績效管理課程體系
高效的績效管理 程錫蘭 課時：12H
天時間內(nèi)容方法目的—2次課間休息部分：績效管理概述當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢；為什么要推行績效管理？績效和績效管理的定義績效管理的目的GE的活力曲線績效管理的原則績效管理是人力資源管理的核心工作分析與職位說明書績效管理的PDCA循環(huán)第二部分：績效計劃與績效輔導(dǎo)績效計劃的含義；績效計劃與個人目標(biāo)、團(tuán)隊目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略；績效計劃制訂的步驟；第三部分:關(guān)鍵的績效目標(biāo)關(guān)鍵
講師：程錫蘭 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程內(nèi)容：一、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系1、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行存在的問題2、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系二、KPI的定義及設(shè)置原則1、KPI的定義2、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則3、KPI指標(biāo)十要素4、KPI考核計分的五種方法5、定量KPI與定性KPI三、建立公司級的KPI1、價值樹法；2、魚骨圖與頭腦風(fēng)暴法3、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法；4、關(guān)鍵成功因素法；四、平衡計分卡1、平衡計分
講師：安新強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】單元企業(yè)績效管理的正確思維u案例分享：索尼與公牛隊的考核u學(xué)員討論：績效考核與績效管理的區(qū)別u判斷企業(yè)推行績效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么u成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界n全面績效管理對企業(yè)的意義n全面績效管理對部門的意義n全面績效管理對個人的意義u績效管理六步法之邏輯關(guān)系n1、績效目標(biāo)設(shè)立n2、日常數(shù)據(jù)記錄n3、全過程行為糾偏n4、績效評分n5、績效面談n6、
講師：丁堅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、主管的角色定位 主管的角色定位 管理層次與技能 主管的常見病癥 管理的兩難現(xiàn)象 二、管理執(zhí)行力提升 管理人的職責(zé) 管理的戴明循環(huán) 管理的五項職能 1、計劃—制定實現(xiàn)目標(biāo)的路線圖 2、執(zhí)行——組織、人事、指揮 3、控制——設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)控制運(yùn)行 三、時間管理 時間管理的四個發(fā)展歷程： 艾森豪威爾原則： 艾維李的10分鐘效率法
講師：趙大勇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
n課程大綱1、三問績效：什么是績效管理？為何績效管理是企業(yè)管理核心的部分？誰是績效管理根本的受益者？2、困惑：人人都知道績效管理是好東西，但為什么在推行的過程中問題不斷、困惑不已？a)為何員工談績效“色變”？b)為何人力資源臨績效“脆弱”？c)為何部門經(jīng)理遇績效“頭痛”？d)為何老總看績效“越看越困惑”？3、問題澄清：績效管理=績效評估？績效是人力資源部門的
講師：何鮮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系一、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題二、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系第二講：KPI的定義及設(shè)置原則一、KPI的定義二、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則三、KPI指標(biāo)十要素四、KPI考核計分的五種方法第三講：如何建立公司級的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI體系一、平衡計分卡：1、什么是平衡計分卡；2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；3、平衡計算分卡落實
講師：安新強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.績效管理實戰(zhàn)理論l績效管理的五大誤區(qū)l績效項目實施流程l績效管理的關(guān)鍵流程l確?？冃С晒嵤┑乃膫€根本l建立績效管理的三個保證體系l務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績效意識和績效管理能力l四類人員的績效責(zé)任l建立績效管理的四個流程l設(shè)計績效考評的周期l績效考核冰山模型2.設(shè)計企業(yè)三級關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）體系實戰(zhàn)l從站略到計劃l從目標(biāo)到績效l關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）體系的
講師：鄧玉金 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】部分績效管理實戰(zhàn)理論l績效管理的五大誤區(qū)l績效項目實施流程l績效管理的PDCAl確?？冃С晒嵤┑乃膫€根本l建立績效管理的三個保證體系l務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績效意識和績效管理能力l四類人員的績效責(zé)任l建立績效管理的四個流程l設(shè)計績效考評的周期l績效考核冰山模型第二部分設(shè)計企業(yè)三級關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)實戰(zhàn)l任務(wù)：組建公司l從戰(zhàn)略到計劃l從目標(biāo)到績效l關(guān)鍵績效指
講師：鄧玉金 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、績效管理的定位與功能發(fā)揮——案例討論：A公司的年終績效考核引發(fā)的矛盾——績效管理系統(tǒng)的功能定位：過程監(jiān)控還是區(qū)分強(qiáng)化——績效管理系統(tǒng)戰(zhàn)略性的根源——戰(zhàn)略性績效管理基本特征二、平衡計分卡(BSC)及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧——平衡計分卡的基本原理和操作思路——如何制定公司的KPA——KPI指標(biāo)制定的流程與選擇標(biāo)準(zhǔn)——年度目標(biāo)的分解：如何制定部門及崗位的KP
講師：彭榮模 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系1、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題2、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系二、KPI的定義及設(shè)置原則1、KPI的定義2、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則3、KPI指標(biāo)十要素4、KPI考核計分的五種方法5、定量KPI與定性KPI三、建立公司級的KPI如何尋找KPI呢？為什么你認(rèn)為這些是KPI的指標(biāo)就是KPI呢？尋找KPI的方法思路是什么？工具有哪些呢？1、價值
講師：安新強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互動導(dǎo)入：一、21世紀(jì)績效管理理念1、績效管理的四大功能2、績效管理的四大誤區(qū)思考與互動：績效考核首先是考核企業(yè)還是考核個人？績效管理重要的功能是哪一個？績效管理如何才能做到公平？目標(biāo)和目的有何區(qū)別？案例：績效毀了索尼嗎？二、戰(zhàn)略目標(biāo)分解技巧1、績效考核，因時而變2、戰(zhàn)略地圖下績效管理的12個關(guān)鍵點3、追溯績效源頭BSC框架下戰(zhàn)略地圖思考互動：你所在的企業(yè)或
講師：胡雯艷 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：為什么要做績效管理1.戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位2.績效管理在人力資源體系中的地位和作用3.人力資源各大模塊之間的關(guān)系4.公司為什么要進(jìn)行企業(yè)績效管理－對企業(yè)中各類人員的價值和意義（小組討論）-績效管理對公司老總有什么價值-績效管理對中層經(jīng)理/主管有什么好處-績效管理對普通員工的意義又是什么第二部分：什么叫績效管理1.績效管理的定義和內(nèi)容2.
講師：龐靜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
開場白：一次有趣的家長會…a..績效的剪刀差b.如何應(yīng)用績效○分析：唐僧是如何管理西游記團(tuán)隊的？一單元、績效考評目的和作用1.績效考核和管理概述2.績效管理系統(tǒng)的作用3..員工為什么要離職4..績效考核比較“煩”二單元、績效考評流程與標(biāo)準(zhǔn)1.績效考核的大流程2..績效考核的小流程3.績效考核策劃實施4.績效考核三大類型三單元、績效考評常用方法（一）1.常用績
講師：顧樾 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、績效管理的意義◆沒有考核評價就沒有管理◆績效差異：高水平與平均水平之間差別明顯◆績效管理的目的經(jīng)常被誤讀：管理者與被管理者的對立◆目標(biāo)管理循環(huán)：績效管理的內(nèi)在邏輯◆績效管理與績效考核的差別：一個遵守了“績效管理循環(huán)”，一個肢解了“績效管理循環(huán)”，終成效也就相差甚遠(yuǎn)！◆選擇“績效管理”，摒棄單純的“績效考核”！◆“績效管理”對個人的好處，對管理者的好處，對
講師：張懷 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
全面績效管理項目實戰(zhàn)課程 課時：3H
部分績效管理實戰(zhàn)理論-3小時l績效管理的五大誤區(qū)l績效項目實施流程l績效管理的PDCAl確?？冃С晒嵤┑乃膫€根本l建立績效管理的三個保證體系l務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績效意識和績效管理能力l四類人員的績效責(zé)任l建立績效管理的四個流程l設(shè)計績效考評的周期l績效考核冰山模型第二部分設(shè)計企業(yè)三級關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)實戰(zhàn)-8小時l從站略到計劃l從目標(biāo)到績效l關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）
