曾國藩站在萬平的位置上怎么辦?

 作者:張韜    69


  倪潤峰與曾國藩有相似之處嗎?

  7月中旬,在金正這個蘋果熟了又迅速爛了的時候,深圳市金立通信設(shè)備公司透露了要進(jìn)入金正的信息,這個公司正是金正元老劉立榮成立的公司。1997年,楊明貴帶領(lǐng)萬平、劉立榮等成立金正公司,后劉立榮離開金正,在深圳創(chuàng)立金立通信;危難時刻“顯”身手,元老打劫的出現(xiàn)對于金正的掌門人來說,意味著什么?

 ?。吩拢保橙?,專門從事小家電制造的TCL家庭電器有限公司在南海注冊成立,原格力小家電的總經(jīng)理張勇濤成為小家電事業(yè)部領(lǐng)軍人。小家電戰(zhàn)略啟動成為TCL加速推進(jìn)“虎計劃”的重要一環(huán)。從美的到格力,再到TCL,張勇濤的職業(yè)經(jīng)理人生涯應(yīng)該如何評價?

 ?。对拢常叭涨昂?,中國老八大名酒董酒徹底全面停產(chǎn),原廠長被捕的是是非非并沒有掩蓋董酒的老名牌光輝,但一個酒廠卻因為這一個人而全面停產(chǎn)。

  從萬平到張勇濤到董酒甚至到長虹的倪潤峰,在創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家以及職業(yè)經(jīng)理人的變遷中,讓他們隨波逐流的主線就是企業(yè)的發(fā)展。而就這種波詭云譎的變遷來看,如何從中迅速的剖析他們其中的規(guī)律并運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理當(dāng)中,這不僅僅是人力資源總監(jiān)的迫切課題,相信也是企業(yè)家們需要輾轉(zhuǎn)反側(cè)的話題。

  在如此多的表象之中如何迅速的理清思路不僅僅是考驗HR智商的結(jié)果,它更多的需要考核這些企業(yè)管理者在歷史領(lǐng)域中的透析能力。而融匯了眾多表象于一身的晚清曾國藩的用人、馭人之道則為此提供了良好的參考。曾國藩,作為大清朝這個家族企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,同時,又作為一個收復(fù)新市場的湘軍創(chuàng)辦者,在融合了“職業(yè)經(jīng)理人”與“創(chuàng)業(yè)企業(yè)家”角色于一身的他,在明哲保身與奮不顧身之間所作的策略可以成為HR管理的典范。

  曾國藩:選擇職業(yè)經(jīng)理人有兩種手法

  從曾國藩身上也許能找到今天企業(yè)家正在苦惱尋找的答案。由今天的企業(yè)大量的人才離散的狀態(tài)開始,曾國藩最被引為神秘的是他的用人學(xué),在晚清那樣一個信仰崩潰、價值趨向多元化的時代,曾國藩幾乎攬盡天下英才,在政治上有李鴻章、左宗棠、沈葆楨、郭嵩濤,在洋務(wù)上有薛福成、馮桂芬、容閎等,在科學(xué)上有徐壽、華蘅芳、李善蘭等齊聚幕下。

  歸納曾國藩的用人策略可以看出,曾國藩將人才分為兩種:一種是屬于有官氣的人,一種是屬于有鄉(xiāng)氣的人。有鄉(xiāng)氣的人出身比較貧寒,從下層社會走上來的,還有一種人是出身比較富貴,一開始就是富家子弟。這兩種人怎么使用?

  曾國藩認(rèn)為:官氣重的人,特點(diǎn)是學(xué)樣子、講官話、不實際,是心竅比較重的,而且圓滑取巧,最重要的是官氣重的人關(guān)鍵的時候靠不住,不能深刻體會到下情,所有的文件都等著秘書寫。作為一個武官,在處理問題上,必須做到口到眼到,尤其要做到身到,但官氣重的人,往往不能做到這一點(diǎn)。象鄉(xiāng)氣重的人也有毛病,顧頭不顧尾,喜歡張揚(yáng),沒有把握的事情就去嘗試。因此,曾國藩制定了他的用人標(biāo)準(zhǔn):第一種是有操守而無官氣,操守就是廉潔、正直,在中國古代它是包含了兩個概念,廉潔、清廉。第二種是正直、主持正義。還有一種是沒有官氣能夠一步步做具體的事情。第三種是做事有條理性,能夠抓住綱和目。第四種是少說大話,少發(fā)議論,多做實事。

  這些用人標(biāo)準(zhǔn),對今天的企業(yè)來說,同樣具有現(xiàn)實意義。但往往是,在企業(yè)的發(fā)展過程中,很多的企業(yè)都會不同程度地染上官僚習(xí)氣,這就在擇人標(biāo)準(zhǔn)上和用人藝術(shù)上會劍走偏鋒。曾國藩家書中說過:世上怕的不是沒有人才,而是用才的人不能正確使用人才。特別是在管理高層經(jīng)理人方面,曾國藩特別注重與幕僚的合作,他創(chuàng)建湘軍最根本的一條就是:擯棄正規(guī)軍的官僚作風(fēng)。

  站在歷史的角度審視今天發(fā)生的一些事件,目前炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的金正DVD,步入了他的同門師兄小霸王、愛多的后塵,這在某種程度上,從企業(yè)內(nèi)訌、到遠(yuǎn)老打劫等問題的出現(xiàn),不能不說與企業(yè)管理者在處理人事上的失誤有著極大的關(guān)聯(lián)。

  民企的前身往往是私企,由少數(shù)人說了算,因此,民營企業(yè)在管理中很可能出現(xiàn)兩種情況:要么是領(lǐng)導(dǎo)人大權(quán)獨(dú)攬,容易造成決策失誤;要么財權(quán)、股權(quán)、管理權(quán)更迭頻繁,金正在這兩方面,不可否認(rèn)地都存在著問題。另外,從金正的內(nèi)部結(jié)構(gòu)反映出的情況來看,由于其內(nèi)部臃腫人員繁多,簽字程序漫長而無效,這也是金正DVD走向衰落的重要因素。內(nèi)部人員的消耗戰(zhàn)、以及企業(yè)在當(dāng)初選拔人才不謹(jǐn)慎導(dǎo)致官氣人才太多太重有著密切關(guān)聯(lián)。


  選賢任能,打造一支有精神的團(tuán)隊

  曾國藩創(chuàng)建的湘軍有他自己獨(dú)特的風(fēng)格,與當(dāng)時清朝的正規(guī)軍隊迥然不同。第一個不同,它首先是有精神的團(tuán)隊,這種有精神的團(tuán)隊也被許多國外的學(xué)者,或者港臺的學(xué)者稱為中國第一支有主義的軍隊。打造一種什么精神的部隊呢?他認(rèn)為要打造一支所有區(qū)別于舊體制的軍隊。

  曾國藩認(rèn)為,“打造軍隊,首在揀選將才,而揀選將才,必求智略深遠(yuǎn)之人,又須號令嚴(yán)明能耐勞苦,三者兼全,乃為上選?!币簿褪钦f:打造一支有精神的團(tuán)隊,首在挑選將才,必須要找有深遠(yuǎn)智慧謀略的人,而且要號令嚴(yán)明,能耐勞苦,這三個條件都具備,才是最好的人選?! ?/p>

  對于治兵的才能,他認(rèn)為不外乎“公、明、勤”這三個方面,如果辦事不公正,賞罰不明,士兵就不會心悅誠服;如果不勤于職責(zé),軍營里的大小事務(wù)便會堆積,難以處理。同時,要不怕死,與敵人對陣時,才會身先士卒,士兵才能為你所用。

  “治軍之道,以能戰(zhàn)為第一義?!痹鴩J(rèn)為能戰(zhàn)是最重要的事情,假如攻城攻了半年,不小心被敵人突圍,無法抵御或受了小的挫折,自己的名望就會毀于一旦。第二重要的是能愛民,第三重要的是讓上下官紳都和睦。

  曾國藩直截了當(dāng)提出的“能戰(zhàn)”,和現(xiàn)在經(jīng)理人掛在嘴邊的“執(zhí)行力”可謂異曲同工。對曾國藩而言,最顯露其“執(zhí)行力”的戰(zhàn)略,就是1862年的天京之戰(zhàn),當(dāng)年,曾國藩調(diào)動湘、淮軍7萬余人分兵十路,包圍天京。期間,曾國藩實施堅壁清野、挖地道、合圍、各個擊破等策略,歷時一年多,攻克天京。

  事實上,在今天的企業(yè)管理中,要想保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)選好將才也就顯得尤為重要。在這一點(diǎn)上,TCL掌門人李東生所借鑒的正是曾國藩所實施的“用人之道”。

  在TCL集團(tuán)內(nèi),人們在認(rèn)可李東生溫和、中庸的性格時,似乎更加欣賞他那溫和的外表下掩藏不住的作為一個領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)勢。在“選將”方面,李東生看重三方面素質(zhì):責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任;全心投入工作,出于公心;有比較敏銳的戰(zhàn)略思維。

  TCL移動通信總經(jīng)理萬明堅,是李東生的一員大將,行事風(fēng)格強(qiáng)硬且鋒芒畢露,與李東生寬厚溫和的性格截然相反。在TCL集團(tuán)以吸收合并TCL通訊股份有限公司的方式上市的協(xié)議簽署后,團(tuán)隊內(nèi)有人擔(dān)心,萬明堅如此張揚(yáng),恐怕李東生趁機(jī)削藩。然而,李東生卻專門寫信給萬明堅,請他不要在意外面的言論,只管做好自己的事情。并利用媒體大造輿論,選用萬明堅,是因為萬明堅符合“選將”標(biāo)準(zhǔn),并且萬明堅是一個真正的實干家,連開會時都不忘記推銷手機(jī),在制定決策方面,萬明堅一心為公,不怕得罪人,這在長期的經(jīng)營中得到了驗證。

  不論是曾國藩,還是李東生,他們的選賢任能無疑是每一個企業(yè)都需要面臨的重要問題。對曾國藩的成功作進(jìn)一步的分析就會看到,曾國藩自出征以來,并沒有特殊的陣戰(zhàn)兵法,他的胸中也沒有裝下多少孫武諸葛之計。他靠的是“規(guī)”取大勢,靠的是打硬仗,扎硬寨,而最重要的是一個“和”字。這也正是區(qū)別八旗綠營的最重要的一點(diǎn)。相比如此,今天的企業(yè),在做好企業(yè)的硬件的同時,更應(yīng)注重管理人的“藝術(shù)”,做到知人善任。

  “自省”使職業(yè)經(jīng)理人用人更具“老辣”  

  曾國藩在經(jīng)營湘軍中,并不是那么一帆風(fēng)順。開始與太平軍作戰(zhàn)交易,就屢戰(zhàn)屢敗,甚至不止一次絕望自殺。王闿運(yùn)《湘軍志•營利》中說,曾國藩“用將則勝,自將則敗”,指出他在戰(zhàn)役指揮方面并不高明,甚至不如其部將。這一點(diǎn),曾國藩也直言不諱,他認(rèn)為:他的成功的關(guān)鍵在于,他是一個成功的“自省”者。他在任何一個時期,都始終針對具體情況制定具體的實施方針。他的成功,主要是借助于幕僚成功,他認(rèn)為,一個人的思路畢竟是有限的。因此,在新舊體制中如何轉(zhuǎn)軌,將自己放在怎樣的位置上,自己要做什么,也就是說目標(biāo)管理需要非常明確。

  曾國藩和清朝政府的博弈中,他始終認(rèn)為,他是屬于笨拙的這一類,笨拙的人怎么成功了,他說很重要一點(diǎn)就是“誠”。在怎樣突破政策的限制這個問題上,關(guān)鍵是要做到爭讓有度。咸豐皇帝在1853年12月到1854年,連續(xù)下了四次詔書,讓曾國藩出兵援助武漢、黃州、安徽廬州,每一個地方出現(xiàn)危急的時候就讓曾國藩出兵。但是曾國藩確實有自己一套,咬定牙根堅決不放松,四次抗圣旨。他在給清朝寫的奏折中,講自己為什么遲遲不出兵,因為自己現(xiàn)在擔(dān)著很多罵名,自己還戴著孝,如果現(xiàn)在出兵了,在太平天國強(qiáng)大的攻勢下以卵擊石,別人會笑話他。由于當(dāng)時清朝的各個地方勢力正逐漸興起,所以曾國藩分寸拿捏的非常好?! ?/p>

  一方面曾國藩對于朝廷應(yīng)酬的當(dāng),另一方面曾國藩對于自己選擇武才有著自己的四條標(biāo)準(zhǔn)。第一條,要才堪治民,才能要能夠治理人民。第二條,不怕死,因為武臣是要打仗的,不顧及自己的身家性命,不顧及自己的得失。文人心竅重,而武臣不一樣,武臣打仗時一往無前才能號令自己的手下,手下畏懼他的將才,就象畏懼法令一樣,讓士兵沖鋒就沖鋒,陷陣就陷陣。第三條,要不積極于名利,一旦積極于名利往往就和自己的政績、打仗的優(yōu)劣掛鉤起來,會和別人相互攀比,如果舉薦他、提拔他稍微遲一些,就會心生怨恨。遇到不如意也會怨恨。還有跟別人爭毫厘的人也不行。第四條,要耐受辛苦,受得冷嘲熱諷,身體不好的人不能用,身體不好的人精神越用越散。曾國藩對武臣在這四個方面有著明智的選擇?! ?/p>

  在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的自省對于企業(yè)的發(fā)展更具有重要性。管理大師詹姆斯.C.柯林斯把這類領(lǐng)導(dǎo)形象的稱為“第五級領(lǐng)導(dǎo)”。作為第五級領(lǐng)導(dǎo),他既有很強(qiáng)的意志,又有很明顯的謙虛;既很固執(zhí),又很平和;追求的不是一般意義上的成功,而是卓越,是超常規(guī)、超水平的發(fā)揮;具有始終如一的前瞻性。

  李東生作為“第五級領(lǐng)導(dǎo)”當(dāng)之無愧,他所堅持的“自省”能力,更是一般企業(yè)家所不及。比如他在執(zhí)行上強(qiáng)調(diào)先找對人,再決定做什么;面對殘酷現(xiàn)實;堅持刺猬原則,即保持專業(yè)持續(xù)精神;強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的文化;以科技為加速器;像飛輪一樣積蓄能量先徐后疾。在面對種種難題的情況下,擁有“自省”,才能使領(lǐng)導(dǎo)者面對沖突時去尋找一種“恰當(dāng)?shù)钠胶狻?。對此,李東生認(rèn)為:“中國有中國的情況,為達(dá)到一個目的,必須要去適應(yīng),而非去改變一個環(huán)境。”

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