系列專題：《商海王道：從奧康奇跡悟世界一流商道》

　　盡管受到了如此沉重的打擊，但周大虎依舊認(rèn)為：最有發(fā)展的時(shí)機(jī)，也是最危險(xiǎn)的時(shí)機(jī)。誰(shuí)做得最好，誰(shuí)就能做得最大。就在眾多企業(yè)紛紛垮掉時(shí)，周大虎卻選擇了知難而進(jìn)、逆風(fēng)飛揚(yáng)，創(chuàng)建了自己的打火機(jī)品牌——“虎牌”。

　　他在質(zhì)量上大做文章，在服務(wù)上大加改進(jìn)，讓那些吃夠了劣質(zhì)產(chǎn)品苦頭的外國(guó)商人，開(kāi)始將眼光轉(zhuǎn)向了周大虎。周大虎的訂單一下子多起來(lái)了，有時(shí)甚至一天能夠接到5～10萬(wàn)只的訂單。由于周大虎嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使企業(yè)成為了國(guó)家首批通過(guò)ISO?9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)。他的固定資產(chǎn)也由以前的5000元變成了現(xiàn)在的3億多元，成為了溫州最著名的“打火機(jī)之王”。

　　奧康也好，大虎打火機(jī)公司也好，之所以能夠成功，相當(dāng)程度上就是來(lái)自那種不隨波逐流，在困境中堅(jiān)持自己的信念和品質(zhì)的勇氣和決心。

　　通過(guò)對(duì)眾多世界一流企業(yè)進(jìn)行分析，我們進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：敢于逆風(fēng)飛揚(yáng)。這種逆風(fēng)飛揚(yáng)，不僅體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)之初，而且體現(xiàn)在日常的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中。

　　如著名的星巴克。星巴克以向消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的咖啡而聞名世界，品質(zhì)是它自始至終一直堅(jiān)守的，為此它不惜以高價(jià)買進(jìn)最好的原料。

　　有一年，由于霜凍，咖啡豆的價(jià)格猛漲，優(yōu)質(zhì)咖啡豆更是漲到了天價(jià)。這對(duì)星巴克來(lái)說(shuō)是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，如果它依舊堅(jiān)持貫有的品質(zhì)，仍然選用最上乘的原材料，那么可能會(huì)遭受滅頂之災(zāi)。

　　當(dāng)時(shí)生產(chǎn)咖啡的企業(yè)和咖啡零售企業(yè)為了自保，紛紛采取優(yōu)質(zhì)咖啡和劣質(zhì)咖啡摻雜的做法，甚至就用劣質(zhì)咖啡替代，其中這么做的不乏著名的企業(yè)。他們的理由是：反正顧客也喝不出其中的區(qū)別。但星巴克沒(méi)有這樣做，他們認(rèn)為：盡管顧客不知道其中的區(qū)別，但我們自己知道。

　　星巴克仍然堅(jiān)持購(gòu)買天價(jià)咖啡，為此，星巴克那年損失非常慘重，甚至花了幾年時(shí)間才恢復(fù)元?dú)?。盡管如此，它卻贏得了全世界顧客的心，這也使得它幾十年來(lái)，始終長(zhǎng)盛不衰。

　　逆風(fēng)飛揚(yáng)，方顯大智大勇?；蛟S，在很多人看來(lái)，逆風(fēng)飛揚(yáng)并不合常理，甚至是雞蛋碰石頭的事，但我們卻認(rèn)為，這其中恰恰包含了大智慧。無(wú)論是奧康在困境中起步、周大虎在危機(jī)四伏中堅(jiān)持自我，還是星巴克在四面楚歌中始終不放棄對(duì)品質(zhì)的追求，從表面上看，似乎都是在做賠本的買賣，付出了很多，不但沒(méi)有回報(bào)，甚至損失巨大。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，他們得到的，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多。因?yàn)樗麄冏プ×艘粋€(gè)企業(yè)發(fā)展和壯大的核心和根本：贏得了顧客的心，獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。

　　三、做小鞋子也要有大師的境界

　　在我們進(jìn)行對(duì)話時(shí)，很偶然看到桌上的一本雜志。

　　其中一篇名叫《大師的境界》的文章，引起了我們共同的興趣。文章寫道：

　　大師年輕時(shí)在上海窮困潦倒，常常為一頓飯發(fā)愁。哪怕是鞋前面裂開(kāi)了一個(gè)像鲇魚(yú)嘴一樣的口子，也沒(méi)錢去補(bǔ)，更不用說(shuō)買新鞋了。

　　一天，大師為了養(yǎng)家糊口，畫了一只老虎，拿到街上去賣。一個(gè)外國(guó)人看中了這幅畫，特別想買，就問(wèn)：

　　“多少錢？”

　　“500美元?！?/p>

　　外國(guó)人覺(jué)得500美元太貴，便說(shuō)：

　　“能不能少點(diǎn)兒??？”

　　“不能少！”

　　大師一邊說(shuō)，一邊將畫撕掉了。

　　外國(guó)人吃了一驚：

　　“年輕人，你怎么撕了它呢？多可惜呀！500美元不賣，少賣點(diǎn)兒也行?。∧闶巧鷼饬税?？”

　　誰(shuí)知道，大師平靜地說(shuō)道：

　　“先生，我沒(méi)有生氣，這畫我要價(jià)500美元，說(shuō)明我認(rèn)為它值500美元，你跟我講價(jià)，不愿出500美元，說(shuō)明在你眼里它不值這個(gè)價(jià)，也認(rèn)為它不好。所以，我要繼續(xù)努力，下次畫好一些。這次畫得肯定不行，所以我撕了它，重畫，直到顧客認(rèn)可為止?！?/p>

　　可那時(shí)大師還不是大師，只是一個(gè)普通的、默默無(wú)聞的青年。盡管那時(shí)候大師非常窮，也非常需要錢，可他還是沒(méi)有降低自己追求的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有讓物質(zhì)的誘惑干擾他的最高追求。他追求的不是錢，他追求的是藝術(shù)境界。

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