謹(jǐn)防組織扁平化“副作用”

 作者:肖陽    419

上,這正是一個容易蒙蔽管理者的地方。還是舉一個實際發(fā)生了的例子,Q企業(yè)工程部經(jīng)理對一個大項目價格拿不準(zhǔn),直接向總裁請示,總裁確定價格之后,實際上就兼起了營銷總監(jiān)的職務(wù)。15天后,又有一個工程出現(xiàn)了,這回營銷總監(jiān)與工程部經(jīng)理同樣確定不了報價,于是大家決定等總裁批示,此時,總裁正遠在國外考察。一周后總裁回國,這個工程錯過時機,已偷偷不了了之。這是一個什么問題呢?顯然是由于扁平化后,總裁剝奪了營銷總監(jiān)一線指揮權(quán)所致??偛貌豢赡軙r時刻刻都代替營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和研發(fā)總監(jiān),而一旦他管了其中個性化的事,那么其他沒來得及管的事,也沒人敢管了。簡單講,就是取消了中間管理層級,但又沒有精力承擔(dān)原來由這一層級負擔(dān)的管理任務(wù),會導(dǎo)致“群龍無首”式的管理真空狀態(tài)。


【案例點評】
因執(zhí)行力不高而錯用扁平化
在引進及學(xué)習(xí)國外先進管理理論時,不僅要知所以然,還要知其何時然、何地然


既然存在這么多的實際問題,那么Q企業(yè)為什么還要進行組織扁平化呢?
調(diào)查表明,Q企業(yè)實行扁平化的深層原因是由于最高管理者對執(zhí)行效率的不滿。一直以來,在Q企業(yè)有一個歷史形成的反?,F(xiàn)象,這就是所有部門的正職都是由上一級別的副職兼任的——副總裁都去下面的業(yè)務(wù)中心做總監(jiān),而副總監(jiān)則全去下屬的二級部門兼任經(jīng)理,所有的主要干部幾乎都是身兼兩職。這樣設(shè)置機構(gòu)的初衷是保證干部在行使職責(zé)時擁有足夠權(quán)力,但壞處卻是總裁或總監(jiān)在決策時,找不到可以真正信賴的人。自己的副手都是部門利益的代言人,那么誰能幫助W總裁站在全局角度思考呢?事實上,這種問題不但體現(xiàn)在公司與各業(yè)務(wù)中心之間,而且同樣體現(xiàn)在業(yè)務(wù)中心與下屬的二級部門之間。
肖陽
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