績(jī)效管理課程體系
講：基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理認(rèn)知1.企業(yè)中常見(jiàn)的對(duì)績(jī)效管理的誤區(qū)2對(duì)績(jī)效管理應(yīng)有理性認(rèn)知3基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理第二講：績(jī)效管理的流程1.新建立一套績(jī)效管理體系二個(gè)流程、六個(gè)關(guān)鍵步驟與不可缺少的二個(gè)環(huán)節(jié)2.原有績(jī)效管理體系改良的四個(gè)步驟與三個(gè)重點(diǎn)第三講、基于《強(qiáng)化理論模型》的尺度評(píng)價(jià)法1.一般《尺度評(píng)價(jià)法》常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題2.《尺度評(píng)價(jià)法》的應(yīng)用理論依據(jù)3.《尺度評(píng)價(jià)法
講師：丁品洋 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
關(guān)于績(jī)效管理?什么是績(jī)效管理–上級(jí)和下屬的一個(gè)持續(xù)溝通的過(guò)程–該過(guò)程由下屬和其上級(jí)之間達(dá)成協(xié)議來(lái)保證完成–協(xié)議中對(duì)未來(lái)工作達(dá)成明確的目標(biāo)和一致的理解–持續(xù)的反饋和輔導(dǎo)幫助下屬發(fā)展能力，努力達(dá)成績(jī)效目標(biāo)，并在整個(gè)過(guò)程中使個(gè)人，團(tuán)隊(duì)和公司都受益。?績(jī)效管理的過(guò)程–設(shè)定目標(biāo)與計(jì)劃–反饋與輔導(dǎo)–績(jī)效評(píng)估?上級(jí)和下屬需要對(duì)績(jī)效管理有一致而正確的理解，積極參與到整個(gè)過(guò)程
講師：張沖 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
節(jié)：績(jī)效管理流程 1、績(jī)效管理對(duì)部門經(jīng)理工作的重要性 2、績(jī)效管理的目的(討論) 3、績(jī)效管理評(píng)估 4、績(jī)效管理中需要注意的事項(xiàng) 5、時(shí)間管理與授權(quán) 6、績(jī)效管理周期的重點(diǎn)第二節(jié)：績(jī)效管理循環(huán)步：績(jī)效目標(biāo)設(shè)定 1、由兩熊賽蜜引出績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的問(wèn)題 2、什么是目標(biāo)，它包含哪些核心內(nèi)容、有哪些分類和表述形式 3、目標(biāo)的來(lái)源，常見(jiàn)的來(lái)源有哪些
講師：鄭力子 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊一、大數(shù)據(jù)時(shí)代人力資源工作的思考1.在大數(shù)據(jù)時(shí)代HR能夠做什么？2.大數(shù)據(jù)時(shí)代的績(jī)效考核u關(guān)鍵崗位的重新認(rèn)定u績(jī)效指標(biāo)的相互關(guān)系3.績(jī)效指標(biāo)是從業(yè)務(wù)分析中產(chǎn)生的模塊二、從數(shù)據(jù)到信息的過(guò)程—EXCEL提高工作效率和質(zhì)量1.統(tǒng)計(jì)分析與預(yù)測(cè)技巧工具很重要2.難以想象的右鍵功能（基礎(chǔ)之基礎(chǔ)）3.友好界面表格的制作及保護(hù)4.數(shù)據(jù)的有效整理（分列、常用函數(shù)的）5.數(shù)
講師：楊云 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
績(jī)效管理的階段：目標(biāo)設(shè)定 1．目標(biāo)的種類和權(quán)重目標(biāo)分成幾大類 -相互關(guān)系用權(quán)重表示各類目標(biāo)的重要性通用的權(quán)重分配 -百年老店的權(quán)重分配平衡計(jì)分卡極其實(shí)施舉例 2．目標(biāo)分解四種技術(shù) 3．目標(biāo)的格式SMART原則 -用例子顯示SMART原則關(guān)于衡量標(biāo)準(zhǔn) -KPI舉例 4．目標(biāo)設(shè)定的過(guò)程事先溝通、員工草擬、目標(biāo)對(duì)話、修改存檔 5．目標(biāo)設(shè)定與職位說(shuō)明書的
講師：丁品洋 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
業(yè)績(jī)管理流程 業(yè)績(jī)管理流程 業(yè)績(jī)管理對(duì)部門經(jīng)理工作的重要性 業(yè)績(jī)管理的目的(討論) 業(yè)績(jī)管理評(píng)估 業(yè)績(jī)管理中需要注意的事項(xiàng) 時(shí)間管理與授權(quán) 業(yè)績(jī)管理周期的重點(diǎn) 業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定 什么是目標(biāo)，它包含哪些核心內(nèi)容 目標(biāo)的來(lái)源，常見(jiàn)的來(lái)源有哪些？ 基于平衡計(jì)分卡的關(guān)鍵成功因素確定（CSF） 如何將關(guān)鍵成功因素CSF分解為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI
講師：鄭力子 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高效的績(jī)效管理 課時(shí)：12H
天時(shí)間內(nèi)容方法目的—2次課間休息部分：績(jī)效管理概述當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)；為什么要推行績(jī)效管理？績(jī)效和績(jī)效管理的定義績(jī)效管理的目的GE的活力曲線績(jī)效管理的原則績(jī)效管理是人力資源管理的核心工作分析與職位說(shuō)明書績(jī)效管理的PDCA循環(huán)第二部分：績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效輔導(dǎo)績(jī)效計(jì)劃的含義；績(jī)效計(jì)劃與個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略；績(jī)效計(jì)劃制訂的步驟；第三部分:關(guān)鍵的績(jī)效目標(biāo)關(guān)鍵
講師：龔舉成 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
授課課程大綱單元：企業(yè)使命與遠(yuǎn)景的定制à為何企業(yè)需要「使命」à使命、理念、愿景、目標(biāo)、策略的關(guān)系à使命，以及遠(yuǎn)景的表述形式第二單元：企業(yè)戰(zhàn)略的思考與管理à變動(dòng)環(huán)境下主管應(yīng)有的心態(tài)à深度思考的三個(gè)Cl顧客(Customer)l競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(Competitor)l企業(yè)本身(Company)à戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略規(guī)劃à使命理念愿景目標(biāo)戰(zhàn)略的關(guān)系à戰(zhàn)略的幾個(gè)層次:公司層、業(yè)
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱章企業(yè)績(jī)效管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題1、部門員工的抱怨加薪是在做加法，考核是在做減法。企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理后，員工就再?zèng)]拿過(guò)全工資。實(shí)施績(jī)效管理難道就是為了找出員工的工作差錯(cuò)然后扣錢嗎？所以員工在制訂工作計(jì)劃的時(shí)候，自己容易完成什么，就寫什么；自己容易完成的，權(quán)重就設(shè)高一點(diǎn)，難度大的就設(shè)低一點(diǎn)，即使完不成，也扣不了多少錢。2、部門經(jīng)理的埋怨績(jī)效管理本來(lái)就應(yīng)該是
講師：王雷軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
績(jī)效管理實(shí)務(wù) 課時(shí)：1H
績(jī)效管理實(shí)務(wù)部分：目標(biāo)管理和績(jī)效管理的意義與作用1、目標(biāo)、年度目標(biāo)和目標(biāo)管理2、績(jī)效管理對(duì)企業(yè)、經(jīng)理的意義；3、考核方法的優(yōu)劣對(duì)比；4、績(jī)效管理所面臨的困境；5、案例導(dǎo)入第二部分：目標(biāo)管理與衡量指標(biāo)1、什么是目標(biāo)？2、目標(biāo)與任務(wù)；3、什么是指標(biāo)與指標(biāo)的性質(zhì)；4、選擇指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)；5、什么是KPI，如何準(zhǔn)確地理解6、指標(biāo)的類型分析第三部分：怎樣建立公司級(jí)的KPI
講師：張遠(yuǎn)坤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、績(jī)效管理流程1.績(jī)效管理對(duì)部門經(jīng)理工作的重要性2.績(jī)效管理的目的(討論)3.績(jī)效管理評(píng)估4.績(jī)效管理中需要注意的事項(xiàng)5.時(shí)間管理與授權(quán)6.績(jī)效管理周期的重點(diǎn)二、績(jī)效管理循環(huán)步：績(jī)效目標(biāo)設(shè)定1、由兩熊賽蜜引出績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的問(wèn)題2、什么是目標(biāo)，它包含哪些核心內(nèi)容、有哪些分類和表述形式3、目標(biāo)的來(lái)源，常見(jiàn)的來(lái)源有哪些？4、如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為公司關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
講師：鄭力子 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、如何正確理解績(jī)效管理1、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題表現(xiàn)有哪些？2、員工激勵(lì)三部曲3、正確理解績(jī)效管理？4、績(jī)效管理體系價(jià)值是什么？5、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)步驟是什么？二、績(jī)效計(jì)劃——挑戰(zhàn)組織管理能力1、如何理解績(jī)效計(jì)劃？2、績(jī)效計(jì)劃如何進(jìn)行分解？3、如何設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)體系？4、案例分享——企業(yè)常用績(jī)效指標(biāo)5、如何使用平衡積分卡？6、實(shí)戰(zhàn)演練——從公司到崗位的績(jī)效計(jì)劃分解
講師：楊少杰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理模式之---意義與重要性認(rèn)識(shí)1企業(yè)實(shí)施全面績(jī)效管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要作用與意義剖析；2企業(yè)實(shí)施全面績(jī)效管理對(duì)員工的培養(yǎng)發(fā)展與能力提升意義剖析；3企業(yè)實(shí)施全面績(jī)效管理對(duì)企業(yè)管理升級(jí)與競(jìng)爭(zhēng)力提升意義剖析；第二單元企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理模式之---與傳統(tǒng)績(jī)效考核評(píng)價(jià)異同1企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效考核評(píng)價(jià)目的與理念異同2企業(yè)全面戰(zhàn)
講師：禹志 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
績(jī)效績(jī)效管理實(shí)務(wù) 課時(shí)：3H
單元：績(jī)效管理系統(tǒng)介紹訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法一.績(jī)效管理績(jī)效管理的新思維與基本概念認(rèn)績(jī)效考核的意義、目的與用途績(jī)效管理過(guò)程中的重點(diǎn)問(wèn)題績(jī)效考核系統(tǒng)發(fā)展二.為何需要進(jìn)行績(jī)效考核？企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的形成為人事管理的基礎(chǔ)進(jìn)行人力資源發(fā)展創(chuàng)造績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化鼓勵(lì)人人全力以赴以薪酬和贊美獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就持續(xù)提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境建立并奉行明確的企業(yè)
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：績(jī)效管理與KPI訓(xùn)練內(nèi)容授課手法一.從員工激勵(lì)來(lái)認(rèn)識(shí)績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工需求員工激勵(lì)與績(jī)效管理強(qiáng)化員工的職位管理。強(qiáng)化員工的目標(biāo)管理。強(qiáng)化與員工的溝通。加強(qiáng)對(duì)員工的輔導(dǎo)二.主要績(jī)效指針(KPI)的兩大方向結(jié)果指針數(shù)量(quatity)品質(zhì)(quality)時(shí)間(time)成本(cost)行為指針主管職的行為指針?lè)侵鞴苈毜男袨橹羔樔?指標(biāo)設(shè)定擬定細(xì)部目
