品牌識別要穩(wěn)定，這種穩(wěn)定也并非絕對的，穩(wěn)定的前提條件是消費者對品牌的認同標準、市場環(huán)境、企業(yè)的主營業(yè)務不發(fā)生改變。如果上述條件發(fā)生改變特別是重大改變，品牌識別不應再因循守舊、墨守陳規(guī)，而應進行主動調(diào)整與時俱進，否則品牌就會落后于時代，跟不上消費者心態(tài)的變化而衰敗。

品牌識別應發(fā)生改變的時機與相應策略：

一、消費者的需求與對品牌的認同標準發(fā)生重大改變

隨著收入、文化水平的提高和消費觀念的變化，消費者對品牌的認同標準也在不斷地發(fā)生變化。比如沃爾沃原來只注重安全，車型方方正正十分古板缺乏流暢感，與當今的名車購買者審美品味，沃爾沃因時給品牌識別注入一些時尚因素，90年代后期的新車型外觀曲線十分流暢、內(nèi)飾明快、現(xiàn)代。

在經(jīng)濟一路凱歌高奏、突飛猛進、社會日新月異的當今中國，消費觀念與品牌識別標準的變化，更是目不暇接。中國企業(yè)的品牌管理者更要密切注視消費者心理的變化，使已經(jīng)無法再引發(fā)消費者共鳴或讓消費者不再認同的品牌識別與時俱進。

二、品牌延伸進入新領域后，品牌識別要同時能促進新老產(chǎn)品的銷售。

品牌延伸后，消費者認同新產(chǎn)品與老產(chǎn)品的驅(qū)動理由不一致，那么品牌識別就發(fā)生更改，使品牌識別能兼容新老產(chǎn)品。比如，樂百氏原來主要生產(chǎn)乳酸奶，主要目標消費群是兒童，品牌識別中帶有較濃的童趣，延伸到純凈水、牛奶等成人產(chǎn)品后，如果消費者仍然在一提到樂百氏后就滿腦子“蹦蹦跳跳的兒童和兒童嬉戲”等聯(lián)想，會很不利于成人食品飲料的銷售。因此，我們就建議樂百氏品牌識別中不能再過分張揚童趣的成份，強化作為國內(nèi)食品飲料業(yè)大品牌與行業(yè)領先者應具有的“關(guān)注消費者健康，品質(zhì)臻于完美”等識別；國內(nèi)許多傳統(tǒng)家電品牌如TCL、海信、康佳等進入PC、互聯(lián)網(wǎng)服務等IT與通訊產(chǎn)業(yè)，新行業(yè)特點與老行業(yè)有較大差異，產(chǎn)品樹立“老產(chǎn)業(yè)扎實、穩(wěn)重、裝備先進”的形象易于獲得消費者的認同，外表上看是個“西裝革履的紳士”，而工廠、通訊業(yè)則更應樹立“創(chuàng)新、靈活、時代感”的形象來感染消費者，外表看像個“穿高檔精致時尚休閑服青年才俊”。

TCL原來是“電話設備制造廠”的英文縮寫。后來，TCL進軍彩電、手機、IT產(chǎn)業(yè)，成為中國電子電器行業(yè)的驕子。如果TCL還代表著“電話設備制造廠”，就會顯得十分可笑。TCL被詮釋成“Today China Lion－今日中國雄獅”后，不僅使TCL對不同產(chǎn)業(yè)具有高度包容性，而且這一內(nèi)涵能激勵員工士氣，獲得政府股東、供應商、消費者等各界公眾的推崇與激賞，這種巨大的精神感動成為推動TCL事業(yè)前進永不衰竭的核動力。GE（通用電氣－General Electric）原來主要生產(chǎn)電器，最近十多年，產(chǎn)業(yè)不斷多元化、金融、塑料、飛機發(fā)動機、電力機車等業(yè)務的份量越來越重。GE就決定不再過多啟用“General Electric”，“電器”的含義不再提及。GE的新識別與電器已沒有直接的聯(lián)系。

三、品牌老化（品牌識別與時代精神不符合）

許多歷史悠久的老品牌，往往會給人經(jīng)營穩(wěn)健、技術(shù)力量雄厚、品質(zhì)可靠，不會弄虛作假等聯(lián)想。但由于品牌識別沒有因時而變，對品牌識別進行演繹的活動，品牌傳播表現(xiàn)如影視廣告、公關(guān)活動、事件行銷等沒有不斷創(chuàng)新，引發(fā)關(guān)注、眼球聚焦和新的激情，長此以往消費者會覺得品牌缺乏活力與進取心，顯得過時和陳腐。如IBM自己的品牌略顯呆板、乏味，就會引入電子商務的副品牌。在國內(nèi)，尤其是國有企業(yè)老化品牌，給人這種感覺，與產(chǎn)品幾十年如一日傳播無一副老面孔的品牌，不斷地對品牌保持動態(tài)診治斷與檢控，防止品牌老化應成為品牌管理者的一項重要工作。美的原來的品牌符號識別線條十分粗笨，構(gòu)圖繁瑣，顯得極其生硬與冷冰冰，像賣鋼鐵與機械的，和電器創(chuàng)造美好生活的理念大相徑庭。2000年開始導入新的VI系統(tǒng)，新的標志簡潔易記，圓潤柔和具有很強的親和力。比如廈新一直注重宣傳自己在AV領域上的核心技術(shù)，經(jīng)過杰信的調(diào)查診斷發(fā)現(xiàn)消費者對品牌缺乏親和力，我們就建議該公司在充分發(fā)揮公眾對國有大品牌的品質(zhì)信賴與技術(shù)實力十分認同的基礎上，通過以下策略以避免品牌識別的老化：

1、傳播表現(xiàn)特別是CF更時間尚和生活化一些；

2、除保持行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢外，工業(yè)設計給高科視聽、通訊產(chǎn)品穿上美麗衣裳，讓消費者感受到企業(yè)的創(chuàng)新形象；

3、企業(yè)的品牌識別要強化國有企業(yè)改革先鋒的形象，避免消費者一想到廈新的組織聯(lián)想是僵化、反應遲緩的國有企業(yè)。因此，要銳意改革，并不斷地把體制創(chuàng)新、優(yōu)秀企業(yè)文化、技術(shù)進步，分配體制改革，營銷新理念等通過新聞炒作的方法不斷地與公眾溝通。

四、品牌識別為適應品牌的國際化進行調(diào)整

品牌的國際化就要求品牌的識別必須調(diào)整成跨民族、文化都能接受的東西。如視聽覺符號必須易懂易記沒有禁忌。中國不少企業(yè)已展開跨國經(jīng)營，并在國際市場邁出了創(chuàng)立自有品牌的步伐，就面臨著修改品牌識別的問題，如不少中國品牌還沒有英文品牌名或其英文直接套用漢語拼音無法用國際音標發(fā)音，如此，老外根本就無法讀這個品牌名，又何談把品牌傳播出去成為知名品牌的。專論《給品牌取一個很靚的洋名》一文專題分析了這一現(xiàn)象及應對策略。

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