危機媒體課程體系
中醫(yī)思維與企業(yè)管理----生化危機何謂“生化危機”中醫(yī)是生生之道、養(yǎng)生之道；上工不治已病治未病；物生謂之化，物極謂之變。以中醫(yī)的生命觀來認識危機、化解危機。中醫(yī)思維的特點作為傳統(tǒng)文化的集大成思想。中醫(yī)話語不在場。中醫(yī)的整體思維特色：3.1研究對象的整體觀3.2研究方法的整體觀。中醫(yī)思維之開方→企業(yè)戰(zhàn)略中醫(yī)是時空醫(yī)學：傷寒論里的“左青龍、右白虎、前朱雀、后玄武
講師：呂海林 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
現(xiàn)代企業(yè)危機管理DM 課時：6H
《現(xiàn)代企業(yè)危機管理》■搞好危機管理、平安才能發(fā)展！——課程內(nèi)容提要1.認識企業(yè)危機過去常見的企業(yè)危機：采購/生產(chǎn)品質(zhì)/安全/市場營銷/財務/人事/客戶等；新時期的企業(yè)危機：行政法律/全球化與國際化/環(huán)保/網(wǎng)絡/軟件/泄密/品牌公關（如“艷照門”事件對藝人公司經(jīng)營的明顯影響）等；危機象癌癥，沒到似乎啥事沒有，可一旦真來往往為時已晚！案例分析：為何2008全球好
講師：龍韓林 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
當下危機的突圍突破 課時：12H
《危機下的突圍突破》課程時長：1-2天，7-14小時，半天之中休息1次，20分鐘/次。內(nèi)容提要：深刻背景-不可誤讀！一、作為中小企業(yè)主，你肯定？?知道世界在變?感知壓力存在中小企業(yè)倒閉潮來臨！?愿意求知解惑?希望發(fā)展突破?但我深知強大的習慣-成功的經(jīng)驗-未來的無知與不確定的恐懼…對人的束縛及對企業(yè)發(fā)展的羈絆有多么大！二、作為創(chuàng)新資深的咨詢師，我也不能給你——
講師：龍韓林 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
跨越危機的七大戰(zhàn)略 課時：6H
課程簡介豐田的經(jīng)營業(yè)績是很多人難以理解的，為什么每遇危機豐田必飛躍發(fā)展？同樣是汽車行業(yè)，豐田八倍于同行的利潤率是如何打造的。為何創(chuàng)新型改善型企業(yè)可以永保勝利？為何摩托在手機衰弱后得出Lowesttotalcostalwayswin的感言？經(jīng)濟危機導致市場重組、行業(yè)性低靡?？膳碌氖侵袊髽I(yè)面對危機毫無經(jīng)驗。如何跨越危機，成長與發(fā)展！本課以蘋果、豐田等有代表性的
講師：劉勝軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
危機下的精益管理 課時：12H
課程簡介您了解在歷次危機中豐田不斷壯大的原因嗎？為何創(chuàng)新型改善型企業(yè)可以永保勝利？庫存是制造業(yè)的萬惡之源！“零”庫存的精益生產(chǎn)導致“零”風險的運營模式，豐田的精益體系是世界上最成功的制造業(yè)管理體系，其核心是消除企業(yè)的浪費，縮短生產(chǎn)周期壓縮庫存，快速反應，實現(xiàn)對客戶的完美服務，全員意識革新降低成本，使企業(yè)充滿活力。我們將已大量精益案例讓您真正掌握如何減少庫存5
講師：劉勝軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
危機管理 課時：6H
取舍之道：從防范未然到危機管理?課程目標：目前，我國正處在改革開放和現(xiàn)代化建設的關鍵時期，在改革開放力度不斷加大，市場經(jīng)濟快速發(fā)展的新形勢下，不可避免地因各類社會矛盾和問題引發(fā)不同程度的危機事件。如何有效地應對這些危機事件，對個人和企業(yè)來說都是一個十分緊迫的現(xiàn)實問題。本培訓課程的根本目的是通過系統(tǒng)講授和案例研討等教學環(huán)節(jié)，使企業(yè)管理者系統(tǒng)掌握危機管理的基本知
講師：劉貴鴻 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《新媒體營銷》課程大綱一，新媒體分類1，論壇型：百度貼吧、天涯社區(qū)2，社交型：微信、微博、QQ3，視頻型：優(yōu)酷土豆4，門戶型：新浪、搜狐、網(wǎng)易及其APP5，手機應用型：360、豌豆莢、瀏覽器、天氣、日歷6，知識類新媒體：百度知道、百科，知乎二，新媒體運用技巧1，貼吧：本地化受眾較多，容易產(chǎn)生本地化話題，潛伏、參與2，微信：重點關注公眾賬號與朋友圈，利用搜索進
講師：梁紅偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
危機公關與媒體應對培訓 課時：12H
危機公關與媒體應對培訓培訓講師：蘭潔培訓時間：2天培訓對象：企業(yè)負責人、總經(jīng)理、公關部經(jīng)理、企業(yè)企劃部主管及各部門相關管理人員等。培訓收益：1、危機預警從理念變革開始；2、教授學員遠離危機的陷阱；3、掌握企業(yè)危機發(fā)生的原因和影響；4、協(xié)助學員建立有效的危機公關小組；5、配合實際演練訓練學員臨場反應能力；6、強化學員建立應對媒體的策略和方法；7、從危機公關案例
講師：蘭潔 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
服務禮儀與聲譽危機應對技能提升 課時：6H
《服務禮儀與聲譽危機應對技能提升》課程大綱講師：蘭潔課程對象：網(wǎng)點服務人員、網(wǎng)點負責人課程時間：1天精華版、2天完整版講師：蘭潔【課程大綱】：禮儀篇一、服務禮儀及行為規(guī)范（重點）發(fā)型服飾個人衛(wèi)生飾品儀態(tài)儀態(tài)修煉——站姿訓練演練儀態(tài)修煉——坐姿訓練演練（3）儀態(tài)修煉——走姿訓練演練（4）儀態(tài)修煉——手勢訓練演練（5）儀態(tài)修煉——表情訓練演練儀容面容指甲化妝D、
講師：蘭潔 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
“智慧養(yǎng)生”——健康危機管理提綱：針對政府領導、企業(yè)高管、商業(yè)精英、辦公室白領等成功人士的健康課程第一講如影附骨的健康危機第二講幾招清查亞健康第三講“坐”出來的亞健康——頸椎病、腰椎病第四講“坐”出來的亞健康——心臟病、動脈硬化第五講“坐”出來的亞健康——痔瘡、便秘、高脂血第六講辦公室的亞健康——鼠標手、偏頭痛第七講現(xiàn)代化的亞健康——電腦、手機輻射巧減少第八
講師：李智 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
健康危機管理——《黃帝內(nèi)經(jīng)》的養(yǎng)生之道提綱：針對政府領導、企業(yè)高管、商業(yè)精英、辦公室白領等成功人士的健康課程第一講《黃帝內(nèi)經(jīng)》的養(yǎng)生原則及具體講解:法于陰陽、和于術數(shù)、食飲有節(jié)、起居有常、不妄作勞第二講：養(yǎng)生思想運用：1、四季養(yǎng)生2、飲食養(yǎng)生3、情志養(yǎng)生4、十二時辰養(yǎng)生5、經(jīng)絡養(yǎng)生6、五行診療第三講如影附骨的健康危機,自我清查亞健康第四講“坐”出來的亞健康—
講師：李智 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
沙盤模擬：現(xiàn)金流管理核心知識點：[pic]1.公司戰(zhàn)略管理企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境分析HP戰(zhàn)略十步法（包括戰(zhàn)略制定、評估、調(diào)整、分解）2.財務管理模擬現(xiàn)金流管理（了解現(xiàn)金流危機產(chǎn)生的原因，如何預測及化解現(xiàn)金流危機）模擬全面預算管理，學習全盤預算計劃管理能力，提升決策能力模擬控制成本的思路，妥善控制成本模擬編制財務報表，并能從報表中找出企業(yè)存在的問題及改善之道學習投融
講師：李明俊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
企業(yè)變革與危機管理主講：江廣營■為什么學習本課程：我國已經(jīng)進入一個偉大的復興時代——戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟在轉(zhuǎn)型，文化在轉(zhuǎn)型，價值觀不斷更新，思維方式和生活方式也在轉(zhuǎn)型……處于轉(zhuǎn)型期的企業(yè)面臨著前所未有的機遇與危機。企業(yè)是環(huán)境的函數(shù)，不變則死，變并非能活。本課程旨在指導企業(yè)變被動為主動，掌握變化的時機，積累量變，促成質(zhì)變，形成規(guī)避風險、捕捉機遇的能力，掌握變革的思
講師：江廣營 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
危機管理與媒體應對 課時：6H
危機管理與媒體應對課程背景：經(jīng)濟的快速發(fā)展，各種不確定因素和矛盾體也同時糾纏在一起。從幾年前的美國“9.11”到中國SARS疫情，從以巴沖突到朝核戰(zhàn)爭，危機無處不在。曾經(jīng)如日中天的企業(yè)如三株、秦池、愛多、順馳、德隆到最近的三鹿，崩潰在須臾之間，就連世界500強企業(yè)也難以避免危機，從早些年的蘇丹紅事件、SK-II質(zhì)量問題、百事可樂針頭事件到我們耳熟能詳?shù)娜鼓?/p>
講師：侯海倫 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
客戶投訴處理與投訴危機管理 課時：12H
客戶投訴處理與投訴危機管理課程背景：客戶服務體系的宗旨是“客戶永遠是第一位”，從客戶的實際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價值的服務，幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。體現(xiàn)了“良好的客服形象、良好的技術、良好的客戶關系、良好的品牌”的核心服務理念，要求以最專業(yè)性的服務隊伍，及時和全方位地關注客戶的每一個服務需求，并通過提供廣泛、全面和快捷的服務，使客戶體驗到無處不在的滿意和
