情商課程體系

《情商加速器沙盤模擬》課綱755651409700《情商加速器沙盤模擬》通過(guò)獨(dú)特創(chuàng)新的沙盤設(shè)計(jì),模擬豐富的職場(chǎng)情緒發(fā)生場(chǎng)景,讓學(xué)員正確認(rèn)識(shí)并解讀情緒傳達(dá)的信息;通過(guò)引導(dǎo)式學(xué)習(xí),幫助學(xué)員提升情緒智能,解決由情緒引發(fā)的職場(chǎng)人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、關(guān)系管理等問(wèn)題。【課程收益】增強(qiáng)情緒感知力,捕捉情緒背后的信息增強(qiáng)情緒表達(dá)力,建立團(tuán)隊(duì)溝通的情緒語(yǔ)言增強(qiáng)情緒調(diào)整能力,讓學(xué)...

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一、AYM式管理智慧管理溝通是一種智慧曾國(guó)藩為何得到毛澤東的膜拜毛主席在安源的溝通智慧二、AYM式溝通的基本認(rèn)知AYM式溝通定義AYM式溝通的核心四要素AYM式溝通六個(gè)信息AYM式溝通五層傾聽AYM式溝通三大表情綜合案例分析:現(xiàn)代版扁鵲見蔡桓公說(shuō)明:本單元重點(diǎn)在于揭示溝通的力與難,幫助學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)溝通的價(jià)值及溝通困難的原因,并全面理解影響式溝通的含義與程序、...

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數(shù)智復(fù)雜時(shí)代下的多元管理基礎(chǔ)與柔性高情商溝通——管理好像也沒(méi)那么難,年輕管理干部的五項(xiàng)修煉【課程背景】數(shù)智復(fù)雜時(shí)代的大背景下,員工年輕化,代際化,做為年輕管理者,你有沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷?以前的工作習(xí)慣或者說(shuō)管理經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)容正在發(fā)生改變?或許單純的過(guò)往經(jīng)驗(yàn)并不完全適用了,甚至管理常識(shí)也在發(fā)生微妙變化?不知道要學(xué)什么?要做什么,感覺自己“無(wú)所事事”,手都不知道往哪里...

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《基于高情商的員工關(guān)系管理》【課程收益】科學(xué)掌握高情商溝通技巧熟練運(yùn)用不同情況下的員工管理溝通技巧了解員工違紀(jì)違規(guī)時(shí)管理者的角色定位巧妙應(yīng)對(duì)員工違紀(jì)違規(guī)的各類方法【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)中高層、人力資源管理者、直線主管【授課方式】工作坊形式、系統(tǒng)講解、精彩個(gè)案分析,方法指導(dǎo),學(xué)員實(shí)務(wù)演練,互動(dòng)問(wèn)答【授課時(shí)長(zhǎng)】1天(6小時(shí)/天)【課程老師】陳琦老師【課程內(nèi)容】第一部分...

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【課程內(nèi)容】部分高情商的內(nèi)涵學(xué)習(xí)目的:了解管理者自我形象、明確情商的重要性、掌握高情商溝通方法2互動(dòng):管理者的自畫像1、情商競(jìng)爭(zhēng)力的框架n自我意識(shí)n自我管理n社會(huì)意識(shí)n人際關(guān)系2、情商的力量n比較情商與智商n情緒變化時(shí)的狀態(tài)n八大情緒演練3、高情商管理者類型n權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)n教練型領(lǐng)導(dǎo)n民主型領(lǐng)導(dǎo)n領(lǐng)頭型領(lǐng)導(dǎo)l自測(cè):你是怎樣的類型4、高情商溝通n違紀(jì)時(shí)的溝通n激...

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【課程內(nèi)容】部分高情商的內(nèi)涵學(xué)習(xí)目的:了解管理者自我形象、明確情商的重要性、掌握高情商溝通方法2互動(dòng):管理者的自畫像1、情商競(jìng)爭(zhēng)力的框架l自我意識(shí)l自我管理l社會(huì)意識(shí)l人際關(guān)系2、情商的力量l比較情商與智商l情緒變化時(shí)的狀態(tài)l八大情緒演練3、高情商管理者類型l權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)l教練型領(lǐng)導(dǎo)l民主型領(lǐng)導(dǎo)l領(lǐng)頭型領(lǐng)導(dǎo)l自測(cè):你是怎樣的類型4、高情商溝通l違紀(jì)時(shí)的溝通l激...

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情商領(lǐng)導(dǎo)力——管理者情感智能EI運(yùn)用【課程目標(biāo)】了解Genes情感智能EI模型認(rèn)知、表達(dá)、決策和管理自己及他人的情感智能化地運(yùn)用情感有效地、更人性化地獲得高質(zhì)量的人際關(guān)系以推進(jìn)績(jī)效【課程對(duì)象】各級(jí)管理者【課程形式】感性講授+針對(duì)測(cè)試+練習(xí)+合作對(duì)話+心理視頻+案例+落地工具+分享點(diǎn)評(píng)【課時(shí)】6-12小時(shí)【版權(quán)認(rèn)證】澳大利亞《GenosEi—情感智能》授權(quán)【課...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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