不能因為抓鬼而忘了歌劇

從絕對數(shù)字來講，中國今天已經(jīng)是全球第二大汽車大國，超過了日本。我相信10年之內(nèi)從電腦到汽車，從馬達到床單，大概90%的產(chǎn)品中國都是世界第一。在品種及產(chǎn)量上，中國戰(zhàn)勝日本可以定論。同樣，印度也遲早會戰(zhàn)勝日本。

畢竟低成本、大市場以及人口優(yōu)勢，能夠成就這樣的勝利。聰明的日本人早已放棄了在絕對數(shù)量上壓制中國。

這并不是真正的戰(zhàn)勝。

而且，我認(rèn)為，“日本制造”會不會僅僅是一個鬼魅概念？這個鬼魅確實曾經(jīng)存在，但它正在逐漸消失。因為在全球化的今天，已經(jīng)是你中有我，我中有你了。你能說日本制造中就沒有中國制造嗎？

執(zhí)全世界PC電腦牛耳的戴爾公司，它的電腦是在哪制造的？我實在說不上來。打開戴爾電腦，它的主機板是在臺灣制造的，但主機板上的零件可能來自10個國家，它的鍵盤可能是在深圳制造的，電源器可能是在印度制造的，硬盤可能在愛爾蘭制造的。有人說，看電腦就看CPU和操作系統(tǒng)，戴爾電腦的CPU是美國Intel公司制造的，操作系統(tǒng)是美國公司微軟制造的。但是，雖然那顆CPU確實是由美國出口的，但CPU里面的晶片卻是在臺灣新竹科學(xué)園區(qū)的臺積電公司制造的。操作系統(tǒng)的光盤可能是在美國壓制的，但系統(tǒng)的漢化工作卻是在北京中關(guān)村完成的。

你在中國買了1臺戴爾電腦，就至少為10個國家地區(qū)的政府貢獻了稅額。戴爾電腦究竟是在哪個國家制造的？

當(dāng)然，我們也不用擔(dān)心無處發(fā)力，因為這個鬼魅確實也有活生生的子女，今天在我們周圍亂蹦亂跳，這些子女叫做“日本企業(yè)全球供應(yīng)鏈”、“日本技術(shù)”、“日本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。我們的競爭對象應(yīng)該是這些活生生的子女。

只有在塔尖的交手，才是強者的對話。

期待那樣的巔峰對決。

決勝在人

日本在臺灣從事生產(chǎn)制造多年，上世紀(jì)90年代，臺灣出現(xiàn)了一股“批日風(fēng)”，控訴日本大企業(yè)只知道利用臺灣的廉價勞動力，真正的技術(shù)卻保護得死死的。一次，日本丸紅商社的社長感慨地說，“其實也不能完全怪日本企業(yè)，真正的高技術(shù)都是專有技術(shù)，經(jīng)常是與某些精密的設(shè)備分不開的。日本公司經(jīng)常感嘆在臺灣找不到愿意在一套技術(shù)上鉆研一輩子的學(xué)徒。真正的高技術(shù)往往需要一個人浸淫5年，甚至10年，但在你們臺灣，跳槽之風(fēng)太甚，一名員工干了3年就算是資深員工了。我們?nèi)毡酒髽I(yè)哪敢把精密技術(shù)交給一個員工平均在職壽命只有2、3年的臺灣公司？”

可以認(rèn)為這是日本人的托辭，但我們必須關(guān)注其中潛藏的問題。

臺積電是全球最大的半導(dǎo)體制造商，它停電一天，從美國到日本到德國的半導(dǎo)體價格就要波動。臺積電一位高級建廠工程師告訴我一個故事。大多數(shù)業(yè)外人士以為半導(dǎo)體生產(chǎn)是個高科技精密流程，質(zhì)量主要取決于幾十億美元的廠房及自動生產(chǎn)線。這位工程師告訴我，這是一個天大的誤會，半導(dǎo)體生產(chǎn)的質(zhì)量主要在人，尤其是流程中人與人的團隊協(xié)作。他說，如果將一條質(zhì)量已經(jīng)穩(wěn)定的生產(chǎn)線由一地搬遷至另一地，“即使設(shè)備100%一樣，人員100%一樣，也至少需要半年才能恢復(fù)原有的質(zhì)量水平。因為人在一個新環(huán)境中都會有些細微的心理與行為的變化，而在半導(dǎo)體這種精密度的制造流程中，容不下這種細微的變化，一直要到這群人的心理與行為穩(wěn)定下來，磨合出與設(shè)備之間的互動定式，質(zhì)量才會穩(wěn)定下來”。

由于這緣故，世界上半導(dǎo)體工業(yè)在擴廠或遷廠時，都會100%的復(fù)制原有環(huán)境，不但走道、燈光一樣，“甚至如果某一處有個垃圾桶，都要在新地方同樣位置放一個同樣顏色、大小的垃圾桶”，一定要做到“賓至如歸”。

制造業(yè)走到高端，關(guān)鍵在人。人的素質(zhì)、人的穩(wěn)定、人的默契、人的協(xié)作意愿?！翱萍肌笨梢员还袒皆O(shè)備里，但“技術(shù)”卻存在人與人之間，人與設(shè)備之間。我們可以說，越精密的制造業(yè)，越需要精密的人力資源體系。

如果精密的都是由人家做的，不精密的都是由我們做的，即使總量再大，午夜夢回恐怕也難以驕傲。

中國的制造業(yè)，必須培養(yǎng)出行為精密、心理穩(wěn)定、具有團隊協(xié)作意識的生產(chǎn)人員。我們的制造業(yè)必須認(rèn)識到了人力資源體系的關(guān)鍵性。只有在這里突破，超越日本才能成為真正可能。

搶跑產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

對于中國企業(yè)來說，除了我們天生身型龐大，食量很好，力道也大，不斷追趕日本外。只要有彎道，就一定要把握機會，爭取超車或是縮小距離。

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型指的是由失去競爭優(yōu)勢的成熟產(chǎn)業(yè)，或者叫它衰退產(chǎn)業(yè)，向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的過程。這對中國制造的趕超來說是一個難得的機遇，因為彎道超車，大家都得減速重新確定方向，還不要保持身體的平衡穩(wěn)定，一旦跌倒或過慢就會喪失機會。

在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型上，我們擁有與日本同樣的機會，甚至還有優(yōu)勢。因為日本企業(yè)可能會被過去的經(jīng)驗所束縛，船大難調(diào)頭。

20世紀(jì)90年代日本制造業(yè)衰退，一個非常重要的原因是：家電、汽車等行業(yè)出現(xiàn)相對萎縮，但日本新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻沒有及時跟上以支撐傳統(tǒng)行業(yè)下滑。對此，日本企業(yè)也有反省，他們的通商產(chǎn)業(yè)省發(fā)表了《21世紀(jì)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策的課題與展望》認(rèn)為支撐日本半個世紀(jì)發(fā)展的“自給自足式”經(jīng)濟模式已經(jīng)不適應(yīng)新時代的要求。由于缺乏知識產(chǎn)業(yè)方面的創(chuàng)新能力，未能及時從工業(yè)經(jīng)濟時代的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)（如汽車、家電等）轉(zhuǎn)換到知識經(jīng)濟時代的產(chǎn)業(yè)（如IT產(chǎn)業(yè)、生物工程產(chǎn)業(yè)等）。就這樣，日本錯過了世界最重要的“IT10年”。

我們可以發(fā)現(xiàn)，日本企業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的過程，越是出身名門，越是容易陷入困境?！敖K身雇用制”、“年功序列制”和“企業(yè)內(nèi)工會”，是日本企業(yè)得以成功的三大利器。 然而，時過境遷，由此產(chǎn)生企業(yè)冗員及龐大的資產(chǎn)負擔(dān)等負面現(xiàn)象，昔日成功法定，如今卻備受各界質(zhì)疑。松下的社長中村邦夫，更是高舉“變革”大斧，進行一連串的破壞與顛覆，如：大幅裁員、讓企業(yè)員工提早“下崗”及實行“成果主義制度”，曾被松下奉為圭臬的“日本式經(jīng)營”，遭到摒棄。

中國的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整主要是產(chǎn)業(yè)升級，提升制造業(yè)中的技術(shù)含量，促進勞動密集型企業(yè)向技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)變。在這個過程中，中國已經(jīng)通過吸引外資、倡導(dǎo)自主研發(fā)、增加受教育人群等各種手段實現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)的升級，并且逐步取得良好的成績。同時，對于新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，中國企業(yè)沒有歷史的包袱和束縛，正以輕快的腳步邁向新興產(chǎn)業(yè)。

產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新力的推動，將使中國以更快的速度發(fā)展制造業(yè)。

先質(zhì)變，再量變

在傳統(tǒng)行業(yè)上，我們遵循先量變，再質(zhì)變的邏輯。

我們先追求量上超過日本，借此勢完成質(zhì)的提升，當(dāng)然，這是一件艱巨的任務(wù)。

我們還有一條路可走，那就是先質(zhì)變，再量變。這主要對一些機會幾乎均等的新興行業(yè)。在新興的原創(chuàng)技術(shù)方面，如IT、納米科技、生物技術(shù)等，日本并未一定有絕對的領(lǐng)先地位，甚至，中國的研發(fā)效率還要超過日本。

2004年12月，全球四大會計師事務(wù)所之一的德勤（Deloitte）在上海發(fā)布了一份《2004年度亞太地區(qū)高科技高成長500強》報告。本次“雙高”企業(yè)榜中，來自中國大陸和香港的公司共有90家（這個數(shù)字在去年還是29家），占所有500強的18％，日本緊隨其后，占16％；澳大利亞占12％；臺灣地區(qū)占11％；印度占8％。

據(jù)了解，德勤推出這種“雙高報告”始于1995年的美國，當(dāng)時主要調(diào)查駐扎在硅谷內(nèi)的企業(yè)，且數(shù)量限制在50強內(nèi)；后來逐漸延伸到其他地區(qū)與國家，數(shù)量也不斷增加。

我們也看到了，中國在制度上鼓勵科技人才培育與科技創(chuàng)新上的突破。更多的中國年輕人能夠接受到大學(xué)和研究生教育；外資研究學(xué)院、研發(fā)機構(gòu)相繼開進中國，例如美國微軟于1998年在北京成立的“微軟亞洲研究院”，是計算機科學(xué)界的一流研究所，這些研究院與研發(fā)機構(gòu)中有著世界頂級的研發(fā)人員，對新興技術(shù)在中國的轉(zhuǎn)移和擴散起到非常大的作用；大量在海外學(xué)到先進技術(shù)的中國技術(shù)人員，在回國后與國內(nèi)的技術(shù)人員進行交流與切磋。中國已經(jīng)有很多技術(shù)含量接近世界先進水平的產(chǎn)品，而且還在迅猛發(fā)展。

而在特定技術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用研究上，中國也開始取得絲毫不比日本遜色的成果。雖說中國尖端研究人員的工資相對較高，但也不到日本研究人員的1/10。因此可以說，中國在特定尖端技術(shù)研究領(lǐng)域的投資效果甚至要比日本高出一位數(shù)來。

話語權(quán)

在國際競爭中，中國似乎向來是游戲規(guī)則的遵守者。在國際貿(mào)易中，中國頻遭技術(shù)壁壘的阻擋。據(jù)悉，加入WTO后，因為技術(shù)壁壘導(dǎo)致中國在出口貿(mào)易中遭受的損失高達數(shù)百億美元。

誰制定了“標(biāo)準(zhǔn)”，誰就是游戲規(guī)則的制定者，誰就率先掌握市場的先機。而只有有了先進技術(shù)或其他某種強大的實力，才有資格成為游戲規(guī)則的制定者。

在國際競爭中，中國企業(yè)制定游戲規(guī)則并不是完全不可能的。

首先，在新興行業(yè)中，取得尖端技術(shù)成果的中國企業(yè)完全可以成為游戲規(guī)則的制定者。

其次，隨著中國制造業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的自主創(chuàng)新成果，中國企業(yè)也可以建立自己的標(biāo)準(zhǔn)，讓其他國家的企業(yè)成為游戲規(guī)則的遵守者。

此外，中國有著龐大的市場需求，中國企業(yè)可以聯(lián)合起來，依靠市場優(yōu)勢，制定中國市場上的游戲規(guī)則。

近年來，在國際競爭中，中國企業(yè)已經(jīng)意識并積極參與到標(biāo)準(zhǔn)的制定中。有這樣的例子。3721網(wǎng)是第一個參加了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的中國企業(yè)。中國有著龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群，馬上就要突破1億人，互聯(lián)網(wǎng)用戶毫無疑問地會成為世界第一。此外，電子政務(wù)和電子商務(wù)的迅速發(fā)展，為中國政府和企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域提出具有本地化特點和符合中國人利益的標(biāo)準(zhǔn)提供了機會。3721公司參加了第53屆國際互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組（IETF）大會，提出了符合中國人利益的方案，并根據(jù)3721的提議，將IETF網(wǎng)絡(luò)實名標(biāo)準(zhǔn)制定的官方工作組，采用漢語拼音“CENG2”來命名。

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