第50節(jié):第四章定位辯證法(7)

 作者:劉軍    105


系列專題:《營銷組合新戰(zhàn)略:定位定天下》

  這位CEO一上任就推出了以移動電話為中心的專業(yè)化發(fā)展新戰(zhàn)略。將造紙、輪胎、電纜、家用電子等不相干的業(yè)務或壓縮到最低限度、或出售、或獨立出去,甚至忍痛砍掉了擁有歐洲最大電視機生產(chǎn)廠之一的電視生產(chǎn)業(yè)務。從而得以集中它90%的資金和人力,加強移動通訊器材和多媒體技術方面的研究和開發(fā)。


  "諾基亞"手機屏幕


  諾基亞的決策者用自己對移動通訊行業(yè)發(fā)展趨勢的敏銳把握,抓住了這個企業(yè)發(fā)展的絕佳時機。當別的公司還在加強模擬技術的研究時,諾基亞操作簡便的數(shù)字移動電話已準備就序。這些電話經(jīng)過專門處理,能適用于全球范圍內的不同頻率和標準。


  恰在此時,正如諾基亞所預料的那樣,世界移動電話的需求量進入了一個高速增長的時期,早已為此作好充分準備的諾基亞實現(xiàn)了由蛹化蝶的質的飛躍。


  1992年以前,通信只是諾基亞13個多元化經(jīng)營項目中的一項,約占總營業(yè)額的15%。而在今年上半年諾基亞完成的86?47億美元銷售額中,有90%以上來自通信。目前,諾基亞在全球移動通信市場的份額已接近30%,并成為世界最大的移動電話生產(chǎn)商。


  如果說抓住機遇走專業(yè)化道路使諾基亞實現(xiàn)了飛躍的話,對市場的敏銳把握,對企業(yè)定位的及時調整,則使它始終站在產(chǎn)業(yè)的前沿帶動整個行業(yè)發(fā)展,從而成為名副其實的市場領導者。


  諾基亞認為市場是不能等的,如何填補市場空白或把一個小市場做大,關鍵在于你如何去發(fā)現(xiàn)和掌握好領先科技的切入點。諾基亞雖然一直擁有領先科技的優(yōu)勢,但它更重視科技的實際應用,認為技術如果不能延伸為合適的應用,為人類帶來價值的話就不會形成市場需要。


  因此它新產(chǎn)品的構想都來源于消費者的需要和期望,詳細的市場分析和對用戶的細致分類,這是諾基亞把手機做成功的最關鍵因素。


  在確定了企業(yè)定位之后,諾基亞并沒有沉寂下來,它的產(chǎn)品定位也是不斷變化的。"流水不腐",只有跟上市場,緊隨時代前進的步伐,才能永遠立于不敗之地。


  諾基亞的市場細分策略,使它第一個打破了每兩年發(fā)布一個新產(chǎn)品的業(yè)界規(guī)律,而代之以平均一個多月就有一個新品種問世。這種產(chǎn)品更新速度,使它的產(chǎn)品定位總能引領潮流,吸引了成千上萬的消費者。它的系列移動電話在優(yōu)化基本功能的同時,從小處著眼不斷創(chuàng)新,填補了一個又一個市場空白。


  酷似電腦的諾基亞手機


  如諾基亞5110一進入中國市場就深受年輕人的喜愛。年輕人注重實用和品質,追求時髦與個性,但他們口袋里的錢不算太多,因而也不要求更多的商務功能。針對這一消費群體,諾基亞推出了創(chuàng)新的"隨心換"彩殼,并制定了相應的低價位策略。


  這種"投其所好"的定位策略,使諾基亞在市場中占盡先機,并掀起一輪又一輪的手機銷售熱潮。


  諾基亞不但善于發(fā)現(xiàn)技術和當前市場的結合點,當其技術已領先市場時,它還能突破自己、創(chuàng)造新定位,主動引導市場進行技術的更新?lián)Q代,從而不斷開拓出新的空間。這擴大了手機產(chǎn)品的品類,使諾基亞始終成為消費者追逐的焦點。


  如具有革命性的諾基亞7110媒體電話的誕生,就是要把上億的互聯(lián)網(wǎng)用戶和移動電話用戶轉變?yōu)樵诖酥斑€不存在的媒體電話用戶。諾基亞為什么堅信這種轉變會成功呢?這是因為它早已洞察了這一新技術將給用戶帶來的巨大使用價值和增值服務。正如移動通信為什么重要?因為它可以給大家?guī)頊贤ǖ淖杂?,這就是它的價值所在。

劉軍
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