧客的“金三角” 407
運營水平、員工隱性知識管理和企業(yè)文化，這樣一個金三角是如何發(fā)揮效用，從而牢牢黏住顧客的（見圖1）？ 首先，運營水平低下意味著不精益、不標準。不精益則成本高企，侵蝕利潤；不標準則無從培養(yǎng)客戶感受的一致
作者：支維墉 詳情
商品的“平臺化”與“模式化” 262
營銷人早已經習慣了商品賣點式的思考方式，從一開始我們就慣性地尋找商品差異、特色，然后再決定商品的賣法，這種微觀思考方式已經禁錮了我們的思維，以致于一葉障目不見森林，那么營銷能否跳出具象商品來宏觀地看商
作者：楊江濤 詳情
營銷的尷尬 182
營銷從銷售進化而來，已經有30年的歷史了在中國。營銷被企業(yè)當成寵兒，享受了三十年，直到近幾年被跨國公司分拆為：市場部和銷售部，以及客戶服務部。這其中表達了銷售在企業(yè)內部的發(fā)展歷程。從計劃經濟開始的銷售
作者：張海勤 詳情
只有滿足客戶，才能滿足自己 184
在一次咨詢輔導活動中，貴州的王經理剛剛提出如何快速提升業(yè)績的問題，江蘇的葉經理就熱烈響應：銷售過程中，在價格沒有優(yōu)勢，增值服務滿足不了客戶需要的前提下，怎么提高客戶客單量？不僅如此，負責西南大區(qū)的劉經
作者：高揚 詳情
研究失敗為成功 188
失敗是成功之母，而且人生中受到的打擊并非越晚越好。一開始非常順利非常成功的人，往往最后成不了大事，因為他總覺得是自己很厲害，而不承認是運氣好。就像初戀失敗，本來是一件很痛苦的事，但對于漫長人生來說并非
作者：高揚 詳情
為什么“美女”總是插在牛糞上 269
現(xiàn)實生活中，產品好并不等于賣的好，賣的好的產品，通常不是最好產品，就如同美女嫁人一樣，大家看看學校最漂亮的女人是不是嫁給了最帥的男生了，是不是嫁給學習最好的男生了。嫁給什么樣的人了？大部分嫁給小混混了
作者：劉世忠 詳情
跳出“賣點”看營銷 237
營銷人早已經習慣了商品賣點式的思考方式，從一開始我們就慣性地尋找商品差異、特色，然后再決定商品的賣法。這種微觀思考方式已經禁錮了我們的思維，以至于一葉障目不見森林，那么營銷能否跳出具象來宏觀地看商品呢
作者：楊江濤 詳情
從客戶關系找到“入口” 275
大額產品類項目銷售周期較長、客戶方影響采購的決策人較多，所以銷售顧問需要與客戶發(fā)展良好的關系，從而建立穩(wěn)固的信任關系。在與客戶溝通交流中，銷售顧問注意說對話可以確保每一次溝通非常愉快，這是增進客戶關系
作者：丁興良 詳情
產品和服務永遠是營銷的根 208
最近一位臺灣講營銷的大師，在培訓課上大講營銷高于一切，為學員介紹了種種營銷的手段和技巧。我從不反對營銷，但我始終堅持產品和服務高于一切，在營銷過度、營銷騙人的當下，更應該大講產品和服務是營銷的本，不能
作者：池向東 詳情
價格、價值與消費 220
價格是多少錢，價值是有多大用。市場經濟三大規(guī)律之一就是價值規(guī)律，價值是凝聚在物品中的勞動，所以價值決定價格，但受供求關系的影響，價格又會與價值背離，出現(xiàn)上下波動的情況。我不懂經濟學，只是想從價格、價值
作者：池向東 詳情
銀泰網CEO廖斌在2012APEC中小企業(yè)峰會上的一席話激起軒然大波，他說：傳統(tǒng)零售業(yè)的世界末日即將來臨。傳統(tǒng)零售今年的確不太景氣。不過，用末日一詞來形容尚是首次。不知道廖斌的上司――銀泰的董事長沈國
作者：陳岳峰 詳情
賣場為什么這么重要 187
在廠家口中，往往把大賣場稱為KA（Key Account），也就是重點客戶，很多廠家為賣場業(yè)務配置了專門的業(yè)務團隊、專門的政策和資源，對賣場業(yè)務的重視程度不言而喻。賣場為什么這么重要？只有真正理解了這
作者：黃靜 詳情
零售業(yè)止滑的動力何在？ 217
11月5日，國務院總理溫家寶同志在亞歐首腦會議主旨發(fā)言中明確指出：目前，國際金融危機并沒有結束，各種不確定性和下行風險還很多?！ ×硪环矫?，從國家統(tǒng)計局歷年月度消費品市場情況，社會消費品零售總額主要數(shù)
作者：吳咸建 詳情
我們都知道耐克在運動市場的出色表現(xiàn)，不過，在20世紀70年代初，在美國運動鞋市場上占據(jù)領先地位的品牌是阿迪達斯、彪馬等品牌。當時，在美國逐漸興起慢跑熱，無疑這是一個機會。但是，耐克的競爭對手們對這個商
作者：賈昌榮 詳情
客戶需求的“虛”與“實” 346
客戶需求對一個企業(yè)而言是企業(yè)運營管理的驅動力，也是基礎。但管理者面臨的問題是真的了解客戶需求嗎？花費了巨資所得出的客戶需求分析數(shù)據(jù)是否準確呢？評價標準又是什么呢？這些問題都不同程度地困擾著管理者?！ ?/p>
作者：李東輝 詳情
作為營銷價值實現(xiàn)的最后一公里的終端，是營銷價值鏈中至關重要的一環(huán)。在尋找戰(zhàn)略終端的過程中，應該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、資源狀況、營銷戰(zhàn)略和產品等有效結合，尋找最適合的戰(zhàn)略終端?！ 〗K端是從商品到貨幣漂亮一躍的
作者：王運啟 詳情
快速消費品競爭對手調查淺析 215
快速消費品市場運作競爭激烈，如何戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)術突圍、實現(xiàn)階段性目標使得對競爭對手的調查分析就尤為重要了。一、 界定目標競爭者根據(jù)企業(yè)的實際資源對比確定實力相當?shù)臑橹苯痈偁帉κ?。如龍頭企業(yè)，競爭對手一般
作者：宋鍇 詳情
口碑營銷的魔與道 321
一、口碑營銷的前世與今生口碑營銷，顧名思義是在于口口相傳的營銷藝術。作為一種最為古老的營銷方式，還應該追溯到人類剛開始交易商品的初期，在古代沒有媒體和網絡的時候，人們的信息最快捷的傳播途徑就是口口相傳
作者：李丙羊 詳情
營銷的關鍵是人 237
看完大前天（2012年11月18日 ）的博文《品牌經營的關鍵在營銷 》，博友躍暉問道：請問高老師，營銷的關鍵是什么呢？這個問題最簡單的回答就是本文題目，但我猜想，博友躍暉對此可能有更深層次的思考：如果
作者：高揚 詳情
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