如何提煉品牌“稀缺資源”
作者:博鋒 72
全地球的人平均每天要和上百億個品牌打交道。
品牌已經(jīng)深入到現(xiàn)代商業(yè)社會每個人的心靈,特定的品牌將品婆特有的價值文化因濁春風(fēng)細(xì)雨般的滲入人的心田。我們每天聽到的、看到的、觸摸到的商業(yè)信息,幾質(zhì)50%以上和品牌有關(guān)。
這就是受眾接受品牌這—商業(yè)文化的巨大力量,這個現(xiàn)象讓消費(fèi)者大為喜悅。因為眾多豐富的品牌令他們有廣泛的“選擇空間”,可以通過特定的“品牌物” 舒展個人情結(jié)主張。不是嗎:
生活中想妖艷出味的人,你可以選擇“香乃爾5號”“毒藥”,盡情讓自己妖饒;
你感到壓抑,想想浪漫不羈的人,你有著名范思哲品牌可以選擇;
你是一個強(qiáng)烈英雄情節(jié)的人,有歐米茄手表可以選擇;
你是想張揚(yáng)一點、招遙過市的人,可以選擇寶馬汽車;
你是內(nèi)斂而成功的商務(wù)人士,則可以選擇奧迪。
你想在靜謐的席間不語而驚他人,可以不經(jīng)意地掏出萬寶龍筆。
、、、、、、
再想想十幾年前,生活中只有相對普通的桑塔納、富康和捷達(dá)車,只擁有一根“英雄”鋼筆可選。
那么反過頭來,看另一端的情況就不太樂觀了,這一端是由品牌主和品牌運(yùn)營商組成的。品牌主(指品牌知識產(chǎn)權(quán)擁有者)就有點煩惱了,因為他們夢寐以求的是如何讓自己的品牌一夜成名,但他們卻不想去掏或盡量少掏品牌的成名費(fèi)用。
品牌運(yùn)營商(可以是品牌主,也可以是運(yùn)營培育品牌價值的人)則絞盡腦汁,讓自己的品牌在億萬品牌中脫穎而出,一鳴驚人。
當(dāng)每一個品牌主或運(yùn)營商都采用同樣的思維在思考,采用相應(yīng)的傳統(tǒng)方式在努力,不能說他們的結(jié)果不璀璨,但由于他們的思維方式和運(yùn)作方法大致雷同,所以千萬個品牌在相同的路徑中擠扎,最后眾多的品牌形式表現(xiàn)上是雷同的。形式的雷同意味著經(jīng)營上的同質(zhì),而同質(zhì)化的經(jīng)營最終結(jié)果是走向價格戰(zhàn),價格戰(zhàn)的直接惡果則是品牌的貶值。
唯有品牌的“稀缺資源”可以提煉品牌的最大價值,因為世界上的東西,唯有“稀缺”才最珍貴。
那么品牌的“稀缺資源”如何提煉?
一個品牌是由特定的名稱、圖形、字符、顏色、品牌企業(yè)經(jīng)營主張、產(chǎn)品、品牌附加的企業(yè)文化、品牌洋溢的情感等元素綜合組成。如果努力從這眾多元素中加以提煉挖掘,是可以找到品牌獨有的“稀缺資源”的。簡析如下:
1、名稱:名稱指品牌的名字。商標(biāo)(品牌)的起名應(yīng)該是很講究的,不但要有獨特性,還要立意雋秀、意境深邃廣大、令人回味無窮;一個好的商標(biāo)名稱和普通的商標(biāo),純粹從名稱的字義上,給人的識別與記憶效果就截然不同:
同樣是國產(chǎn)汽車品牌,“紅旗”、“中華” 品牌名字的意境,從字面理解就比“奇瑞”、“夏利”、“吉利”要寬廣。同樣是廚衛(wèi)產(chǎn)品,“神州”、“萬家樂”、“方太”、“老板”等名字,就比“xx斯”、“x帝”要富有偉岸的韻味。商標(biāo)通過注冊后形成名稱的獨一性,可以成為品牌的“稀缺資源”之一,所以在起品牌名稱時,一定要有“語不驚人死不休”的精神。
2、圖形的設(shè)計:世界上大多數(shù)杰出的商標(biāo)在圖形設(shè)計時是巧奪匠心、鬼斧神工的?;蛘哒f杰出的圖形設(shè)計有助于品牌成為經(jīng)典。如歐米茄手表;奔馳、奧迪汽車,日本三菱產(chǎn)品,耐克運(yùn)動用品的商標(biāo)圖形,都既簡練又極具美感,從設(shè)計面世至今仍令人品位無窮,它們所承載的品牌也是絕世經(jīng)典。
3、品牌的文化:一個品牌剛開始運(yùn)營時并沒有鮮明的品牌文化,但隨著品牌的成長,品牌運(yùn)營者附加上去的文化內(nèi)涵會形成品牌獨特的“稀缺資源”。品牌文化代表了“品牌運(yùn)營者”特定的人文修養(yǎng)、精神境界和美學(xué)品位,因此每個品牌的文化都可以是富有個性的。這種個性一旦形成很難替代。美國是飲料大國,可口可樂代表著美國的文化和精神,可口可樂眾多的對手盡管經(jīng)營手法及飲料產(chǎn)品都和可口可樂雷同,但這些對的手品牌文化都達(dá)不到“美國精神”的高度。
4、經(jīng)營的主張:品牌企業(yè)的經(jīng)營主張也是有代表性地體現(xiàn)一個品牌“稀缺資源”的環(huán)節(jié)。在一個“稀缺”的經(jīng)營主張下,品牌的價值形象的建立就不相同,“稀缺”的經(jīng)營主張往往創(chuàng)造一個“稀缺的品牌”。在上個世紀(jì)九十年代,海爾品牌、揚(yáng)子品牌、榮事達(dá)品牌、容聲品牌在市場地位是難分伯仲的,但海爾品牌提出并全程貫徹“真誠服務(wù)”的“稀缺”經(jīng)營主張,并全力做好放大。使“服務(wù)”成為海爾品牌的“稀缺資源”,迅速拉開海爾品牌和其他品牌的競爭地位。海爾品牌目前已成為“千億級品牌”,而其他品牌還在“百億級品牌” “十億級品牌”間徘徊。
5、產(chǎn)品:產(chǎn)品是品牌的主要附屬物,產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝設(shè)計、品質(zhì)保證、性能結(jié)構(gòu)等都承載著品牌的含金量。如果一個企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品各項綜合指標(biāo)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越同行的話,那這個品牌的產(chǎn)品也會因為“技術(shù)品牌”或“成分品牌”等因素而成為一個品牌的“稀缺資源”。在世界電器制造業(yè)中,日本索尼的產(chǎn)品具有極優(yōu)秀的先進(jìn)性而擁有強(qiáng)大競爭力,索尼優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品構(gòu)成索尼品牌的“稀缺資源”,在世界難逢對手。在中國燃?xì)庑袠I(yè),廣東長青集團(tuán)公司生產(chǎn)的長青閥門,也是以精湛工藝馳名出口36個國家,成為長青品牌的“稀缺資源”。
當(dāng)一齦品牌主或品牌運(yùn)營商用心去挖掘品牌的“稀缺資源”時,他是可以總結(jié)、提煉出很多優(yōu)質(zhì)的元素,再經(jīng)過凝聚、提升、放大,就可以形成品牌的“稀缺資源”了。
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