績(jī)效管理課程體系
一、績(jī)效考核的困惑與挑戰(zhàn)案例：為什么考核效果適得其反？沒有考核評(píng)價(jià)就沒有管理卓越與一般績(jī)效差異比較業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)的難點(diǎn)中國(guó)績(jī)效管理的十大問題二、目標(biāo)分解案例：某企業(yè)的目標(biāo)管理有效目標(biāo)的特征目標(biāo)的來(lái)源目標(biāo)的分解過程目標(biāo)卡事例疑難問題：如何處理年終目標(biāo)與階段目標(biāo)的矛盾與沖突？三、績(jī)效管理體系及考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)績(jī)效管理循環(huán)績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)成管理者績(jī)效指標(biāo)的特性一般員工
講師：張懷 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
績(jī)效管理與績(jī)效面談2天課程 課時(shí)：12H
一、21世紀(jì)績(jī)效管理理念1、如何檢驗(yàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)2、績(jī)效管理四大功能3、績(jī)效管理七宗罪行二、構(gòu)建高績(jī)效管理體系1、績(jī)效管理模式升級(jí)2、戰(zhàn)略地圖突破高績(jī)效管理瓶頸3、BSC績(jī)效管理的12個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——演練：部門戰(zhàn)略地圖繪制三、有效的績(jī)效管理實(shí)施流程1、績(jī)效管理如何因時(shí)而變2、抵制考核的原因和對(duì)策3、BSC框架下的績(jī)效管理體系——演練：尋找時(shí)與變四、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)技巧
講師：胡雯艷 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)理論績(jī)效管理的五大誤區(qū)績(jī)效項(xiàng)目實(shí)施流程績(jī)效管理的關(guān)鍵流程確?？?jī)效成功實(shí)施的四個(gè)根本建立績(jī)效管理的三個(gè)保證體系務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jī)效意識(shí)和績(jī)效管理能力四類人員的績(jī)效責(zé)任建立績(jī)效管理的四個(gè)流程設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的周期設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)KPI體系實(shí)戰(zhàn)從站略到計(jì)劃從目標(biāo)到績(jī)效KPI指標(biāo)體系的建設(shè)三級(jí)KPI體系模型設(shè)計(jì)KPI的兩種方法用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計(jì)三級(jí)KPI體系設(shè)
講師：鄧玉金 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分戰(zhàn)略性績(jī)效管理之概述篇一、戰(zhàn)略性人力資源管理框架二、戰(zhàn)略性績(jī)效管理的概念2.1績(jī)效管理詮釋2.2績(jī)效管理之三笑案例分析2.3績(jī)效管理之系統(tǒng)功效案例分析2.4績(jī)效管理之八步曲第二部分戰(zhàn)略性績(jī)效管理之目標(biāo)篇一、目標(biāo)管理1.1目標(biāo)管理詮釋案例分析1.2目標(biāo)分解之四步走案例分析案例研討1.3績(jī)效目標(biāo)之SMARTKPI體系詮釋二、KPI體系構(gòu)造2.1確定業(yè)務(wù)重點(diǎn)之
講師：張良方 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
引子：企業(yè)傳統(tǒng)績(jī)效管理存在的現(xiàn)象：1、KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)很多，但績(jī)效依然不好2、許多工作量化需要大量的人力和時(shí)間3、對(duì)需要智力層面更高的崗位無(wú)法有效考核案例分析：張主管的年終考核為什么不湊效問題：如何解決？章概念篇1、什么是KPI？2、什么是OKR3、KPI與OKR的意義？4、KPI與OKR的異同？5、OKR的起源和優(yōu)勢(shì)6、KPI適合的崗位7、OKR適合的崗位8
講師：趙安信 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程內(nèi)容】講：戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系1、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題2、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系第二講：績(jī)效考核常用方法介紹1、平衡計(jì)分卡2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI3、360度考核法4、民主評(píng)議法5、強(qiáng)制分步法6、評(píng)級(jí)量表法7、等級(jí)鑒定法8、要素評(píng)定法9、目標(biāo)管理法第三講：如何利用平衡計(jì)分卡建立公司級(jí)績(jī)效指標(biāo)體系一、平衡計(jì)分卡與公司戰(zhàn)略的關(guān)系1、平衡計(jì)分卡只是從四
講師：安新強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系一、中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題二、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系第二講：KPI的定義及設(shè)置原則一、KPI的定義二、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則三、KPI指標(biāo)十要素四、KPI考核計(jì)分的五種方法第三講：如何建立公司級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI體系一、平衡計(jì)分卡：1、什么是平衡計(jì)分卡；2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；3、平衡計(jì)算分卡落實(shí)
講師：安新強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、績(jī)效考核的困惑與挑戰(zhàn)案例：為什么考核效果適得其反？沒有考核評(píng)價(jià)就沒有管理卓越與一般績(jī)效差異比較業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)的難點(diǎn)中國(guó)績(jī)效管理的十大問題二、目標(biāo)分解案例：某企業(yè)的目標(biāo)管理有效目標(biāo)的特征目標(biāo)的來(lái)源目標(biāo)的分解過程目標(biāo)卡事例疑難問題：如何處理年終目標(biāo)與階段目標(biāo)的矛盾與沖突？三、績(jī)效管理體系及考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)績(jī)效管理循環(huán)績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)成管理者績(jī)效指標(biāo)的特性一般員工
講師：張懷 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、績(jī)效考核的困惑與挑戰(zhàn)案例：為什么考核效果適得其反？沒有考核評(píng)價(jià)就沒有管理卓越與一般績(jī)效差異比較業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)的難點(diǎn)中國(guó)績(jī)效管理的十大問題二、目標(biāo)分解案例：某企業(yè)的目標(biāo)管理有效目標(biāo)的特征目標(biāo)的來(lái)源目標(biāo)的分解過程目標(biāo)卡事例疑難問題：如何處理年終目標(biāo)與階段目標(biāo)的矛盾與沖突？三、績(jī)效管理體系及考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)績(jī)效管理循環(huán)績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)成管理者績(jī)效指標(biāo)的特性一般員工
講師：張懷 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
績(jī)效管理與面談技巧 課時(shí)：12H
《績(jī)效管理與面談技巧》課程大綱【課程名稱】《績(jī)效管理與面談技巧》【課程意義】績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的重要有機(jī)組成部分，做好績(jī)效管理對(duì)提升企業(yè)整體工作效率和效益具有十分重要的作用?？?jī)效管理體系設(shè)計(jì)難，實(shí)施推行更難，絕大多數(shù)HR對(duì)企業(yè)績(jī)效管理感到“頭疼”、反應(yīng)沒有可參照的模板、遇到的是形形色色的實(shí)戰(zhàn)問題，不知道如何處理？本課程以績(jī)效管理問題導(dǎo)向?yàn)榍腥朦c(diǎn)，以世
講師：朱思祥 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
引子：企業(yè)存在的現(xiàn)象：1、做與不做一個(gè)樣2、做多做少一個(gè)樣3、做好做壞一個(gè)樣案例分析：張主管的年終考核問題：如何解決？篇概念篇（少講）績(jī)效管理1、到底什么是績(jī)效2、績(jī)效管理的涵義3、績(jī)效管理的地位4、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別5、績(jī)效管理的作用6、各部門在績(jī)效考核中的責(zé)任7、常見的績(jī)效問題8、常用的績(jī)效考評(píng)工具觀念PK：沒有功勞也有苦勞第二篇技巧篇一、導(dǎo)致績(jī)效
講師：趙安信 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系1、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題2、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系第二講：績(jī)效考核常用方法介紹1、平衡計(jì)分卡2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI3、360度考核法4、民主評(píng)議法5、強(qiáng)制分步法6、評(píng)級(jí)量表法7、等級(jí)鑒定法8、要素評(píng)定法9、目標(biāo)管理法第三講：如何利用平衡計(jì)分卡建立公司級(jí)績(jī)效指標(biāo)體系一、平衡計(jì)分卡與公司戰(zhàn)略的關(guān)系1、平衡計(jì)分卡只是從四個(gè)角度找指標(biāo)
講師：安新強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊1管理前沿與挑戰(zhàn) 21世紀(jì)企業(yè)管理新挑戰(zhàn) 人力資源管理新趨勢(shì) 知識(shí)工作者生產(chǎn)率提升的關(guān)鍵因素 績(jī)效管理與人力資源管理各模塊關(guān)系 模塊2管理者與績(jī)效管理 管理者角色的調(diào)整 管理者的績(jī)效觀念 管理者的自我管理 管理者的大營(yíng)銷思維 企業(yè)績(jī)效的三個(gè)層次 績(jī)效和績(jī)效管理 績(jī)效管理與雙向溝通 模塊3績(jī)效目標(biāo)的方法、技巧 績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源
講師：常鴻斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《醫(yī)院如何成功推行以KPI為核心的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)》課程大綱【課程名稱】《醫(yī)院如何成功推行以KPI為核心的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)》【課程意義】績(jī)效考評(píng)是醫(yī)院人力資源管理一個(gè)重要的有機(jī)組成部分，搞好績(jī)效考評(píng)對(duì)提升醫(yī)院整體工作效率和效益具有十分重要的作用。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）是研究組織內(nèi)部工作流程的輸入、輸出情況，從中找出關(guān)鍵參數(shù)，把完成80工作的20關(guān)鍵行為進(jìn)行量化設(shè)計(jì)，
講師：朱思祥 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、企業(yè)績(jī)效管理概述1.績(jī)效的一般內(nèi)容2.績(jī)效的要求3.小組交流分享：正確或錯(cuò)誤的績(jī)效要求！4.績(jī)效管理的定義5.績(jī)效管理關(guān)注什么？6.績(jī)效理管發(fā)展的四個(gè)階段7.績(jī)效管理的關(guān)鍵詞8.績(jī)效管理循環(huán)9.績(jī)效管理核心的正確思維二、部門主管應(yīng)具備績(jī)效管理概念1.主管在績(jī)效管理中的地位/想法2.公司從績(jī)效管理中得益之處3.公司組織架構(gòu)的模式4.公司業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)5.員工
