情商課程體系

《LEG高情商溝通》    課時(shí):6H

《LEG高情商溝通》【課程背景】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢——問題往往不是出在水平上,而是出在溝通上。本課程通過溝通原理的講解、溝通技巧的演練及不同情境下的溝通模擬,讓員工了解溝通障礙的本質(zhì)。同時(shí)借助心理學(xué)視角,...

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《情商領(lǐng)導(dǎo)力-打造卓越團(tuán)隊(duì)的三度賦能》課程大綱【第一天】◆導(dǎo)入:關(guān)注所在,能量所在模塊一:卓越領(lǐng)導(dǎo)力離不開情商修煉1.用高情商迎接業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成與績(jī)效改進(jìn)的挑戰(zhàn)1.案例:阿里巴巴馬云如何度過最初的難關(guān)2.觀點(diǎn):管理您的關(guān)注點(diǎn)與注意力2.用高情商搞定人員管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的挑戰(zhàn)1.案例:“史上最牛女秘書”的橫空出世2.觀點(diǎn):情商之父——丹尼·戈?duì)柭淌诘摹扒樯涛逡?..

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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