基于子公司治理的外派人員管理—謹(jǐn)防外派人員機(jī)制失效

 作者:白萬綱    138

所謂外派人員就是母公司投資一個(gè)子公司或并購一個(gè)子公司以后,會(huì)按照他在子公司里所持的股權(quán)比例,派出董事、監(jiān)事及老總或財(cái)務(wù)總監(jiān)。母公司會(huì)根據(jù)不同類型的公司派駐相應(yīng)的人員,如果是控股公司的話,一般傾向于派出董事、監(jiān)事、老總及財(cái)務(wù)總監(jiān),這是我們所謂的“董監(jiān)總”。
派出董監(jiān)高以后,就直接帶來一個(gè)問題,對(duì)于派出人員的管理和激勵(lì),業(yè)內(nèi)有一個(gè)說法,就派出人員以后,這個(gè)人員就很容易叛變,利益做到下面去了,剛開始派出的時(shí)候,還為母公司說點(diǎn)話,時(shí)間長了以后,就偏向到子公司下面去了,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)局面呢?值得我們深思。
眾所周知,當(dāng)一個(gè)人比較優(yōu)秀可以承擔(dān)重任以后,母公司才會(huì)把他進(jìn)行外派。外派對(duì)于每一個(gè)母公司的管理者來講都是一個(gè)能夠去表現(xiàn)自己的重要機(jī)會(huì),母公司對(duì)外派人員比較看重,也因此大多數(shù)甚至絕大多數(shù)外派人員剛開始上任的時(shí)候,一定是一番雄心壯志決定干出一番事業(yè)來,但是為什么時(shí)間長了以后,利益慢慢跑到下面去了或者履職的積極性不高了,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的一個(gè)格局呢?
原因之一:人員派駐時(shí)制度沒有同步跟進(jìn)。我們只知道派一個(gè)人下去,不知道這個(gè)人下去的時(shí)候,需要制度也跟下去。比如說,子公司派出人員的報(bào)告制度,因?yàn)榕沙鋈チ艘院螅仨毟庸镜墓芾韺?,有一個(gè)密切地接觸,如果是老總財(cái)務(wù)總監(jiān)的話,事實(shí)上還要,日常工作都在一起,那么一定會(huì)接觸到,一些商業(yè)秘密,一定會(huì)接觸到某些事項(xiàng),這個(gè)事項(xiàng)大多數(shù)是正常的,不用跟母公司匯報(bào),但是少數(shù)的特殊的,很可能要給母公司匯報(bào)。
這時(shí)候就帶來一個(gè)問題,一個(gè)道德考量,他要不要匯報(bào),大家都是人都要做事、都要跟人相處,所以簡單的一句話規(guī)定,比如必須向母公司,資產(chǎn)管理部匯報(bào),但是實(shí)際上做的時(shí)候,沒這么簡單,如果他時(shí)時(shí)刻刻事事,都告訴母公司的話,他在子公司里面,就待不下去了,這個(gè)人就顯得,非常的不成熟,至少總覺得沒法跟他議事,因?yàn)椴⒉皇撬械氖伦庸径荚敢飧腹就?,也并不是所有的事,瞞著母公司都有好處,有些時(shí)候時(shí)機(jī)未到,或者母公司理解不了子公司的某種投資某種運(yùn)作,有時(shí)候子公司也會(huì)做一些不那么傷大雅的,先斬后奏的事。
這個(gè)運(yùn)作一般來講是不適合的,但實(shí)際運(yùn)作里面,我們知道這樣的事很多很多,所以就帶來一個(gè)問題,他要不要向母公司匯報(bào)?
如果我們用一套苛刻的報(bào)告制度,規(guī)定他必須匯報(bào),這時(shí)候他報(bào)告了以后,子公司的管理層會(huì)理解他,因?yàn)樗坏貌粓?bào)告,因?yàn)檫@是他保住飯碗的手段,但是如果是或可報(bào)告,或可不報(bào)告的,他到底報(bào)不報(bào)告,當(dāng)然最終出了事以后,我們一定會(huì)責(zé)怪他。類似的這么一些問題,事實(shí)上是我們給予派出人員的制度支持不夠。
原因之二:外派人員的職業(yè)發(fā)展路徑遭受阻斷。派駐人員派出后的發(fā)展,是很多公司里非常重大的問題,因?yàn)楹芏嗳嗽谀硞€(gè)公司里面派出了以后,到子公司去了以后,從此職業(yè)發(fā)展上就斷線了,母公司在戳升、在提拔,在職業(yè)發(fā)展的時(shí)候,不會(huì)去考慮他了,尤其當(dāng)遇到高層調(diào)整,當(dāng)年選派他們外派的高管離職,外派人員更是因此而被遺忘,難以回到總部。另一方面,子公司更不會(huì)去考慮他,因?yàn)樗悄腹九蓙淼娜恕W罱K我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這些被外派出去的人,就成了被人遺忘的角落了,就成了一種邊緣人,這是我們非常擔(dān)心的問題。
在很多公司里面,如果對(duì)派出人員管理不好以后,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)很可怕的謎局,派出以后人員就開始不穩(wěn)定,派出幾年以后,這個(gè)人就會(huì)離職跳槽,或者去單干,這是不是這個(gè)的忠誠度不夠,其實(shí)不是,而是人員派出后的,職業(yè)發(fā)展沒做到位。事實(shí)上,很多公司第一批派出的,往往是最優(yōu)秀的,去了以后在子公司里,可能做一個(gè)部門負(fù)責(zé)人等等,再后面派出的人,可能會(huì)成為子公司的副總,再后面派出的,可能是子公司的老總,再后面派出來的,可能是董事長,就構(gòu)成了一個(gè)所謂的,后來者居上的。
這樣一個(gè)令人氣憤的局面,即使后面的人,水平和前面的人旗鼓相當(dāng),甚至更高,但是對(duì)前面的人來講,他有一個(gè)職業(yè)發(fā)展的問題,辛辛苦苦在子公司蹲點(diǎn),這么多年,一直在部門口子上,或者在副總口子上,為什么后面來的,對(duì)情況不明的人,一下就到我上面了呢,為什么這個(gè)職業(yè)發(fā)展里面,沒有給過我機(jī)會(huì),沒有考慮我呢?這是外派人員職業(yè)發(fā)展上面必須要考慮的。

白萬綱
白萬綱 白萬綱,管理資源網(wǎng)專欄人物,中國首席集團(tuán)戰(zhàn)略與集團(tuán)管控專家,清華、北大、人大、復(fù)旦、上海交大、浙大等眾多知名學(xué)府客座教授,多個(gè)省市國資委、經(jīng)貿(mào)委的管控顧問,多家超大型企業(yè)集團(tuán)的獨(dú)立董事。
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