媒體溝通技巧課程體系
《高效溝通技巧》 課時(shí):6H
高效溝通技巧主講:曹耀良課程背景:日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助曾說(shuō):“溝通一向是、現(xiàn)在是、將來(lái)也依然是企業(yè)中最重要的問(wèn)題!”確實(shí),很多企業(yè)的工作差錯(cuò)都源于溝通不足和溝通不良。本課程將為你解構(gòu)以下問(wèn)題:對(duì)上溝通如何邏輯有序,化繁為簡(jiǎn),提高效率與效度?對(duì)下溝通如何精準(zhǔn)同頻,減少表達(dá)和理解之間的偏差?對(duì)外溝通如何拉近距離,提升共識(shí),獲取支持與合作?跨部門溝通如何跨越部門...
講師:曹耀良 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《知人知心的高效溝通技巧》 課時(shí):6H
知人知心的高效溝通技巧主講:梁海恩【課程背景】客戶公司目前在市場(chǎng)上正處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,需要通過(guò)一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對(duì)一線銷售管理團(tuán)隊(duì)各級(jí)人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個(gè)方面的思維、方法、技巧進(jìn)行提高,從而最終贏取更多的市場(chǎng)份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)!目前我們的前線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)面對(duì)的主要挑戰(zhàn)有:三大轉(zhuǎn)變從“純技術(shù)人員”到“綜合的銷售服務(wù)人員”的轉(zhuǎn)...
講師:梁海恩 咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務(wù)溝通技巧 課時(shí):6H
商務(wù)溝通技巧課程概述:商務(wù)溝通技巧是職場(chǎng)員工開(kāi)展高績(jī)效的商務(wù)活動(dòng)必須掌握的基本技能,掌握并有效的運(yùn)用溝通技巧,是開(kāi)展團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作、取得優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)、推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的發(fā)展、提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度等都有著重大價(jià)值的技能。曾經(jīng)有管理學(xué)家說(shuō)過(guò),如果人類只能保留一項(xiàng)生存的技能,那就是溝通能力。可見(jiàn)溝通對(duì)于人們?cè)诠ぷ髋c生活中的不可或缺的意義。高效的商務(wù)溝通技巧可以提升企...
講師:陳朝華 咨詢電話:010-82593357下載需求表
新青年員工職場(chǎng)高情商溝通技巧 課時(shí):6H
新青年員工職場(chǎng)高情商溝通技巧培訓(xùn)課程大綱講師:吳佩斯課程背景廣大青年精英骨干要積極投身安全生產(chǎn)、企業(yè)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提質(zhì)增效等重點(diǎn)任務(wù),比學(xué)趕超,爭(zhēng)做崗位建功的排頭兵,爭(zhēng)做戰(zhàn)略目標(biāo)的堅(jiān)定踐行者。專家研究:20的IQ(智商)+80的EQ(情商)=100的成功?!拔覀兊男袨槭怯梢粋€(gè)最根本的核心信念所支配的,對(duì)我而言,基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力,是釋放員工能量,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共贏...
講師:吳佩斯 咨詢電話:010-82593357下載需求表
新時(shí)代青年個(gè)性特征及溝通技巧 課時(shí):6H
基于DISC的高情商溝通《新時(shí)代青年個(gè)性特征及溝通技巧》培訓(xùn)課程大綱講師:吳佩斯課程背景隨著企業(yè)的需求,新時(shí)代的青年干部也占了企業(yè)高潛人才的極大一部分,廣大青年員工要積極投身安全生產(chǎn)、企業(yè)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提質(zhì)增效等重點(diǎn)任務(wù),比學(xué)趕超,爭(zhēng)做崗位建功的排頭兵,爭(zhēng)做戰(zhàn)略目標(biāo)的堅(jiān)定踐行者。在職場(chǎng)當(dāng)中,青年員工懂得洞察自我發(fā)揮優(yōu)勢(shì),及因人而異溝通技巧和激發(fā)投入達(dá)成溝通...
講師:吳佩斯 咨詢電話:010-82593357下載需求表
魅力女性表達(dá)與溝通技巧 課時(shí):6H
魅力女性表達(dá)與溝通技巧課程背景:語(yǔ)言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。在現(xiàn)代社會(huì),由于經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語(yǔ)言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng),會(huì)表達(dá),擅溝通越來(lái)越被認(rèn)為是現(xiàn)代人所應(yīng)具有的必備能力。我們不僅要有新的思想和見(jiàn)解,還要在別人面前很好地表達(dá)出來(lái);要用自己的語(yǔ)言去感染、說(shuō)服別人。而作為職業(yè)女性,在職場(chǎng)扮演著助理,文秘、銷售、公關(guān)、律...
講師:隋海燕 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《溝通技巧》 課時(shí):12H
銷售溝通技巧與商務(wù)禮儀課程背景:在人與人的交往過(guò)程中人們總是對(duì)自己持相似觀點(diǎn),或者擁有相同感受的人,表現(xiàn)出更大的興趣,甚至?xí)霈F(xiàn)相見(jiàn)恨晚的情況,人與人之間的行為模式越相似,越容易拉近彼此之間的距離,如果在銷售工作中,銷售人員能夠洞察到客戶的心態(tài)與情緒,進(jìn)而與客戶達(dá)成某個(gè)方面的心理共鳴,那么銷售成功的概率將會(huì)大為提高。提升溝通能力,就是提升成單的能力。1.為什...