擅長領(lǐng)域:
銷售管理課程體系
《高效客戶溝通——銀行客戶銷售管理》 課時:6H
高效客戶溝通——銀行客戶心理學(xué)課程背景:對于銀行機(jī)構(gòu),了解客戶的需求,洞悉客戶的心理,取得客戶的信任對于最后的成單非常重要。成功的客戶營銷,了解銀行的個人客戶特征非常重要。本課程引入RRTTLLU、SWOT競品分析等模型,幫助銀行客戶經(jīng)理實現(xiàn)高效溝通。課程時間:1天,6小時/天課程對象:銀行客戶經(jīng)理課程方式:課堂講解+案例教學(xué)+實戰(zhàn)演練+小組討論+情景模擬+
講師:萬元在線咨詢下載需求表
PPP模式課程綱要(執(zhí)行KAM六個步驟、打造職業(yè)高手)步驟:一步領(lǐng)先步步為贏:戰(zhàn)略定位與布局訓(xùn)練目標(biāo):一個好的棋手,可以算到二十步以后的棋,在游戲開始之前,輸贏其實已經(jīng)確定了。大客戶銷售也一樣,所謂“功夫在局外”,企業(yè)必須在市場之外下功夫。課程內(nèi)容:目標(biāo)、情景、工具告知市場和供應(yīng)鏈的游戲規(guī)則尋找大客戶的核心價值鏈KVC價值鏈預(yù)測出它的PPP(phasesof