家居建材咨詢培訓(xùn):移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的人性
作者:盛斌子 23
前兩天參加了某兄弟組織的新亞洲生活方式論壇。嘉賓們觀點(diǎn),百花齊放,異彩紛呈,有許許多多的亮點(diǎn)。會(huì)議的核心主題之一,探討的是互聯(lián)網(wǎng)家裝與生活方式。
個(gè)人以為這是一個(gè)蠻不錯(cuò)的主題,一邊是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的家裝,一邊是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,人們的生活方式。
我作為現(xiàn)場(chǎng)的主講嘉賓之一,也發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。不過(guò)由于時(shí)間的原因,我沒(méi)有把自己的核心觀點(diǎn)系統(tǒng),邏輯性的講出來(lái)。
咨詢培訓(xùn)師盛斌子認(rèn)為, 這個(gè)話題非常有趣也非常的發(fā)人深省。在此,我想把自己的核心觀點(diǎn)深化一下,與讀者諸君共同探討和交流,也算是拋磚引玉吧!
互聯(lián)網(wǎng)家裝與生活方式,到底是一個(gè)什么樣的內(nèi)在邏輯關(guān)系呢?
這個(gè)話題好像一下子很難回答。互聯(lián)網(wǎng)家裝當(dāng)然可以影響人們的生活方式,但是人們的生活方式,更應(yīng)當(dāng)影響家裝的模式。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)行為其實(shí)都是促進(jìn)、重組、甚至是顛覆性的,何況家裝呢?同樣的道理,互聯(lián)網(wǎng)家裝對(duì)人們的生活方式,當(dāng)然影響是深遠(yuǎn),而且深刻的。所以我的核心觀點(diǎn)是,這其實(shí)是一種互為因果,互為促進(jìn)的關(guān)系。
咨詢培訓(xùn)師盛斌子認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代家裝方式,首先是消費(fèi)特點(diǎn)發(fā)生的變化,比如:
1,碎片化時(shí)間,
2,即時(shí)性消費(fèi),
3,地理半徑需求,
4,深度體驗(yàn),
5,個(gè)性化服務(wù)
所以,移動(dòng)互聯(lián)家裝方式,對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷方式方法也在悄然改變,比如:
1,基于手機(jī)移動(dòng)端的各種營(yíng)銷招數(shù)
2,本地化的實(shí)體店面
3,app社交平臺(tái)的互動(dòng)話題及引流
4,基于場(chǎng)景應(yīng)用的深度體驗(yàn)?zāi)J?/p>
5,私人定制解決方案
未來(lái)的移動(dòng)家裝方式是怎么樣的?未來(lái)的生活方式又是怎么樣的?每個(gè)人盡可以想象,也可以預(yù)測(cè)。一切都在變化當(dāng)中,焦急,興奮,彷徨,猶豫,應(yīng)接不暇,眼花繚亂…變化是唯一不變的真理。未來(lái)到底會(huì)怎樣,究竟有誰(shuí)說(shuō)的清楚?
但是,有沒(méi)有相對(duì)穩(wěn)定的東西呢?
老子說(shuō)天不變,道亦不變。
我要補(bǔ)充一點(diǎn),天不變,道亦不變,所以人性,永恒不變!
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,一切都在變化。沒(méi)有永恒的常青樹(shù),沒(méi)有屹立不倒的企業(yè),沒(méi)有長(zhǎng)盛不衰的模式。但是人性,人的貪婪,懶惰,自私,嫉妒,同情,好勝,趨利避害,喜歡美食美景美女,從眾而又不從眾…卻是永恒不變的。
比如,基于洞察人性的溝通方式,不管是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)時(shí)代還是工業(yè)時(shí)代還是pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,還是現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,本質(zhì)上都是一樣的。
禪宗的教學(xué)方法之一,是當(dāng)頭棒喝,便是一種基于洞察人性基礎(chǔ)上的溝通方式與教學(xué)方式。這種教學(xué)方法把求道者置于情景的高峰體驗(yàn)當(dāng)中,直擊他的痛點(diǎn),使求道者終得悟道。
咨詢培訓(xùn)師盛斌子認(rèn)為, 在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代(即時(shí)性,碎片化,非理性消費(fèi)),這是一切溝通的重要法門(mén),在一切銷售行為當(dāng)中,比如招商,推廣活動(dòng),終端爆破,導(dǎo)購(gòu)等等。不是層層的推理,喋喋不休的說(shuō)服,苦口婆心的解釋,而是把消費(fèi)者至于深度情景體驗(yàn)當(dāng)中(布局),直擊他的痛點(diǎn)。
銷售話術(shù),不過(guò)是消費(fèi)者于深度體驗(yàn)時(shí)因勢(shì)利導(dǎo)的臨門(mén)一腳與致命一擊!就像男人在女人情到深處時(shí),所說(shuō)的“我愛(ài)你”一樣。
咨詢培訓(xùn)師盛斌子認(rèn)為,只要洞察人性,借助互聯(lián)網(wǎng)基因,永遠(yuǎn)可以找到合適的商業(yè)模式。
所以,天不變,道亦不變,人性,永恒不變?;ヂ?lián)網(wǎng)只不過(guò)是人性的放大器而已!
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