企業(yè)培訓如何與國際接軌

 作者:易才網(wǎng)    338

一、進行科學的職位分析

職位設置和分析是企業(yè)人力資源所有工作最根本的出發(fā)點和聯(lián)結點。對于企業(yè)來說,有效的職位分析可以使企業(yè)在招聘、考核、薪酬等方面有明確的職位要求,并據(jù)此制定整體人才規(guī)劃和設計員工職業(yè)生涯,對與標準有差距的員工實施針對性培訓。以IBM中國公司為例,它在職位設置上就非常系統(tǒng)化,每一個職位都有較明確的要求,包括核心能力和專業(yè)技能兩個方面。核心能力包括團隊合作、談判、變革與發(fā)展、領導藝術、溝通技巧、注重成效等方面;專業(yè)技能包括職位所需的專業(yè)知識和專業(yè)能力。這種制定嚴格、易于實操的職位規(guī)范,使得員工無論是在晉升還是轉崗時,都能夠明確自己與崗位的差異,配套的晉升或轉崗培訓便應運而生。 相比較而言,國有企業(yè)在職位分析方面顯得薄弱,相對條目化、原則化,需要盡快對其絕大部分崗位(特別是主要崗位)進行職位分析和組織設計再造,建立一整套具有實操性的崗位規(guī)范,明確各崗位的任職條件、上崗資格及崗位所需知識、能力和素質的要求。并在此基礎上,對企業(yè)全員實施縱橫結合的網(wǎng)狀培訓,突出培訓的針對性和有效性。事實證明,通過制定和實施崗位規(guī)范開展培訓,能夠有效的提高工作效率和工作質量。

二、培訓與用人、薪酬的緊密結合

企業(yè)培訓工作不是孤立存在的,它是整個隊伍建設和人力資源開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié)。企業(yè)通過招聘錄用、考核評估、報酬分配及開發(fā)培訓四部分的有機組合,可以實現(xiàn)企業(yè)人力資源的系統(tǒng)化管理。具體地說,就是要建立有效的培訓與用人、薪酬相結合的機制,制訂相配套的政策措施,完善培訓、考核、聘用、晉升、待遇一體化的用人制度,形成培訓的激勵機制。美國微軟公司人力資源部制定有"職業(yè)階梯"文件,其中詳細列出了員工從進入公司開始一級級向上發(fā)展的所有可選擇職務,并且列出了不同職務必須具備的能力、經驗和必須接受的培訓。這種有效量化、便于實操和評估的機制,使企業(yè)培訓形成了良性循環(huán)。我國企業(yè)在近幾年間培訓發(fā)展較快,已有許多的大型企業(yè)摸索建立了自己的一套培訓體系。 但總體來說,企業(yè)在培訓制度、機制,以及創(chuàng)新方面還亟待完善。多數(shù)企業(yè)對于人力資源管理的四個重要組成部分,招聘錄用、考核評估、報酬分配及開發(fā)培訓的管理仍處于機械的孤立狀態(tài),并沒有將四者依照它們的內在聯(lián)系有機結合起來,使培訓缺乏標準和依據(jù)。因此,科學地設計培訓體系,建立并完善培訓與用人相結合的機制是目前企業(yè)人力資源開發(fā)的當務之急,也是難點所在。

三、確立明確的培訓目標 長期目標

建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的現(xiàn)代企業(yè)培訓體系。中期目標:企業(yè)可以針對企業(yè)崗位的不同需要,逐步構建"一橫一豎"的員工崗位培訓體系。其中豎線指從新進員工到集團高層管理者等不同人員;橫線指員工根據(jù)崗位需要掌握的不同培訓內容。

近期目標:進行員工分級分類培訓。

對于高層管理者,針對其工作忙、責任重的實際情況,重點圍繞駕馭全局的宏觀決策、綜合協(xié)調能力開設專題班次,學習WTO相關知識、現(xiàn)代金融貿易、信息科技知識,學習國際市場運作規(guī)劃和跨國公司經營管理等,并積極進行學習方式的創(chuàng)新,探索、實行"彈性學習制"、"學分"積累制"等做法。對于中層管理者,加強和規(guī)范工商管理培訓,重點學習WTO相關知識、法律法規(guī)知識、現(xiàn)代管理知識等,抓好中層管理人員經營理念、經營思想、管理方法等的培訓,并應選派一批有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄旯芾砉歉傻交鶎訏炻氬憻?、到高等院校進修培訓,進行多渠道地培養(yǎng),儲備一批后備人才。

對于普通員工,重點是崗位培訓和繼續(xù)教育。按照崗位職責,重點精通本崗位要求的業(yè)務知識與技能,熟練掌握外語和計算機。企業(yè)可以采用精品講座和員工自主學習相結合的方式,定期舉辦精品講座,例如每月一次,以企業(yè)內部專家和管理人員為主講人。為員工印發(fā)學習材料,提供學習信息,鼓勵自主學習。
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