如何處理骨干員工離職

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5、加強企業(yè)文化建設

良好的企業(yè)文化能加強企業(yè)員工的凝聚力，從而有效地防止員工的流失。具體可以從以下幾個方面培養(yǎng)員工的凝聚力：

1、實行內部導師制，使公司員工之間形成紐帶，在快速培養(yǎng)公司所需人才的同時，也增強了公司員工的凝聚力。

2、建立彈性的激勵文化，即根據(jù)員工的需要設計不同的激勵措施，包括物質激勵和精神激勵。針對核心人才應以精神激勵為主。
3、尊重離職者，肯定離職者的成績。 這一點，容易被許多公司忽略，但是很重要，因為離職者有可能會成為公司將來的客戶，也有可能將來會重新被公司聘用。同時，尊重離職者能培養(yǎng)員工對公司的認可度，從長遠來看，還是有利于公司的戰(zhàn)略利益的。

對策

由于4位勞動者的工作崗位不同，對企業(yè)資源的控制力不同，人力資本價值不同，在人才市場上的稀缺性不同，給這家公司帶來的實際影響不同，所以處理方式也不盡相同。作為人力資源專業(yè)人員，在處理員工辭職時，應該做好以下工作：

1、做好離職面談

在查詢4位提出辭職請求的員工工作績效情況和工作能力評估結果的基礎上，開展“一對一”面談，了解其辭職原因，并告之其勞動合同內容以及辭職需承擔的責任。對其中的高績效者或高能力者，特別是技術總監(jiān)、銷售經理等職位工作人員則應盡力挽留，這樣可以讓辭職員工體會到企業(yè)對他們的重視，同時讓其他員工能感受到企業(yè)對他們的尊重。當然，這樣做的主要目的是留住辭職員工，即使無法留住，也要盡可能做到“仁至義盡”，因為離職員工是公司未來再招聘的最合適人選。事實表明，與雇用新員工相比，企業(yè)再次雇用離職員工的成本僅為前者的一半左右。同時，在投入工作后的第一個季度，這些“吃回頭草的老馬”的生產效率比那些“新人”要高40%左右。據(jù)統(tǒng)計，“財富500強”企業(yè)通過積極返聘前任員工，平均每家企業(yè)每年能節(jié)約1200萬美元的成本。
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