情商課程體系
DISC知人善任的溝通技術(shù)-助你成為高情商職場人 課時(shí):12H
DISC知人善任的溝通技術(shù)——助你成為高情商職場人【課程背景】每個(gè)人的行為都具有傾向性,在自我的層面,我們要學(xué)會覺察自己的情緒,理解自己的行為,切換自己的模式。在他人的層面,我們要學(xué)會觀察對方的行為,尊重對方的需求,做好對方的拍檔。在職場中,我們都希望能做到知人知心、知人善任,提高職場情商,與上級、下屬、同事、客戶進(jìn)行有效溝通,那么,如何能夠做到呢?本課程將
講師:何小英 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
如何培養(yǎng)快樂成功的孩子——做孩子的情商教練 課時(shí):6H
如何培養(yǎng)快樂成功的孩子——做孩子的情商教練【課程背景】親子關(guān)系,是家庭幸福與否的關(guān)鍵因素之一。情商之父、美國著名心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭f:“在情商方面對孩子進(jìn)行教育,這一需求已經(jīng)變得十分迫切。”根據(jù)美國心理學(xué)家對于很多家庭長期跟蹤調(diào)研發(fā)現(xiàn),在家庭中長期經(jīng)過情商管理培養(yǎng)的孩子比其他孩子在情緒管理方面又更強(qiáng)的能力,包括調(diào)節(jié)情緒狀態(tài)的能力。在失落的時(shí)候,這些孩子更
講師:何小英 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
情商成長遇見幸福 課時(shí):6H
情商成長遇見幸?!腋J切枰筇鞂W(xué)習(xí)的能力【課程背景】你幸福嗎?幸福是你我生命的終極目標(biāo),從小到大的一切行為,不論是好好學(xué)習(xí),努力工作,美滿家庭,都是未來積累扎實(shí)的幸福感受。幸福感不但能體現(xiàn)生命的意義,更決定了你我生命的厚度,也就是說,感受幸福才能活得精彩。然而,幸福不是你我與生俱來的能力,而是后天需要學(xué)習(xí)的技能。如何聰明的學(xué)習(xí)及展現(xiàn)幸福力,是每個(gè)人該有的
講師:何小英 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
情商領(lǐng)導(dǎo)力 課時(shí):12H
情商領(lǐng)導(dǎo)力【課程背景】一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)人(中層管理人員以上),在很大程度上不是因?yàn)樗闹巧坛龀H耍撬休^高的情商能力。高情商的管理者能清楚地認(rèn)識自己,有良好的人際關(guān)系,有個(gè)同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì),自然能為公司創(chuàng)造價(jià)值,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。相反,低情商的管理者,無法控制自己的情緒,隨時(shí)爆發(fā)脾氣,周圍的人不知道他下一步會做什么,也就沒有信任感,結(jié)果團(tuán)隊(duì)渙散,績效低下,不是
講師:何小英 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《情商培養(yǎng)、溝通技巧與團(tuán)隊(duì)合作》課程大綱 課時(shí):6H
《情商培養(yǎng)、溝通技巧與團(tuán)隊(duì)合作》一、課程背景:1、現(xiàn)實(shí)社會及課程設(shè)置普遍強(qiáng)調(diào)智商而忽視情商,導(dǎo)致大部分人員情商較低,極大的影響了工作和生活。2、現(xiàn)實(shí)生活及工作中,個(gè)人的成就,80取決于情商,情商起著比智商更為重要的作用;3、員工未掌握溝通的基本意識和能力,因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致的問題越來越多,嚴(yán)重影響和個(gè)人績效和團(tuán)隊(duì)合作;4、團(tuán)隊(duì)成員合作意識不強(qiáng),合作能力不夠,未
講師:吳立國 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
情商管理,幸福必修課——亮眼績效及樂在工作的秘訣 課時(shí):12H
情商管理,幸福必修課——亮眼績效及樂在工作的秘訣培訓(xùn)簡介“幸?!毕笳髦苏业搅巳祟愑嵲趩栴}的答案:創(chuàng)造性的實(shí)現(xiàn)自己的潛能。因此,他既與世界同為一體,同時(shí)保持了自身的人格完整性。在創(chuàng)造性的運(yùn)用他的精力時(shí),他提高了自己的能力,他“燃燒自己,卻不化為灰燼”?!ヂ迥沸睦韺W(xué)家發(fā)現(xiàn),積極情緒有助于員工做出“更靈活的決策,更寬廣的搜索,更精確的分析”,從而使得公司更開
講師:白梁多 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
情商管理,幸福必修課 課時(shí):12H
情商管理,幸福必修課——亮眼績效及樂在工作的秘訣培訓(xùn)簡介“幸?!毕笳髦苏业搅巳祟愑嵲趩栴}的答案:創(chuàng)造性的實(shí)現(xiàn)自己的潛能。因此,他既與世界同為一體,同時(shí)保持了自身的人格完整性。在創(chuàng)造性的運(yùn)用他的精力時(shí),他提高了自己的能力,他“燃燒自己,卻不化為灰燼”?!ヂ迥沸睦韺W(xué)家發(fā)現(xiàn),積極情緒有助于員工做出“更靈活的決策,更寬廣的搜索,更精確的分析”,從而使得公司更開
講師:白梁多 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
管理者情商 課時(shí):12H
管理者情商培訓(xùn)簡介情商主要是指人在情緒認(rèn)知、情緒管理、挫折耐受、人際交往等方面的能力。其中包含5個(gè)主要方面:自知、自控、自勵、共情、和諧相處。從自我覺察管理出發(fā),更進(jìn)一步的覺察他人和管理人際關(guān)系。學(xué)習(xí)情商,更加深刻的與自己的心聯(lián)結(jié),在每一個(gè)情緒的當(dāng)下有覺知,同時(shí),又能在團(tuán)隊(duì)中運(yùn)用高情商的溝通,達(dá)到更和諧的職場關(guān)系與更理想的溝通效果。培訓(xùn)目的?真正了解情緒,認(rèn)
講師:白梁多 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
高情商教練式領(lǐng)導(dǎo)力——自我領(lǐng)導(dǎo)力的覺醒 課時(shí):12H
高情商教練式領(lǐng)導(dǎo)力——自我領(lǐng)導(dǎo)力的覺醒培訓(xùn)簡介領(lǐng)導(dǎo)者如何才能帶來理想的業(yè)績?應(yīng)該做什么以及如何做,才能激發(fā)出下屬的最佳表現(xiàn)這是長期困擾領(lǐng)導(dǎo)者的謎題。大約十多年前,情商首次與企業(yè)的經(jīng)營表現(xiàn)聯(lián)系起來。哈佛大學(xué)已故著名心理學(xué)家—大衛(wèi)·麥克利蘭(DavidMcClelland)發(fā)現(xiàn),高情商領(lǐng)導(dǎo)者管理的企業(yè)業(yè)績平均超出年收益目標(biāo)15到20。對此合益集團(tuán)(Hay)進(jìn)行了
講師:白梁多 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
課程大綱:部分:認(rèn)識情商體驗(yàn)情商一、情商基本理論1、情商的概念2、情商的淵源3、情商在管理中的作用?情商可以決定其他方面能力的發(fā)揮?情商可以使人成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者?情商是人際關(guān)系得以改善的重要手段?情商能促進(jìn)管理獲得更大的成功?情商高的人會激勵自己也會激勵他人4、情商的內(nèi)涵?魯文.巴昂——5個(gè)維度15項(xiàng)指標(biāo)?丹尼爾.戈?duì)柭?個(gè)維度18項(xiàng)指標(biāo)?彼得.沙洛維—
講師:楊俊峰 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
【培訓(xùn)大綱】章:幸福的迷思與困惑1、你幸福嗎?n職場環(huán)境n親密關(guān)系n親子教育2、幸福在那里?第二章:理解情商,發(fā)揮情緒功能1、情緒管理的定義調(diào)研:孩子自我情緒管理能力:1-10分,你會打幾分?2、辨識情緒視頻:頭腦特工隊(duì)n情緒的種類n辨識情緒的方法3、情緒的能量等級4、如何提高自我情緒覺察力?5、情商的歷史6、情商和智商的關(guān)系7、情商的經(jīng)典模型測試:你的情商
講師:何小英 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
第1講情商管理1、情商概述情商對領(lǐng)導(dǎo)者的重要性四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)EQ測試EQ高的特質(zhì)與EQ低的體現(xiàn)2、情商的提升之道(一).“知”情(二).“解”情(三).“調(diào)”情如何平復(fù)緊張如何減輕焦慮如何緩和悲傷如何抑制憤怒如何應(yīng)對挫折:自我激勵改變情緒三步驟:治標(biāo)與治本之法情緒管理技巧結(jié)論:操之在我與中和之道(四).“識”情(五).“移”情(六).“傳”情怎樣管理人
講師:劉海民 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
【培訓(xùn)大綱】章:高情商職場人的表現(xiàn)1、職場情商對企業(yè)經(jīng)營的影響2、情商的歷史3、職場情商的四大能力4、情商的經(jīng)典模型測試:你的情商高不高?5、情商高手的黃金法則n情商高手的黃金法則一:先處理心情,再處理事情n情商高手的黃金法則二:說情緒,不做情緒案例:得知大客戶訂單出現(xiàn)問題后,秦總監(jiān)情緒失控,沒有挽回局面……6、DISC玩轉(zhuǎn)職場情商第二章:DISC性格分析工
講師:何小英 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
【培訓(xùn)大綱】章:情緒(EQ)是如何誕生的?1、EQ的起源2、EQ與IQn什么是智商n智力測驗(yàn)n情商與智商的關(guān)系3、EQ的理論理論:“世界情商之父”丹尼爾·戈?duì)柭樯汤碚?、情商大腦密碼n大腦結(jié)構(gòu)(杏仁核、大腦皮質(zhì))n大腦額葉發(fā)育相對緩慢n情商高手的黃金法則一n情商高手的黃金法則二案例:銷售總監(jiān)秦先生有個(gè)大客戶今天突然提出暫時(shí)不合作了,下午因此被老板批評。內(nèi)心
講師:何小英 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
講、執(zhí)行是企業(yè)成敗的關(guān)鍵1.為什么需要執(zhí)行?2.什么是執(zhí)行?3.執(zhí)行力的效率4.企業(yè)的成功方程式5.企業(yè)的執(zhí)行力6.管理干部的執(zhí)行力,直接影響公司!案例研討:沒有執(zhí)行力,哪有競爭力!分析:執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例!解析:執(zhí)行力與情商管理內(nèi)訓(xùn)案例案例:執(zhí)行力與情商管理課程案例分析!第二講、領(lǐng)導(dǎo)者的七條基本行為1.認(rèn)知自我2.認(rèn)知團(tuán)隊(duì)3.以事實(shí)為基礎(chǔ)4.確立目標(biāo)