茅理翔,方太家族傳承的“三三制模式”

 作者:張韜    85


  公元前2200年,三過家門而不入的治水英雄大禹,把王位傳給自己的兒子啟,取代了禪讓,建立了中國歷史上第一個王朝--夏朝。此時,中國進入了延續(xù)4000年之久的王權世襲的家天下時代。

  今天,家天下的治理結(jié)構在企業(yè)界風生水起,或光芒四射,或曇花一現(xiàn),吸引了無數(shù)人的目光,也引起了眾多企業(yè)領袖、業(yè)界人士以及專家學者濃厚的興趣……

  在中國的產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展的劃分中,珠三角、長三角、環(huán)渤海是沿海三個主要的家電企業(yè)的集群地,也是中國式管理與海外管理集中融合的高地;但自2004年開始,隨著浙江慈溪的小家電產(chǎn)業(yè)鏈的迅速成熟,以慈溪為中心的小家電產(chǎn)業(yè)集群在成熟的同時,圍繞著這些企業(yè)背后的管理模式也隨之浮出水面。其中,作為引領整個慈溪小家電集群的浙江方太集團,以不同于其產(chǎn)品規(guī)模的實力,搖身一變,作為家族企業(yè)發(fā)展的成熟模式推廣者,以現(xiàn)代家族企業(yè)制度的建設者的身份,走出了方太的車間,而進入中國式管理的大舞臺。

  2003始,李海倉與李兆會,喬金嶺與喬秋生、劉恩謙與劉乃暢、王均瑤與王均金、陳逸飛與宋美英……在父子、兄弟、夫妻的家族企業(yè)繼承上,短短兩年時間,中國家族企業(yè)在各個層面鋪展開其繼承層面的畫卷,也一時間吸引海內(nèi)外管理界目光。中國企業(yè)管理協(xié)會專家曾經(jīng)提及,嚴格意義上說,中國民營企業(yè)當中,幾乎90%企業(yè)都具有家族企業(yè)血統(tǒng),而其中80%具有規(guī)模發(fā)起站德企業(yè)在3至10年內(nèi),第一代家族企業(yè)的創(chuàng)始人將面臨著交接班的陣痛。這是一個沒有任何借鑒的管理模式,海外家族企業(yè)以其200多年的資本主義管理制度與嚴密的法制系統(tǒng)保障了企業(yè)傳承,而國內(nèi)企業(yè)在短短20多年時間要想一步跨越這個空間,一方面要解決市場法制缺乏完善的門檻,同時還要學會成功揚棄5000年傳統(tǒng)思想給與企業(yè)家們的動力與壓力,隨著企業(yè)全球化發(fā)展,企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)鏈條的完善,一個企業(yè)已經(jīng)不可能單純游離于系統(tǒng)之外,同樣,家族企業(yè)的管理也不可避免要接受整個全球化的沖擊而實施變法。從這個角度而言,處于慈溪小家電集群龍頭的方太集團董事長茅理翔、總經(jīng)理茅忠群、以及太太、女兒的內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈式的企業(yè)繼承方式也就得到了海內(nèi)外廣泛的關注。

  茅忠群六年考試成績?nèi)绾危?/strong>  

  張韜:未來的3-10年,將是中國家族企業(yè)集中傳承的一個時間段,從目前來看,部分企業(yè)家已經(jīng)將這個過程向前延伸,方太集團早在1999年就啟動了這個程序,經(jīng)過近六年的發(fā)展,作為董事長與父親的茅理翔,如何看待作為總經(jīng)理于兒子的茅忠群?六年大考,如何評定茅忠群的成績?

  茅理翔(浙江方太集團董事長,以下簡稱茅):方太的家族企業(yè)研究從1999年開始,之前多存在有否定家族制說法,并甚囂塵上。這時,我在思考家族制何去何從的矛盾中提出——淡化家族制說法,淡化不是否定,而是從做大方太的規(guī)模上來考慮淡化,也就是要結(jié)合當前企業(yè)全球化發(fā)展趨勢,建立適合方太的——現(xiàn)代家族企業(yè)制度。借助全球化的觀念,將國際先進的管理思想與傳統(tǒng)的家族企業(yè)制度進行去蕪存菁,從而推出適合中國家族企業(yè)的家族傳承模式。

  方太的家族管理模式目前形成的結(jié)構為:董事長為茅理翔,經(jīng)過六年的放權,目前主要在品牌層面進行把控,經(jīng)營團對主要由總經(jīng)理茅忠群負總責,并在總經(jīng)理架構下組建屬于其自己的管理團對隊,既保持家族制的絕對控股90%的幅度,又適當拿出10%的股權給予其由博士、碩士等組成的高知管理團隊。在家族所有權層面,方太要始終保持絕對控股的地位,這一點不會動搖。

  但在經(jīng)營層面,方太要強調(diào)淡化家族制的決定,經(jīng)營團隊除家族成員茅忠群之外,全部采用經(jīng)理人制度,總經(jīng)理以下排除所有家族成員介入,目前,在方太的股權比例上,女兒擁有方太的14%的股權,但不參與任何的經(jīng)營。

  之所以排除女兒的參與,并不是男尊女卑或者是傳統(tǒng)上的傳男不傳女的思想作祟,而是我堅持自己提出的“口袋理論”——在第一代創(chuàng)業(yè)家面前,企業(yè)家與子女只有一個口袋的利益,一旦兒子、女兒結(jié)婚了,那就存在他們兩個口袋,這個口袋包含兒媳、女婿等家族的因素,也由此就可能引發(fā)為權利利益斗爭的矛盾,因此,始終將企業(yè)的所有權放到一個口袋里,則可以有效地避免不必要的內(nèi)耗。而所有權則可以在一定程度上保持絕對控股下的分權。

  張韜:按照法律規(guī)定,兒女都具有同等的繼承權,對于企業(yè)家而言,如何處理兒女之間的矛盾,就成為最大的課題,方太如何保證子女的合法權益,又保障企業(yè)不因為“樹大分枝”而喪失規(guī)模化競爭力?

  茅:我的女兒也有自己的公司,并擔任總經(jīng)理,這個企業(yè)是她自己主要負責的,當初借我的錢也已經(jīng)全部歸還,至于她在方太內(nèi)部14%的股權,也要在合適時間全部轉(zhuǎn)讓出去,在整個方太的框架下,兒女都有自己的股權,這個股權將在合時的機會提取出來成立一個基金會,成為家族共有的資產(chǎn),但股權還是要保持一個清晰的結(jié)構,可以作為一個“投資公司”的性質(zhì),目前,在方太的股權結(jié)構基本為:父親持股35%,兒子持股35%,母親16%,女兒14%,這個數(shù)字在以后將全部轉(zhuǎn)給兒子,并從中拿出10%作為經(jīng)理人股份。

  在保證子女的合法權益的情況下,也要保證職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)的合法收益,這樣才是一個企業(yè)百年長青的關鍵。當然,經(jīng)營的全部職責還在茅忠群身上,從方太成立開始,可以說,沒有他,就沒有方太的成功,從1996年的6月18日開始,方太將以前的企業(yè)轉(zhuǎn)給女兒經(jīng)營,成功剝離后,方太在二次創(chuàng)業(yè)的基礎上誕生,也因此在股權比例上得到比較傾銷的分配,為以后的企業(yè)繼承減輕了壓力,也避免了樹大分枝之虞。

  方太子女交接班的“三三制模式”  

  張韜:我們注意到,在美國80%的企業(yè)為私人所有,歐洲這一比例為52%(荷蘭)到80%(德國與奧地利)之間,財富雜志前500企業(yè)中,1/3由某個家族控制,這表明家族企業(yè)具有旺盛的生命力與可以傳承的制度建設性;但同時也有數(shù)據(jù)表明,只有3/10的企業(yè)能夠傳承到第二代,只有1/10的企業(yè)傳承到第三代,這些企業(yè)的平均壽命為24年,其中,一個不可忽視的原因就是傳承過程中出現(xiàn)了分崩離析。方太的傳承如何有效地避免這一點?

  茅:從96年開始第二次創(chuàng)業(yè),到99年注意實施淡化家族企業(yè)的制度化建設,我逐漸摸索出了這么幾個步驟:

  第一,家族企業(yè)交接班三三制建設,即,三個三年的傳承過程。第一個三年,是看三年,通過這個階段,將企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)權下放給子女,讓子女逐漸熟悉企業(yè)的運作過程,并介入自己有興趣的有烙印的分享,從而分析子女的創(chuàng)新性以及與團隊的親和力,并通過產(chǎn)品開發(fā)獲得自己組建小團隊的權利,為下一步的更大進入做好鋪墊,也不至于一進企業(yè)就給企業(yè)的原來的團隊以及領導層形成壓力。第二個三年則是經(jīng)銷權的下放。在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)產(chǎn)品的時候,成敗都在內(nèi)部不至于形成社會性影響,也不影響產(chǎn)業(yè)鏈的組成,而經(jīng)銷權的獲得將幫助子女組合整個產(chǎn)業(yè)鏈,并熟悉原有的合作伙伴,從而獲得圈內(nèi)的認可,并獲得市場的認可。方太的交接班目前正處于第二個階段的最后時期。第三個三年則是管理權,也就是整個企業(yè)的管理在子女完成了前邊兩步后,最后一步也就順理成章。

  第二,家族企業(yè)的交接班要開明、開放,大膽交,徹底交是成功交班的要旨,當然這是建立在上邊第一條觀察的基礎上。從第一代創(chuàng)業(yè)者本身的角度看,企業(yè)也可以說是他的養(yǎng)子,在親子與養(yǎng)子之間,要下定決心把養(yǎng)子交給親子管理,交出去的不是一個企業(yè),而是一個使命。這個過程也是一個創(chuàng)業(yè)的過程,為什么有的企業(yè)交接班失敗了,首先就在于老子不放心,造成兒子不舒心。方太通過“三三制”讓茅忠群感覺到作企業(yè)的艱辛,也就有了做好企業(yè)的使命,方太宰子女的眼里也就不再是財富,而是一個事業(yè),一個使命。

  第三,家族交接班要給子女一個團隊,而不是單純的財富。茅忠群現(xiàn)在有一個屬于他自己的MBA高學歷的執(zhí)行團隊。

  很多企業(yè)在交接班的時候受困于企業(yè)的元老、恩人、親屬等各方面的掣肘,方太在96年二次創(chuàng)業(yè)時,將原來的元老、恩人等剝離到原來的企業(yè),繼續(xù)在屬于他們熟悉的崗位上工作,在新的產(chǎn)品與理念的方太,則僅僅用了老團隊的兩個人:一個是技術總工程師,一個是財務。在團隊的使用與留用上,方太制定了四種使用方式:有留下來的愿望,或具有研究性的思維的,并有才的挽留使用;人品好,但能力不足的,推薦到相關的下屬企業(yè)工作,讓各個位置各得其所;確有能力,但有意愿獨立創(chuàng)業(yè)的,買斷工齡,留一個好的雙向歸宿,或可成為未來的合作伙伴;有能力,人品好,并愿意把企業(yè)當作事業(yè)做的,給予股份或分紅權,共同做大蛋糕。  

  方太要探索中國特色的家族交接班思路  

  張韜:單純的談完整意義的企業(yè)制度層面的市場企業(yè),中國的市場化道路也就只有20多年的時間,但如果談及家族企業(yè)的規(guī)?;约皞鞒兄贫龋覀兛梢陨纤莸秸麄€中華民族的商業(yè)發(fā)展史,在這個數(shù)千年的時間段,我們既擁有同仁堂等百年企業(yè),也擁有河南等近800年發(fā)展歷史的家族企業(yè)。在15世紀,鼎盛的中國的家族企業(yè)制度為國家GDP的發(fā)展帶來了最為強盛的國力,因此,作為家族企業(yè),方太等企業(yè)如何權衡歷史的家族傳承智慧與全球性的產(chǎn)業(yè)鏈式的交叉?并在這個過程中去蕪存菁?

  茅:注意到《贏周刊》將要舉辦的“世界管理論壇”將主要交流關于“中國式管理”的話題。事實上,中國的家族企業(yè)在交接班的過程中,也存在著一個“中國特色”的問題。相當多的專家已談交接班動輒就是美國如何如何,歐洲如何如何……,他們是有著自己成功的經(jīng)驗,也因為這些經(jīng)驗他們成為我們學習的標桿,但要注意,他們是標桿,但不是標準。

  方太根據(jù)自己的經(jīng)驗,感覺“中國特色”應該堅持這樣幾個原則:首先,董事長、總經(jīng)理必須是家族成員,或者是嫡系家族成員。但經(jīng)營隊伍則一定要全部采用經(jīng)理人,也就是形成——傳統(tǒng)的家族企業(yè)制度+現(xiàn)代化的經(jīng)營管理體系。因此,發(fā)現(xiàn)、引進、使用優(yōu)秀人才永遠要成為家族企業(yè)第一位要務;其次,對人才要采用放手、放權的思路,建立企業(yè)內(nèi)部的信用體系。家族企業(yè)本來給經(jīng)理人就可能會形成隔膜,如果再在經(jīng)營權層面束縛過多,就形成劣幣驅(qū)逐良幣。在全球化的管理體系中,好的經(jīng)理人并不缺乏施展抱負的舞臺,因此家族企業(yè)要盡量的把天花板磊的更高,但由于當前經(jīng)理人制度的欠缺,所以,在泥沙俱下的經(jīng)理人市場,總經(jīng)理采用家族成員也必須要堅持。所以,在適當?shù)姆艡嗯c有效的績效考核的結(jié)合中,建立企業(yè)家族之外的信用考評體系,無疑為經(jīng)理人的發(fā)展奠定后臺基礎。

  張韜:“富不過三代”一直是家族企業(yè)的夢魘,保持家族企業(yè)的絕對控股固然可以保證企業(yè)的所有權,但如何打造出一個百年企業(yè),則絕對不僅僅是一個絕對控股就能解決得了的。作為方太這個品牌的第一代創(chuàng)業(yè)者,茅先生如何打造方太百年長青的“基因”?

  茅:這是一個家族文化與企業(yè)文化的交匯問題。作為家族企業(yè)在發(fā)展的過程中,必須要學會將小家文化提升為大家文化,企業(yè)領頭人也必須從家族中的家長角色轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的CEO角色……決策模式、用人模式、分配模式、利益模式等都是考驗一個家族企業(yè)如何成功轉(zhuǎn)向的關鍵,否則,太具有家族化,將失去企業(yè)化的操作與盈利,太具有企業(yè)化,又有可能失去家族對它的控制。

  在強化家族內(nèi)的企業(yè)文化建設同時,在企業(yè)內(nèi)則強調(diào)家族的絕對控股,方太認為,要走過三代,首先就是培養(yǎng)接班人的問題,沒有合格的接班人就是企業(yè)最大的損失;其次,強化董事會對經(jīng)理人班子的考核制度與執(zhí)行,從而建立一個富有執(zhí)行力的團隊與一個維護家族利益的董事會,形成雙贏局面;強化父親董事長、兒子總經(jīng)理的職務模式,并代代延續(xù),并嚴格執(zhí)行總經(jīng)理班子中,除總經(jīng)理外不得有任何家族成員參與的制度,避免形成團隊離心與搶班奪權的問題。這一點在康熙大帝中最為明顯:董事長的康熙與總經(jīng)理的太子本來已經(jīng)形成穩(wěn)固的傳承,但其他兒子參與經(jīng)營的結(jié)果就是經(jīng)理人班子拉幫結(jié)派,并為此擾亂朝政,導致市場層面無心盈利。

  當然,也有可能出現(xiàn)家族某一代接班人太濫的情況,這個時候如果女兒有能力也可接班,如果都不行,在保證所有權的情況下,強化董事會職能,采用經(jīng)理人全權經(jīng)營的思路。杜邦企業(yè)是一個成功案例,但在國內(nèi),在法制不完善的情況下,還需要拭目以待?! ?/p>

  [思考]

  茅理翔,“退休”后要脫離方太?


  慈溪方太集團總部茅理翔辦公室,在中午采訪的兩個多小時時間,記者已經(jīng)習慣的打斷采訪而請示老總的現(xiàn)象沒有出現(xiàn),而茅理翔的手機也沒有一次響起,這讓記者感覺到茅理翔對方太的放權已經(jīng)確實是“大權旁落”。而茅理翔對自己采訪日之前行程的描述更讓記者感覺到這個年營業(yè)額數(shù)十億的方太集團董事長似乎是太輕松了:從江蘇的幾個城市到杭州,再到慈溪,接受采訪只是插空,其他時間一律在演講,短短的兩年多時間,250多場演講讓記者感覺到對面的這個老頭似乎有點“不務正業(yè)”。

  但更讓記者吃驚的是,不務正業(yè)的茅理翔還想翹課,“經(jīng)過了第一、第二次創(chuàng)業(yè)后,我準備第三次創(chuàng)業(yè),這次創(chuàng)業(yè)我不是以方太董事長的身份,也不動用方太的資金,只是作為我個人的一個動作”。

  經(jīng)過了傳幫帶的過程,茅理翔似乎接近完成交接班的任務,而作為最后的管理權的下放,按照茅的感覺,既然要徹底放,那么短短的三年時間,似乎已不再具有太大的空間感。那么,作為一個接近退休的老頭,他的退休生活將如何安排呢?

  在記者與茅理翔的對話中,記者感受到了一個奮斗了大半生的企業(yè)家對自己養(yǎng)子終于有著落的輕松感,也感受到一個近乎功成名就的老頭對物質(zhì)追求的幡然醒悟:茅理翔的退休打算原來也是三三制,其中,待客與講課是其主要任務,但在250場講課后,茅理翔找到了一個新的創(chuàng)業(yè)點:我要傳播我的思想——方太在家族企業(yè)的經(jīng)營與傳承中積累的“淡化家族企業(yè)管理”的思想,并將之系統(tǒng)化、產(chǎn)業(yè)化。

  茅理翔很坦率,他暫時沒有打算將方太上市,絕對的控股權與絕對的所有權的要求與上市后成為公眾公司的現(xiàn)實有差距,但作為一個文化產(chǎn)業(yè),中國家族企業(yè)的未來發(fā)展,傳承研究,以及相關的出版、培訓等系列化、產(chǎn)業(yè)化的過程則將是巨大的市場。已經(jīng)注冊了“家業(yè)長青”,并正準備出版擬名為《家業(yè)長青》圖書的茅理翔找到了興奮點。通過注冊一個類似“家族企業(yè)基金會”的機構將圍繞在中國家族企業(yè)周邊的服務體系聯(lián)結(jié)起來,一個龐大的文化產(chǎn)業(yè)就可以形成,而借助圖書出版、傳媒制作、網(wǎng)站互動、培訓深入……等系列盈利點,第三次創(chuàng)業(yè)的這個點也許將成為茅理翔的一個真正上市公司。

  不可否認,隨著近期3-10年內(nèi)的大批家族企業(yè)交接班的完成,我們將看到一批新的家族少帥出現(xiàn)在市場,但不可忽視,同樣的一大批原來馳騁沙場的第一批創(chuàng)業(yè)家老頭,也將解甲歸田,習慣了車間、辦公室、終端賣場的老頭們夕陽生活將如何度過?作為中國第一批具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)家們,我們不是把他們放到花花草草當中,也不要把他們完全的防盜高爾夫球場里邊……最好的地點是講壇。

  如果把這樣的一批老頭組織起來,這將成為中國市場經(jīng)濟下的中國特色的“卡耐基思想庫”,而圍繞著這一批老頭與少帥的則是中國民營企業(yè)真正的破繭花碟。茅理翔用9年的時間打造出了一個圍繞慈溪而形成的中國小家電產(chǎn)業(yè)集群;而這次向筆者第一次批露的“不務正業(yè)”的計劃,卻有可能為中國打造一個真正的屬于中國特色的企業(yè)家集群,與中國特色的中國式管理模式。

 家族,傳承,三三制模式,公元前,2200年

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