做人要厚道,做企劃人更要厚道

 作者:周洪樺    252


  筆者一年輕朋友在大公司企劃部門(mén)任職,后因部門(mén)調(diào)整來(lái)了一名“網(wǎng)絡(luò)老手”,具體負(fù)責(zé)公司信息收集,以配合企劃工作??烧l(shuí)知道,這人一點(diǎn)也不厚道,將工作攪渾的亂七八糟。

  尊重別人,就是尊重自己

  該網(wǎng)絡(luò)老手時(shí)常會(huì)接到網(wǎng)絡(luò)公司推廣各項(xiàng)服務(wù)的電話,而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這塊,公司已明確表示不做任何推廣。可是某日他接到一電話后,用領(lǐng)導(dǎo)口氣說(shuō):“那你們下午過(guò)來(lái),演示給我看一下,我們老總下午要開(kāi)會(huì),你們?cè)琰c(diǎn)過(guò)來(lái),這樣我好向他匯報(bào)?!甭?tīng)聽(tīng),一副領(lǐng)導(dǎo)架勢(shì),試問(wèn)哪一家公司會(huì)將這類的事情直接向老總匯報(bào)?

  到了下午一點(diǎn),果真來(lái)了一位年輕的銷售員,還沒(méi)有演示多少,這位網(wǎng)絡(luò)老手,便開(kāi)始“教育”銷售員,說(shuō)這個(gè)網(wǎng)站怎么怎么不好,這個(gè)推廣形式怎么怎么不對(duì)……聽(tīng)的銷售員一臉尷尬和不滿。

  筆者認(rèn)為,其實(shí)一件很簡(jiǎn)單的事情,從不同要求出發(fā),結(jié)果也不一樣。上面的事情,從正常工作的做法應(yīng)該是這樣:既然公司不做任何推廣,那么就可以在電話中婉言拒絕。如果說(shuō)這項(xiàng)服務(wù),真得很好,很想了解,那么可以先讓對(duì)方發(fā)份傳真件或者E-mail過(guò)來(lái),對(duì)其有了一個(gè)基本了解之后,在決定是否約見(jiàn)。

  但是如果說(shuō),為了滿足自己的虛榮心,告訴人家,我在這里就是我說(shuō)了算,那么就會(huì)出現(xiàn)筆者朋友所遇到的這種做法。

  作為一名企劃人員,對(duì)外聯(lián)系是主要工作之一,但如果你不知道如何去尊重別人,而一味的想從別人的痛苦上面得到自己的快樂(lè),或者是得到所需要的“夸獎(jiǎng)”、“重視”,是絕對(duì)不可能的。只有尊重別人才能夠得到別人的尊重。

  放平心態(tài),做好事情的第一步

  策劃是一項(xiàng)對(duì)專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)都要求十分高的工作。而該“網(wǎng)絡(luò)老手”卻認(rèn)為年齡就是經(jīng)驗(yàn)。在平時(shí)工作中,對(duì)同事指手劃腳,似乎大家的工作都要聽(tīng)從他的吩咐,“某某,你去把這個(gè)東西找領(lǐng)導(dǎo)簽一下子”,“某某某,這個(gè)新聞就你寫(xiě)一下!”“信息收集工作太累、太繁瑣,是文員做的事情。”并且美其名曰:“我是做重要事情的,這些文員做的小事情,我是不干的!”何謂“文員的小事情”?如果收集信息、與廣告公司溝通交流都是小事情,那么還真不知道這位仁兄要做什么“大事情”。

  在筆者看來(lái),做策劃很多時(shí)候就是做雜事,需要和公司的每一個(gè)部門(mén)打交道,需要面對(duì)每天數(shù)十個(gè)廣告推銷電話,需要維系與媒體的關(guān)系。只有處理孰輕孰重,才能分清哪個(gè)工作先做,那個(gè)后做。企劃部門(mén)本身就是一個(gè)敏感的部門(mén),如果不努力工作就得不到老板的肯定,得不到肯定就不能開(kāi)展下一步工作。不要一味的想著從自己的崗位上拿點(diǎn)什么,這對(duì)企劃工作是最不利的,俗話說(shuō):“拿人的手短,吃人的嘴軟”。只有擺好自己的心態(tài)和位置,才能更好地開(kāi)展工作。

  虛心學(xué)習(xí),企劃人不變的動(dòng)力

  該“網(wǎng)絡(luò)老手”還有讓人叫絕的就是來(lái)公司已經(jīng)一年多了,可是對(duì)公司、公司所處的行業(yè)知之甚少,還不如一個(gè)剛來(lái)兩個(gè)月的應(yīng)屆畢業(yè)生。當(dāng)大家都希望他能夠多學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)的時(shí)候,他嗤之以鼻,“哼,這些東西有什么用?作企劃不就是和人打交道嗎?我工作都十多年了,這點(diǎn)難道還不知道嗎?”

  做企劃就需要不斷學(xué)習(xí),首先需要學(xué)習(xí)自己行業(yè)的相關(guān)知識(shí),了解這個(gè)行業(yè)的政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)市場(chǎng)……從宏觀到微觀需要全面了解;其次是多看管理和經(jīng)濟(jì)學(xué)類書(shū)籍?!皶?shū)中自有黃金屋,書(shū)中自由顏如玉”,好好讀完一本書(shū),一定會(huì)有你想要的東西。最后就是最關(guān)鍵的要學(xué)會(huì)做人。關(guān)于這點(diǎn),筆者曾經(jīng)在《民企中的企劃人要學(xué)會(huì)“過(guò)河”》中有提到,但是“最重要的一點(diǎn)就是企劃人員應(yīng)該坦坦蕩蕩的架橋過(guò)河,所做的事情要對(duì)得起自己、對(duì)得起公司。無(wú)論做什么,首先都應(yīng)該堂堂正正的做人,只有在不違背自己的原則、不損害公司利益的前提下,才能坦坦蕩蕩的走過(guò)橋,渡過(guò)河。”

   “做人要厚道”這句話已經(jīng)成為了經(jīng)典語(yǔ)錄,但是筆者認(rèn)為“做人要厚道,做企劃人更要厚道”!

    作者:周洪樺,人性品牌策劃專家。

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