情商課程體系
課程大綱： 前言：有關(guān)情商的社會(huì)現(xiàn)象 第1講情商的基礎(chǔ) 1、情商的定義 領(lǐng)導(dǎo)力商數(shù) 四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn) EQ測(cè)試 2、為什么要提高領(lǐng)導(dǎo)者的情商 3、EQ高的特質(zhì) 4、EA低的體現(xiàn) 第2講情商管理 1、情商管理的內(nèi)容 2、情商的提升之道 (一).“知”情 (二).“解”情 (三).“調(diào)”情 (1)、如何平復(fù)緊張 (2)、如何
講師：劉海民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
建立關(guān)系，客觀地認(rèn)識(shí)自己活動(dòng)目標(biāo)：人人都知道人生的終極目標(biāo)是幸福健康，但不是所有人都能擁有幸福健康。人都知道自己要去哪里，但卻不知道自己在哪里，沒有著力點(diǎn)，有力使不上。人往往會(huì)高估自己，也會(huì)低估自己，這兩者都會(huì)成為自己前進(jìn)的阻礙。本主題設(shè)計(jì)活動(dòng)促進(jìn)自己客觀地認(rèn)識(shí)自己、了解自己，為自己的人生定位，只有這樣我們的力量才能有方向。建立關(guān)系，認(rèn)識(shí)了解自己；探討“我是
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.提升管理才智企顧司管理才智模型-管理才智的組成部分-定義和特征分析：全面提升管理能力與情商培訓(xùn)案例！解析：全面提升管理能力與情商內(nèi)訓(xùn)案例案例：全面提升管理能力與情商課程案例分析！2.掌握管理技能激發(fā)有效的行為-采取有效的管理形式-背景管理提高員工自主度指揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)-擁有共同基準(zhǔn)的基本原則-設(shè)定與戰(zhàn)略相一致的目標(biāo)-員工績(jī)效評(píng)估個(gè)別和團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)-使用
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【培訓(xùn)大綱】章：職場(chǎng)情商為何重要？1、互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代下企業(yè)的挑戰(zhàn)n員工流動(dòng)率高n工作績(jī)效不佳n工作壓力大n快速改變的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境n健康亮紅燈：互聯(lián)網(wǎng)公司“996”案例：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，哪些行業(yè)、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大變化？比如：移動(dòng)支付：微信、支付寶對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的巨大沖擊；共享單車對(duì)傳統(tǒng)自行車企業(yè)的影響。2、職場(chǎng)情商對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響第二章：職場(chǎng)情商的定義1
講師：何小英 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高情商領(lǐng)導(dǎo)者 課時(shí)：12H
前言：本建議書為規(guī)劃貴司各職級(jí)管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)力技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。課程規(guī)劃的說明建立情商領(lǐng)導(dǎo)力，締造個(gè)人影響力，其途徑是：掌握情商工具――調(diào)控自我情
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
職場(chǎng)情商與壓力管理課程背景：1、身在職場(chǎng)，無論從事哪種職業(yè)，身居何種職位，“智商決定是否錄用，情商決定是否升遷”，已成為決定職業(yè)發(fā)展的重要信條。情商是職場(chǎng)人更好處理自我情緒，更好與同伴合作的基本心理素質(zhì)。只有情商素質(zhì)提高了，才能從根本上解決企業(yè)成員之間的合作與執(zhí)行能力，并為企業(yè)帶來更多的效益。2、現(xiàn)代生活，壓力是普遍存在的，當(dāng)人有了欲望或出現(xiàn)緊迫感的時(shí)候，壓
講師：郭笑雪 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
職場(chǎng)情商提高有道體驗(yàn)課程?課程背景身在職場(chǎng)，無論從事哪種職業(yè)，身居何種職位，“智商決定是否錄用，情商決定是否升遷”，已成為決定職業(yè)發(fā)展的重要信條。情商是職場(chǎng)人更好處理自我情緒，更好與同伴合作的基本心理素質(zhì)。只有情商素質(zhì)提高了，才能從根本上解決企業(yè)成員之間的合作與執(zhí)行能力，并為企業(yè)帶來更多的效益。?課程目標(biāo)1、引導(dǎo)學(xué)員了解情商與智商的關(guān)系2、輔導(dǎo)學(xué)員理解職場(chǎng)情
講師：郭笑雪 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊一、情商、智商和逆商一、什么情商？情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系，在職場(chǎng)中哪個(gè)更能發(fā)揮作用？三、什么是逆商？與情商、智商在職場(chǎng)上的作用輔助教學(xué)方法：心理劇體驗(yàn)?zāi)K二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵(lì)的能力五、激勵(lì)他人的能力模塊三、職場(chǎng)情商能力提高的四種方法一、自我情緒覺察能力提高的方法1
講師：郭笑雪 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊一、話說情商一、什么情商？情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系，在職場(chǎng)中哪個(gè)更能發(fā)揮作用？模塊二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵(lì)的能力五、激勵(lì)他人的能力模塊三、職場(chǎng)情商能力提高的四種方法一、自我情緒覺察能力提高的方法1)什么是情緒覺察？2）情緒的構(gòu)成3）隨時(shí)感覺自己的情緒4）學(xué)會(huì)用詞描述自己
講師：郭笑雪 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊一、情商、智商和逆商一、什么情商？情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系，在職場(chǎng)中哪個(gè)更能發(fā)揮作用？三、什么是逆商？與情商、智商在職場(chǎng)上的作用輔助教學(xué)方法：心理劇體驗(yàn)?zāi)K二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵(lì)的能力五、激勵(lì)他人的能力模塊三、情緒的認(rèn)知與特性一、什么是情緒？情緒的構(gòu)成與識(shí)別。二、情緒
講師：郭笑雪 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：模塊一、話說情商一、什么情商？情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系，在職場(chǎng)中哪個(gè)更能發(fā)揮作用？模塊二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵(lì)的能力五、激勵(lì)他人的能力模塊三、職場(chǎng)情商能力提高的四種方法一、自我情緒覺察能力提高的方法1)什么是情緒覺察？2）情緒的構(gòu)成3）隨時(shí)感覺自己的情緒4）學(xué)會(huì)用
講師：郭笑雪 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊一、情商、智商和逆商一、什么情商？情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系，在職場(chǎng)中哪個(gè)更能發(fā)揮作用？三、什么是逆商？與情商、智商在職場(chǎng)上的作用輔助教學(xué)方法：心理劇體驗(yàn)?zāi)K二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵(lì)的能力五、激勵(lì)他人的能力模塊三、職場(chǎng)情商能力提高的四種方法一、自我情緒覺察能力提高的方法1
講師：郭笑雪 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《非暴力溝通——高情商溝通技巧》 課時(shí)：12H
非暴力溝通——高情商溝通技巧課程背景：為什么在企業(yè)當(dāng)中大家抱著美好的愿望，卻達(dá)不到理想的溝通效果？為什么在組織內(nèi)我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問題，卻引發(fā)出很多壞情緒？為什么盡管我們表達(dá)的很清楚，但對(duì)方仍然誤解我們的意思？為什么我們是用心溝通，對(duì)方卻感受不到？為什么我們會(huì)感覺到有些人真的很難溝通？對(duì)不同的人，應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式？如何讓組織內(nèi)的溝通變得更有效？非
講師：楊勇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》課程介紹 課時(shí)：6H
高情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程大綱課程背景：著名的哈佛大學(xué)教授戈?duì)柭┦康难芯勘砻鳎骸?0的職場(chǎng)人士的成功取決于其情緒智力?！耙簿褪俏覀兯f的”情商“。情商作為一種非智力因素，對(duì)一個(gè)人的事業(yè)成功非常關(guān)鍵。有些管理者能力資質(zhì)其實(shí)并不出眾，但為什么具有非凡影響力？歸因二字，皆在“情商“?！坝弥巧探鉀Q問題，用情商面對(duì)問題”的新理念被越來越多的職場(chǎng)管理者意識(shí)到。同時(shí)情商管理是
講師：湯信芳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》 課時(shí)：12H
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱[簡(jiǎn)要目錄]模塊一情商的關(guān)鍵核心（通過傾聽理解對(duì)方語言中安全感的不足）模塊二高情商領(lǐng)導(dǎo)力之向下示威型、向上示弱型、協(xié)同理性型模塊三管理過程中的情緒調(diào)試（別人可能我應(yīng)該的原則）[課程背景]管理的目的在于達(dá)成成交，而領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵在于滿足對(duì)方安全感的需要。職場(chǎng)行為中我們強(qiáng)調(diào)三種安全感的需要“權(quán)利、能力、地位”，這也是跨部門溝通行為中需求的體
