分解大二批穩(wěn)定通路利潤

 作者:毛小民    90


    二批做大

    朱某新經(jīng)銷一食品品牌,前期為了盡快啟動(dòng)所轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,選擇了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)力較強(qiáng)的二批肖某負(fù)責(zé)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售。肖某不負(fù)所望,產(chǎn)品在所轄市場分額迅速上升,穩(wěn)坐頭把交椅,其他品牌在當(dāng)?shù)貛缀鯚o法動(dòng)銷,并且銷量占到了朱某總銷量的五分之一。肖某之所以能迅速座上頭把交椅是因?yàn)橐?肖某在這三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)具有一定的影響力家里有三輛可以覆蓋三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的運(yùn)輸車輛,二.加上廠家和商家朱某的大力支持.為了支持肖某迅速起量,經(jīng)銷商朱某把廠家的促銷費(fèi)和促銷品給肖某的要大于其他二批數(shù)倍.但隨著肖某逐漸坐大,問題逐漸顯現(xiàn)并尖銳起來。


    隨著市場的做大,肖某費(fèi)用太大,要求朱某給予優(yōu)厚的政策支持,朱某都盡量給予滿足,到后來幾乎按廠價(jià)給肖某供貨。朱某只希望肖某能穩(wěn)住銷量,自己則可從其他市場賺取利潤。


    但是問題越來越嚴(yán)重,肖某開始要求朱某提供更大的價(jià)格優(yōu)惠和更大的市場區(qū)域。如果朱某答應(yīng),那么他給肖某的價(jià)格將低于廠價(jià)。并且由于肖某進(jìn)貨價(jià)比其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批低,肖某的貨已經(jīng)開始沖向其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),而其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二批為了穩(wěn)定自己的客源,不得不降價(jià)銷售,通路價(jià)格開始陷入混亂,市場危機(jī)迫在眉睫。


    面對肖某的進(jìn)逼,朱某陷入了為難:取消對肖某供貨吧,面臨的將是三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷量的急劇下滑,而且肖某必將銷售競品搶占市場,即有可能在區(qū)域市場陷入鏖戰(zhàn),且勝負(fù)難料;如果任由肖某如此發(fā)展下去,則整個(gè)市場不久將一塌糊涂,產(chǎn)品價(jià)格將繼續(xù)下降,價(jià)格的穿底將直接導(dǎo)致產(chǎn)品的迅速死亡!


    竄貨的根源


    廠家和經(jīng)銷商在產(chǎn)品導(dǎo)入期,為了啟動(dòng)市場,往往會(huì)采取讓一個(gè)二批在一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)家銷售或是把幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)交給一個(gè)二批商銷售,讓產(chǎn)品上市初期由于價(jià)格的模糊讓這些二批商保持較高的利潤空間和較大無人競爭的區(qū)域來刺激二批商積極去推銷產(chǎn)品。但是這樣的做法在快速啟動(dòng)市場的同時(shí)卻往往養(yǎng)虎為患,這些二批在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期時(shí)卻成了市場沖貨砸價(jià)的殺手。


    價(jià)格混亂是渠道竄貨的罪魁禍?zhǔn)?,傳統(tǒng)渠道層級多是價(jià)格混亂的一個(gè)重要因素,價(jià)格層層加價(jià),支撐多級渠道的渠道利潤空間常常為竄貨提供有利條件,利潤空間較大,則存在砸價(jià)的隱患;加上現(xiàn)在的渠道模式混雜,終端越來越強(qiáng)勢,價(jià)格一再探低,價(jià)格的透明度因?yàn)楦傁鄽r(jià)而越來越高,夾縫中的二批越來越難做,誰有心維持價(jià)盤,誰就沒銷量,這已是不爭的事實(shí)。


    在目前的中國市場,廠家對經(jīng)銷商的管理方法相對比較成熟,但談及二批商管理,廠商無不大撓其頭。二批是價(jià)格殺手,原因在于廠家的渠道管理的重點(diǎn)在于經(jīng)銷商(跟廠家靠得最近的那一級),對于眾多的二批,因?yàn)榈貐^(qū)分散,數(shù)目較多而鞭長莫及,難于監(jiān)督管理。對二批商實(shí)施有效管理并不容易,廠家可以要求經(jīng)銷商獨(dú)家經(jīng)銷,卻無法控制二批商獨(dú)家銷售;廠家可以要求經(jīng)銷商產(chǎn)品什么價(jià)格銷售,卻很難控制二批商的售價(jià)。二批靠品牌產(chǎn)品做顧客客情,不指望品牌產(chǎn)品賺錢,于是能爭相殺價(jià),用來帶貨,靠沒有知名度的產(chǎn)品從顧客身上賺錢。許多市場竄貨砸價(jià)的行為不斷發(fā)生的根源就出在二批商身上,尤其對成熟產(chǎn)品來說,一旦通路價(jià)格失控,就容易導(dǎo)致一個(gè)產(chǎn)品在市場的死亡,甚至一個(gè)品牌的毀滅。


    分解二批之戰(zhàn)



    針對這一情況,廠家業(yè)務(wù)主管告訴朱某不但不能再答應(yīng)肖某的要求而且要對他進(jìn)行提價(jià),朱某猶豫著接受了建議。



    肖某看到自己的要求得不到滿足,就到其他市場倒貨對市場砸價(jià)想迫使朱某和廠家就范,從朱某處的接貨量開始減少,并且接了一個(gè)競品并大力推廣,市場情況迅速惡化,銷量大幅下滑。


    面對焦急的朱某,廠家主管告訴朱某堅(jiān)決停止給肖某供貨,在對肖某停止供貨前首先派人對肖某的倉庫進(jìn)行了,在確認(rèn)肖某倉庫幾乎無庫存的情況下才決定對肖某停止供貨,肖某的初衷只不過想迫使朱某和廠家就范,倒貨和砸價(jià)只是針對他所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn),更重要的肖某明白他的生意和朱某所經(jīng)銷的產(chǎn)品之間所存在的依存關(guān)系,一旦失去朱某的產(chǎn)品,他的許多貨物將無法送出去,而且還會(huì)失去許多下線客戶,這是肖某和許多大二批的主要心理是廠家和經(jīng)銷商在分解他們是需要把握的,然后集中人力運(yùn)力對肖某所轄的三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二批和零售店開始按照和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣的價(jià)格和政策開始直接送貨,直接送貨后,銷量不降反升,在分解肖某前,分銷模式是朱某供貨給肖某,然后在供貨給他所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的其他二批,朱某給肖某的價(jià)格低,但肖某送貨給其他二批中間也有差價(jià),肖某給其他二批的價(jià)格和朱某供給其他二批的價(jià)格基本是一樣的,所以朱某按給其他二批的價(jià)格給肖某下屬的二批送貨再給點(diǎn)促銷品自然不會(huì)引起肖某下屬二批的反感,更重要的是由于產(chǎn)品太暢銷,這些二批做生意也需要這些產(chǎn)品帶貨,以前從肖某處進(jìn)貨還要看他的臉色,而且有的二批還從肖某處拿不到貨,朱某直接對肖某所轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)送貨,使所有二批都能拿到貨,朱某的二批數(shù)量得到增加而且二批銷售積極性提高,以前銷售競品的二批也開始銷售朱某的產(chǎn)品,朱某在這三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷量提升自然在情理之中,而且我們開始逐步控制肖某的網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)朱某的利潤開始回升。朱某的價(jià)格提價(jià)只是針對肖某提價(jià),使肖某不具備對其他二批送貨的條件,然后所有二批都由朱某供貨,對肖某的提價(jià)對零售商沒有造成影響,因?yàn)橐郧靶つ澈退牭亩鷮α闶凵痰乃拓泝r(jià)格都基本一樣,而且我們在分解肖某時(shí),集中資源對這三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式鋪貨,給零售商的價(jià)格和以前肖某與其所轄二批送給零售商的價(jià)格都是一樣的,零售商更高興的是能夠享受到比以前更好的服務(wù).因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品在這三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)非常暢銷,二批和零售商都需要我們的產(chǎn)品來穩(wěn)定客源,減少了一個(gè)分銷環(huán)節(jié)并且服務(wù)更優(yōu)后,使競品更沒有機(jī)會(huì)進(jìn)入這三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售渠道,尤其是零售渠道.這樣就使我們的產(chǎn)品形成了市場壟斷.造成二批和零售商離開我們的產(chǎn)品生意就會(huì)受到影響的態(tài)勢不到兩周,肖某便主動(dòng)找上門來,因?yàn)椴坏絻芍艿臅r(shí)間,他的生意大幅下滑,雖然我們以前要靠他銷售產(chǎn)品,但是我們的產(chǎn)品在他的生意中也占了很大的比例,他的許多產(chǎn)品還需要靠我們的產(chǎn)品帶動(dòng)才能銷掉。他接的競品也銷售情況也異常慘淡。



    面對肖某的回頭,朱某制訂了三個(gè)原則:一、削減肖某銷售區(qū)域,其所轄區(qū)域由三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)變?yōu)橐粋€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn);二、對于肖某的零售客戶不直接供貨,但價(jià)格和政策上與其他二批同等對待;三、如果再有砸價(jià)竄貨現(xiàn)象,將永遠(yuǎn)停止對其供貨,零售客戶也將會(huì)委托其他二批送貨。


    通過對肖某銷售區(qū)域的分解,我們的產(chǎn)品在他所轄的幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷量翻了一番,同時(shí)對肖某供貨價(jià)也與其他二批同等,使其沒有條件砸價(jià),市場通路價(jià)格趨于穩(wěn)定。


    面對大二批,怎么辦?


    許多營銷人員和經(jīng)銷商一旦遇見類似肖某這樣的二批情況,由于害怕銷量受到影響,往往會(huì)對他們進(jìn)行遷就,結(jié)果導(dǎo)致二批商更加肆無忌憚,對于他們的砸價(jià)充耳不聞。這使得其他二批商對產(chǎn)品失去信心,市場價(jià)格愈加混亂,從而導(dǎo)致一個(gè)產(chǎn)品的快速死亡,甚至市場體系崩潰。



    那么營銷人員和經(jīng)銷商該如何對待像肖某這樣有砸價(jià)沖動(dòng)的大二批呢?


    1、 不要再答應(yīng)他們的進(jìn)一步要求;


    2、 砸價(jià)已經(jīng)影響市場的價(jià)格體系,所以不要心慈手軟,堅(jiān)決給予提價(jià)和停止供貨;


    3、 迅速調(diào)集資源對他們的下線客戶進(jìn)行供貨和控制,這是最主要的工作,這是確保二批分解成功的必要和先決條件;


    4、 如果他們愿意繼續(xù)銷售,則縮小其銷售區(qū)域和取消優(yōu)惠政策,使其喪失對市場進(jìn)行砸價(jià)的條件和降低其影響力;


    5、 如果二批還要繼續(xù)砸價(jià),則堅(jiān)決斷其貨源,同時(shí)告知其它市場也不能對其供貨。但注意停止供貨前要消化完二批的庫存,使其不能為禍?zhǔn)袌觥?/p>

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