如何理解軟文營銷?
作者:嚴(yán)剛 149
軟文如同水母,在網(wǎng)海上漂游是其人生的旅途,從出生的那天開始,它注定是要流浪的,并且一定要帶上“小牧魚”,否則踏向遠(yuǎn)方還有什么意義呢?軟文的小牧魚就是隱含在文章中的某種動(dòng)機(jī)。
董天策博士在他的《新聞·公關(guān)·廣告之互動(dòng)研究》一書中提到軟文比較普遍的說法是:企業(yè)通過策劃,在報(bào)紙、雜志或網(wǎng)絡(luò)媒體上刊登的可以提升企業(yè)品牌形象和知名度、促進(jìn)企業(yè)營銷的一系列宣傳性、闡述性文章,包括特定的新聞報(bào)道、深度文章、付費(fèi)短文廣告、案例分析等,“軟文”因此又被稱為“廣告文學(xué)”。
V-ING網(wǎng)絡(luò)營銷 認(rèn)為所謂軟文就是帶有某種商業(yè)動(dòng)機(jī)的文體;而軟文營銷則是個(gè)人和群體通過撰寫軟文,實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī),直接或間接達(dá)成交換或交易目的的營銷方式。如果從軟性廣告的角度來看,可以相對(duì)于硬廣告而言。
我認(rèn)為可以相對(duì)于硬廣告而言,但不能相對(duì)于硬廣告。
眾所周知,硬廣告是一種純粹的廣告,直接的廣而告知。而在軟文中,如銷售信函,廣告文案,招商宣傳等,他們都是帶有“硬廣告”性質(zhì)的軟文。
目前個(gè)人主要以站長為代表,群體則包括了企業(yè)、工作室、網(wǎng)店等。實(shí)際上專業(yè)人士如作家、保險(xiǎn)顧問、律師、設(shè)計(jì)師、營養(yǎng)師、投資理財(cái)顧問、發(fā)型師、培訓(xùn)師等完全可以通過(博客)軟文的形式,不斷的推廣自己的專業(yè)服務(wù)。
如王建國教授在出版《1P理論》之前,先發(fā)表一篇或數(shù)篇文http://gzzmzs.cn章來闡述理論之精要;現(xiàn)在要出版《文化營銷》了,同樣先發(fā)表一文來敘述自己的觀點(diǎn)。此乃兵馬未動(dòng),糧草先行,在保證了《文化營銷》一書充分的知名度的時(shí)候,再擇日上市,以求銷售佳績。無須任何投入,只需一篇小小的文章,恰到好處的推廣自己的新書。
所以軟文營銷以其成本低、傳播廣、功效快等特點(diǎn),被越來越多的企業(yè)所重視。從保健品行業(yè)到房地產(chǎn)到IT領(lǐng)域,可以說軟文營銷在不銷而銷中提高企業(yè)業(yè)績,在不戰(zhàn)而戰(zhàn)中打擊對(duì)手,在不救而救中解除企業(yè)危機(jī),在不建而建中創(chuàng)立品牌。據(jù)說海爾集團(tuán)每周要外發(fā)1600篇文章,聯(lián)想每月定放50萬字,思科公司每周有300篇。
大公司大財(cái)團(tuán)往往會(huì)通過公司公關(guān)部門,有規(guī)劃的把一篇篇軟文通過報(bào)刊雜志,網(wǎng)絡(luò)媒體等有效平臺(tái),有步驟有策略的投放發(fā)布軟文。大企業(yè)都這么這么做,何況是我們中小企業(yè)呢?
再說現(xiàn)在金融危機(jī),公司在縮減營銷預(yù)算的同時(shí),也就意味著降低了業(yè)績要求,那有沒有一種低成本的營銷策略,同樣可以達(dá)到高產(chǎn)出的績效呢?我想軟文營銷是值得我們所有企業(yè)投入的一種營銷模式,尤其是網(wǎng)絡(luò)軟文,你看我國的網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到了3.38億等于一個(gè)美國市場,你還在等什么呢?
最后我認(rèn)為軟文可以是一本書如當(dāng)年史玉柱先生的《席卷全球》,它可以是一篇文章,可以是一段文字,甚至可以是一句話。
傳統(tǒng)軟文一般是以報(bào)刊、雜志、書籍、海報(bào)、DM為主,而網(wǎng)絡(luò)軟文主要是以網(wǎng)頁的形式存在如網(wǎng)站網(wǎng)頁、博客博文、論壇發(fā)帖,但是它又不局限于網(wǎng)頁;軟文也可以通過QQ或MSN的對(duì)話框加以傳播、可以通過EMAIL、評(píng)語、留言、簽名、回帖回復(fù)回答、手機(jī)短信、圖片內(nèi)的水印、電子書、PDF、 PPT等來表現(xiàn)。
傳統(tǒng)的軟文僅限于文章或圖文并茂的形式來加以靜態(tài)的宣傳,但互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)卻大大豐富了軟文的表現(xiàn)形式,傳播途徑,提高了軟文的使用價(jià)值使之成為一種低成本高效能的營銷模式。
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