謇紀念堂?；貋砗螅乙詮堝勒f事：張謇考了23年的狀元，其中有兩次被別人冒名頂替，而未中狀元，一次是考官誤認為是他的卷子，結果被別人中了狀元。最后一次靠他的忘年交翁同硬把他的卷子推薦給主考官才中的狀元。大家參觀的時候，沒有人對他中狀元有什么異議，因為水平確實到了。但大家想到沒有：“程序錯了，一切都錯。”的這個道理。這包括后來張謇辦了幾十個實業(yè)，三百多所學校，大家看到的只是結果，成績，很少有人會提出-全球品牌網-這后面的官方背景起了多大的作用。為什么會這樣呢？這就是中國“成王敗寇”思維在作怪。在另一方面，企業(yè)的文化就是社會的亞文化，當這種思維到了企業(yè)中，就變成了只重視結果，不重視過程?？雌饋砗侠?，卻忽視了任何結果中都有非主觀的因素存在，這種不分主客觀因素的考核方式，即使考對了90%，也會引來100%的抱怨。SMART原則讓這種行為有了落地的框架。于是，SMART變成了STUPID。

流程為什么變成了形式
在某家企業(yè)和采購經理訪談時，過來一個工程部經理的秘書要求采購經理簽一個認價單，而且必須在下午3點前簽出。采購經理對我抱怨：這應該走緊急采購的程序，要直接送副總簽才對，而自己如果認價不對，會被罰款的。過了半小時，秘書又過來催，接著工程部經理的電話也過來了。已經有的流程為什么會被某些人視而不見？如果我不在現(xiàn)場，采購經理是否會立即簽了？如果采購經理自始至終地拒絕，為什么對方會反復催？如果采購經理簽了一個有問題的認價，工程部經理是否會給好處給采購經理，或者當下次采購經理出現(xiàn)問題時，工程經理不追究？

做內控的往往專注于制造互相牽制機制，卻沒有考慮到任何牽制的權力最后都有可能成為尋租的工具。牽制環(huán)節(jié)越多，尋租空間越大，運行效率越低。

考的就是過程
當違反流程已經成為普遍現(xiàn)象，尋租不再奇怪。厚厚的制度也就變成了低效率的溫床。同時，針對結果的考核讓企業(yè)內部喪失了信任的基礎。在恐懼采購貪腐的文化中，信任已

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