E百分家教王有可能還是“老二”
作者:王繼勇 196
重溫歷史:
當年的E百分英語學習機給當時已風光不再的PDA產(chǎn)品賦予了一個新概念、新功能(提高英語成績),這是一個很不錯的概念,賣得很火,取得了成功。好記星在它的基礎上找到了“記單詞――提高英語成績”這個更準確、更清晰、聽起來更順理成章的概念,結果自然也是更能深入人心,以致最后能后來居上,火遍大江南北,整個行業(yè)也被成幾倍的放大。但這個英語學習機行業(yè)的先鋒――E百分卻只能屈居老二。
推出新產(chǎn)品:
E百分最近推出了一種新產(chǎn)品――E百分家教王英語讀書機,將課本放在其上,用點讀筆點讀到哪個單詞、句子等,即可讀出來的以幫助學生學英語。E百分對這款產(chǎn)品寄予厚望,不但請著名藝人吳大偉擔任形象代言人,廣告的投放量也放出大物筆,據(jù)說短短幾個月內(nèi)要在全國各媒體投放3000萬。
至于E百分家教王的核心訴求,從其播出的專題片來看,主要有兩個方面:提高孩子學英語的興趣和提高學習成績。前一點強調(diào)產(chǎn)品特點,后一點則接近于對消費者的承諾。
歷史會否重演?
筆者以為,以E百分家教王目前的核心概念,極有再次把自己塑造成“千年老二”、留一個機會讓別人成為第一的可能。
說它有可能成為“老二”,一方面是說它會成功,因為“提高學英語的興趣和提高學習成績”,這兩個利益點的組合對消費者應該還是很有吸引力的,而本身E百分家教王這個產(chǎn)品的創(chuàng)意也不錯,具備一個成功產(chǎn)品的根本素質(zhì)。
說它有可能成為“老二”,另一方面是說它命運有可能像它的“老大哥”,概念、理念、利益點的提煉仍欠細致、準確,會再次給別人一個“后來居上”的機會。歷史有可能會重演。
不足之處何在?
說E百分家教王利益點的提煉仍欠細致、準確,原因何在呢?
1、區(qū)別性不大。好記星、E百分的學習機產(chǎn)品都可以“提高英語成績”,家教王讀書機也是“提高英語成績”。既然都可以“提高英語成績”,兩者區(qū)別又在什么地方?E百分家教王強調(diào)是通過提高孩子學習英語的興趣來提高英語成績,雖然理論上也說得通,但總給人感覺不夠充分和厚重。其實無論是家教王的“提高興趣”,還是講課通的“解決三大難題”,都只是過程,“提高英語成績”才是結果。消費者只是關心過程而已,至于過程的關心肯定是其次的。E百分家教王在功能上沒有明顯的區(qū)別性,不但使自己的另一個產(chǎn)品――講課通成為家教王的競爭對手,也使好記星乃至整個學習機行業(yè)的所有產(chǎn)品都成了競品。
2、人群定位不清晰。功能上的區(qū)別不大,也必然使目標人群的定位模糊起來。其實,從讀書機的產(chǎn)品特點以及市場反饋的情況來看,讀書機使用人群主要是小學一、二、三年級的學生。再高年級的學生,就背單詞、提高學習成績及攜帶方便等方面來看,更適合用學習機。E百分家教王讀書機的廣告里并沒有讓人清楚的感覺到這一點。
3、英語成績以外需求。當然,英語成績是學生和家長最關心的?!疤岣哂⒄Z成績”這個訴求是不能不說的,但根據(jù)目標人群的特點,除了“提高英語成績”之外,還能不能再給消費者找一個利益點呢?
低年級的英語學習者,是英語初學者。對他們,除了英語成績這一主要需求外,打下良好的英語聽說等的應用基礎也是很重要的。事實上,這也是我國在小學階段開展英語教育的目的之一。因為,這個階段是學習語言的最好的時機。這個時候,如果英語聽得不準或說得不準,其后要花費幾倍的努力才能彌補過來,有的甚至很難再糾正過來。生活中,我們常見有人小時候普通話沒學好,終生普通話都很癟腳。
所以,這是一個除“提高英語成績”之外的,另一個迫切的需求,告訴學生家長,初學英語若學不準,長大了就很難學得準,那樣就算會影響孩子出國、影響孩子成為國際人才、影響孩子和外國人交流。
學生學不準主要是聽得太少,因為老師不可能每個單詞、每句話教學生讀很多遍?而讀書機可以讓孩子有可能、有興趣一遍遍地讀,想學幾遍學幾遍,學得更準,而且學得更快樂。告訴家長,成績決定升學,而素質(zhì)才能決定就業(yè)。讀書機就是幫孩子提高英語素質(zhì)。這個需求應該是迫切的。
4、名稱不是最好。就像E百分也是一個不錯的名字,但不如好記星更準確地帶有策略性。家教王也是如此,顯得不夠準確。E百分是想讓消費者這么理解:就像一個英語家教一樣幫孩子學英語。但什么樣的英語家教是最好的呢?是外教,是洋人。那么名字里為什么不帶有這層意思呢?筆者給同類產(chǎn)品做策劃時起的名字是“小外教”,可惜已被人注冊掉,“洋家教”也是一樣,最后退而求次用了“洋教授”這個名字。并倡導這樣一種觀念:學英語最到說英語的外國去,那里有理想的英語氛圍,可以神速學成,但不是每個人都有條件去外國的;那么退而求其次,請一個外國人當老師天天陪著你,效果也不錯,但也不是每個都能請得起老外當老師;再退而求其次,給孩子制造一個近似于“英語外教”的氛圍,讓您的孩子隨時隨地學到地道的英語,并有互動感,使孩子學習不感到厭倦,能激發(fā)起孩子學英語的興趣,讓孩子愿意學英語、愿意讀英語、愿意聽英語、愿意說英語,那就給孩子買個“洋教授”。可惜這個產(chǎn)品受目前營銷模式和公司實力所限不能大規(guī)模啟動市場,目前還不會在市場上有什么樣的地位。但其它產(chǎn)品仍可用類似的產(chǎn)品名字和相同的概念。
所以,如果有哪個產(chǎn)品在E百分家教王的基礎上改進了以上不足,并有一定的實力和雄心壯志,那么E百分很有可能再做一回“老二”。
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