管理的新內(nèi)涵就是變革管理和知識(shí)管理，如果管理者沒(méi)有轉(zhuǎn)變思維來(lái)認(rèn)識(shí)管理的新內(nèi)涵，就會(huì)使得企業(yè)一直流連于傳統(tǒng)的對(duì)于管理的評(píng)判和習(xí)慣當(dāng)中，環(huán)境變化，管理一定是無(wú)法跟得上環(huán)境，從而導(dǎo)致管理本是桎梏人們的能力和創(chuàng)造性的發(fā)揮。

    新技術(shù)帶給人們各種體驗(yàn)和無(wú)盡的可能，但是同時(shí)也使得管理面對(duì)許多未知，也正是因?yàn)檫@樣，管理者如果僅僅是以傳統(tǒng)的方式來(lái)進(jìn)行管理，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多情況并不能夠解決，更加嚴(yán)重的是標(biāo)準(zhǔn)的管理職能，不能夠概括全新的情況，計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制由亨利。法約爾為代表的管理職能理論也只能夠解決層級(jí)結(jié)構(gòu)的組織，當(dāng)組織變得越來(lái)越網(wǎng)絡(luò)化，信息越來(lái)越復(fù)雜化、價(jià)值越來(lái)越多元化的時(shí)候，如何管理成了一個(gè)全新的話(huà)題。

    近來(lái)常常會(huì)遇到企業(yè)管理者詢(xún)問(wèn)，如何進(jìn)行管理變革，我沒(méi)有直接回答這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)樵诨卮疬@個(gè)問(wèn)題之前，需要明確理解管理的新內(nèi)涵，倘若無(wú)法理解管理內(nèi)涵的變化，就無(wú)法進(jìn)行管理變革。而管理的新內(nèi)涵所不同于傳統(tǒng)的管理內(nèi)涵則在于它不再僅僅從職能的角度來(lái)詮釋管理，而是從管理的本質(zhì)的角度來(lái)詮釋管理，而且最為重要的是必須基于未來(lái)看待管理。

    變革是管理的本質(zhì)之一

    在討論企業(yè)變革的各種研究材料中，可以發(fā)現(xiàn)30年前，躋身于財(cái)富100強(qiáng)的企業(yè)有三分之一被淘汰出局。同樣是巨型企業(yè)，為什么有的企業(yè)能夠長(zhǎng)久不衰，有的企業(yè)卻困難重重，這其中的一個(gè)重要原因是企業(yè)創(chuàng)造適應(yīng)變革的管理機(jī)制。德勤國(guó)際集團(tuán)首席執(zhí)行官JimCopeland說(shuō)“面對(duì)未來(lái)，我們唯一能確定的是：未來(lái)是不確定的。”即，企業(yè)面對(duì)的一切都將是變化的；加上21世紀(jì)在網(wǎng)絡(luò)科技和知識(shí)管理為特征的新經(jīng)濟(jì)下，變革管理成為企業(yè)管理中最重要的方面。

    變革管理帶來(lái)新技術(shù)、新技能的同時(shí)也帶來(lái)管理制度的變化。制度實(shí)際上是政策的產(chǎn)物（不同的政策會(huì)產(chǎn)生不同的制度），政策是政治的產(chǎn)物，政治又是利益的產(chǎn)物，所以說(shuō)變革管理事實(shí)上也是如何管理利益的再分配。馬基雅維里在《君主論》中提出：世界上沒(méi)有比推動(dòng)變革更難的事件。因?yàn)槎鄶?shù)當(dāng)權(quán)者一般會(huì)擔(dān)心自己的利益受損，對(duì)于變革一開(kāi)始就持否定態(tài)度；另一方面員工由于不清楚變革后自己是否獲得利益，也不會(huì)對(duì)變革給予十分的支持，這就導(dǎo)致變革管理很難被推動(dòng)。變革管理的難點(diǎn)和目標(biāo)在于平衡好變革與發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，對(duì)于企業(yè)首先要確保變革邏輯正確。

   

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