管”與“理”如何兼得?

 作者:李東    161

  老板往往不夠?qū)I(yè)和敬業(yè),并缺乏管理能力,無法駕馭個別能力強的下屬,于是造成了員工之間明爭暗斗,相互不欣賞;制度是制定了,但能力強的員工帶頭違反,老板不敢處罰,于是造成制度流于形式,人人都是領(lǐng)導,人人說話都不算。沒有人來監(jiān)督執(zhí)行,內(nèi)部管理就開始混亂。

  案例故事:D公司老板最近因為考勤的問題很頭疼。D公司已經(jīng)成立四年,老板經(jīng)常出差,不常在公司,為了“拉攏”部門經(jīng)理,前兩年的考勤制度是部門經(jīng)理不用打卡,基層員工要打卡。但兩年下來D公司的考勤一塌糊涂,經(jīng)理因為不用打卡,因此經(jīng)常遲到和早退,有時甚至星期一早上也不按時來。時間一長員工們覺得不公平了,因為D公司對于基層員工是按出勤情況發(fā)工資的,認卡不認人,比如頭天晚上基層員工雖然加班到很晚,但如果第二天不按時打卡還是要按遲到算的,于是員工之間相互代打卡情況越來越多,員工們也經(jīng)常遲到早退,或者半天都不來,也不請假,就找人代打卡了事。兩年后D公司覺得這樣下去實在沒有公司的樣子,于是又制定了所有經(jīng)理都要打卡的制度,而且辦公室主任也煞有介事的將寫有經(jīng)理名字的考勤卡每月插在打卡機旁邊,但實行了沒兩個月,員工們發(fā)現(xiàn)經(jīng)理們的卡只是做個樣子,經(jīng)理們照樣遲到早退,考勤卡上空空如也,沒打過幾次。于是員工之間代打開的情況又漸漸出現(xiàn),且員工對公司的管理制度越來越不滿,經(jīng)理們在員工心目中逐漸失去威信,員工辭職現(xiàn)象頻繁發(fā)生。

  兼得之道:老板首先要敬業(yè),呈現(xiàn)在員工面前的是一個敬業(yè)的老板;部門的管理者要選好,人才的選用育留,要適當放權(quán)給部門管理者;老板們要與員工多溝通,按照規(guī)章制度辦事,不能當好好先生,要制度面前人人平等。

  現(xiàn)象三:“管”、“理”表面上都有,但實際執(zhí)行中流于形式

  典型表現(xiàn):制度面前,人人不作為

  公司制度也有,各級管理者都存在,但制度執(zhí)行不下去,或者執(zhí)行力度不夠,從而嚴重影響工作效率。

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 兼得 如何

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