中國包裝印刷企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路

 作者：陳雄    468

一體化解決方案
高管
解決直接影響業(yè)務(wù)增值的問題： 

盈利增長，利潤減少，人工成本削減，資本支出管理等

通過應(yīng)用、外包服務(wù)，加強對核心業(yè)務(wù)的關(guān)注，推動創(chuàng)新，提高效率等
戰(zhàn)略合作
商業(yè)價值

基于產(chǎn)品及專業(yè)的增值服務(wù)
采購、市場、研發(fā)主管
基于項目的開發(fā)、周期性的成本下降、質(zhì)量穩(wěn)定要求
長期合作
產(chǎn)品及局部的服務(wù)價值

關(guān)注產(chǎn)品
采購、質(zhì)量等
比較價格、質(zhì)量問題處理速度、貨期準時
中、短期合作
純產(chǎn)品的價值


表1：不同產(chǎn)品/服務(wù)下的差異對比

從表中可以清晰地看出，僅僅關(guān)注產(chǎn)品的與提供一體化解決方案的在客戶需求等各個方面都存在很大差別，同時還體現(xiàn)在合作的關(guān)系上，包裝印刷企業(yè)為客戶提供的價值上也存在著非常大的差異。

服務(wù)轉(zhuǎn)型需要提升到戰(zhàn)略實施高度

通過以上分析，可以看出包裝印刷企業(yè)由產(chǎn)品供應(yīng)商向一體化解決方案服務(wù)商轉(zhuǎn)型必然要走的路徑。而這一路徑的基石是圍繞客戶需求，關(guān)注提升客戶價值，這個是轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。指出了價值提升思路及實現(xiàn)點。但是，企業(yè)如果要實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型需要從戰(zhàn)略的高度思考并實施。
陳雄
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