危機媒體課程體系
銀行業(yè)(金融業(yè))突發(fā)事件應(yīng)對與危機管理課程背景:“安而不忘危,治而不忘亂,存而不忘亡!”中國上市公司乃至廣大企業(yè)身處的是一個系統(tǒng)化發(fā)展與碎片化生存并存的現(xiàn)代社會,各種各樣的危機與我們?nèi)缬半S形,需要我們直接面對,并想法設(shè)法妥善處理。銀行業(yè)同質(zhì)化競爭越來越激烈,面對突發(fā)事件、主管機構(gòu)的監(jiān)督,如何做好聲譽管理、有效控制輿情?客觀點說,只有將危機意識與金融產(chǎn)品市場化...
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政府決策與公共危機管理 課時:24H
政府決策與公共危機管理授課課時:標(biāo)準(zhǔn)時間6小時課程引言:?德國飛機渦輪專家海恩先生說:每一起重大飛行事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患?對危機進行預(yù)警,就是奔跑的時候為摔倒做準(zhǔn)備,就是今天的健康為明天的不幸做準(zhǔn)備,就是風(fēng)光時為可能面臨危機時做準(zhǔn)備?一次危機決策,可疑影響政府的一個階段,也可能影響政府形象很長的一個時期,乃...
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危機管理與領(lǐng)導(dǎo)力 課時:30H
戰(zhàn)略管理的精華課程危機管理與領(lǐng)導(dǎo)力課程介紹:近年,中國經(jīng)歷了三鹿奶粉911事件、地震災(zāi)害等重大社會性危機、公共危機事件的洗禮,而波及全國的企業(yè)危機事件也越發(fā)頻繁,“東航返航”事件、海底撈后廚風(fēng)波、紅黃藍幼兒園虐童事件等給企業(yè)乃至社會都造成了極大的影響,這些危機事件成為社會關(guān)注的熱點,“事件”、“危機”、“危機管理”已成為媒體報道中經(jīng)常出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。在這些危機...
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醫(yī)院危機預(yù)警 課時:12H
戰(zhàn)略管理的精華課程醫(yī)院危機預(yù)警課程介紹:醫(yī)院危機預(yù)警與突發(fā)事件應(yīng)對——針對醫(yī)院院長、醫(yī)院高級管理人員遇到危機的時候,你絕對不可以改變事實,但是可以改變公眾對機構(gòu)的看法,醫(yī)院也不例外,醫(yī)鬧、醫(yī)療糾紛、醫(yī)患關(guān)系暴力事件等同樣需要上升到戰(zhàn)略高度去有效應(yīng)對?,F(xiàn)代公共關(guān)系是關(guān)于新媒體傳播、公共協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理學(xué)。危機管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個關(guān)系到機構(gòu)生存與...
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媒體應(yīng)對與危機管理 課時:18H
戰(zhàn)略管理的精華課程媒體應(yīng)對與危機管理培訓(xùn)課時:標(biāo)準(zhǔn)課程1——3天(6——18小時);課程介紹一:媒體應(yīng)對與危機管理——針對大中型企業(yè)中高層管理者遇到危機的時候,你絕對不可以改變事實,但是可以改變公眾對企業(yè)的看法媒體應(yīng)對與公共關(guān)系是基于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的現(xiàn)代管理學(xué)。危機管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中關(guān)系企業(yè)生存與發(fā)展乃至死亡的重要問題。妥善處理由媒體關(guān)系引發(fā)...
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互聯(lián)網(wǎng)時代的危機預(yù)警課程介紹:企業(yè)公關(guān)與危機預(yù)警——針對大型企業(yè)高級管理者“事件”、“危機”、“危機管理”已成為媒體報道中經(jīng)常出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。在這些危機事件的背后,我們一方面看到了政府對危及公眾利益事件懲治力度的加大,公眾維權(quán)意識以及媒體傳播力度和廣度的空前提高,另一方面也看到大部分企業(yè)對危機的預(yù)警不到位、不及時,危機處理缺乏經(jīng)驗,缺少訓(xùn)練有素的危機管理人員。...
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互聯(lián)網(wǎng)時代的危機預(yù)警 課時:24H
互聯(lián)網(wǎng)時代的危機預(yù)警王微【課程背景】“事件”、“危機”、“危機管理”已成為媒體報道中經(jīng)常出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。在這些危機事件的背后,我們一方面看到了政府對危及公眾利益事件懲治力度的加大,公眾維權(quán)意識以及媒體傳播力度和廣度的空前提高,另一方面也看到大部分企業(yè)對危機的預(yù)警不到位、不及時,危機處理缺乏經(jīng)驗,缺少訓(xùn)練有素的危機管理人員。此外,遇到危機的時候,你絕對不可以改變...
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地產(chǎn)企業(yè)危機管理 課時:6H
地產(chǎn)業(yè)危機管理與媒體應(yīng)對課程提綱培訓(xùn)課時:標(biāo)準(zhǔn)課程1天-3天(6-18小時);課程介紹一:中國先后經(jīng)歷了朔化劑風(fēng)波、毒膠囊事件、723動車事故、雙匯瘦肉精事件、富士康工廠品牌危機、碧桂園地產(chǎn)聲譽風(fēng)波、豐田汽車零部件召回引發(fā)的危機,而波及全國的企業(yè)危機事件也越發(fā)頻繁,給企業(yè)及所在行業(yè)乃至全社會造成了極大的影響,這些危機事件成為社會關(guān)注的熱點,“事件”、“危機”...
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汽車行業(yè)新媒體營銷傳播 課時:6H
汽車行業(yè)新媒體營銷傳播主講人:武威培訓(xùn)對象:汽車整車廠大區(qū)銷售人員培訓(xùn)時長:1天第一章:為什么要做互聯(lián)網(wǎng)營銷1.互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀2.汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷意義3.新媒體環(huán)境下,消費者消費模式發(fā)生變化第二章:汽車行業(yè)新媒體分析1.汽車門戶網(wǎng)站2.搜索引擎3.微博、微信、QQ群第三章:汽車行業(yè)新媒體互動業(yè)務(wù)1.把握新媒體核心特征,創(chuàng)新傳播形式2.新媒體互動整合傳播執(zhí)行...
講師:武威咨詢電話:010-82593357下載需求表
社會化媒體營銷 課時:6H
社會化媒體營銷主講人:武威培訓(xùn)對象:電子商務(wù)人員培訓(xùn)時長:1天社會化網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍越來越廣泛,很多企業(yè)試圖將社會化媒體與電子商務(wù)手段結(jié)合起來,達到更好的營銷效果。社會化媒體的交互性和傳播性都非常強,傳播的機制和傳統(tǒng)媒體的傳播機制也有很多不同。社會化媒體營銷既要學(xué)習(xí)營銷創(chuàng)意,同時還要充分了解社會化網(wǎng)絡(luò)工具,才能將兩者結(jié)合,達到最佳的營銷效果?1.充分認(rèn)識社會化...
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危機公關(guān)與輿情處理課程背景:近年來,中國的媒體環(huán)境發(fā)生了巨大變化,形態(tài)日趨多樣,特征日趨復(fù)雜,對公眾輿論的影響、對政府、企業(yè)的監(jiān)督作用都大大加強,越來越多的企業(yè)因媒體曝光或者處理不當(dāng)而損失慘重。?在這樣的環(huán)境下,如何協(xié)調(diào)與政府、公眾以及媒體的關(guān)系;如何在服務(wù)客戶的同時,最大限度地降低對社會及其大眾的客觀干擾;如何妥當(dāng)?shù)叵姷恼`解和矛盾,積極有效地應(yīng)對危機...
講師:梁芯萌咨詢電話:010-82593357下載需求表
【新媒體營銷-微style】——打造高效微博、微信營銷系統(tǒng)微style營銷做什么?曝光率——知名度——美譽度——忠誠度微style怎么實施?聽說你——了解你——記住你——喜歡你——娶回家——生孩子什么是微style?微信與微博的結(jié)合利器?媒體公關(guān)工具?產(chǎn)品推廣平臺?品牌口碑的練兵場?課程收益:?掌握微博、微信營銷推廣技巧?設(shè)計微博、微信營銷的運營策略?實現(xiàn)運...
講師:石建鵬咨詢電話:010-82593357下載需求表
《金融危機下的深度營銷與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》主講:崔自三一、金融危機對于企業(yè)營銷的影響1、原有的營銷手段失去效用2、企業(yè)沉沒成本加大3、粗放式營銷已經(jīng)過時4、渠道管理難度加大5、企業(yè)呼喚低成本營銷二、金融危機下,導(dǎo)入深度營銷勢在必行1、什么是深度營銷?2、深度營銷與深度分銷的區(qū)別3、深度營銷的特點三、深度營銷的實施原則1、集中優(yōu)勢原則2、攻擊弱者與薄弱環(huán)節(jié)原則3、鞏固...
講師:崔自三咨詢電話:010-82593357下載需求表
金融危機下如何建立客戶的忠誠度和購買信心 課時:12H
《經(jīng)濟危機下如何建立客戶的忠誠度和購買信心》課程大綱主講:崔自三【課程對象】:高級管理人員、銷售及市場人員、營銷儲備干部、客服中心人員等。【課程時間】:兩天,12課時【課程特色】:經(jīng)濟危機形勢下,客戶關(guān)系管理更加重要,它決定了企業(yè)能否順利過冬,能否迎來生機勃勃的春天。而如何讓客戶滿意和提升客戶購買信心則是一門藝術(shù)。它包括客戶行為心理學(xué)、客戶服務(wù)技能和技巧、客...
講師:崔自三咨詢電話:010-82593357下載需求表
《經(jīng)濟危機形勢下的渠道建設(shè)與運營管理提升實戰(zhàn)訓(xùn)練營》主講:崔自三破冰游戲:分組:隊長、隊名、口號、隊歌培訓(xùn)結(jié)束,評出優(yōu)勝組、先進個人,并進行獎勵前言經(jīng)濟危機來臨,廠家渠道建設(shè)運營與管控的難度“雪上加霜”。在“開源節(jié)流”而新的市場形勢下,渠道的有效而快速開發(fā)是企業(yè)增加銷量、提升業(yè)績的突破口,渠道的掌控與客情關(guān)系打造這些“軟實力”的提升更是企業(yè)迎來“春天”的籌碼...