職場心理課程體系
世界500強前沿培訓(xùn)技術(shù)NLP實用心理學(xué)應(yīng)用技術(shù)一、課程背景NLP是神經(jīng)語言程序?qū)W(Neuro-LinguisticProgramming)的英文縮寫,源于1970年的美國,是一門用“語言”來改變身心狀態(tài)的實用學(xué)問,它研究如何提高大腦的運作效率,從腦、心、腹三個維度去認識人和影響人?,F(xiàn)已風(fēng)靡全球,成為營銷、管理、人際溝通及家庭關(guān)系領(lǐng)域頂禮膜拜的“圣經(jīng)”?!氨?/p>
講師:朱天佑 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
世界500強都在用的前沿營銷心理學(xué)NLP高凈值客戶營銷心理學(xué)實戰(zhàn)技術(shù)一、課程背景"用戶至上、體驗為王"的體驗營銷時代已經(jīng)到來,越來越多的企業(yè)深刻地領(lǐng)悟到在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天,高凈值客戶必須作為企業(yè)最重要的"資產(chǎn)"來管理,高客的體驗決定企業(yè)經(jīng)營的成敗。而服務(wù)營銷則是每個行業(yè)得以體現(xiàn)差異化、個性化的核心競爭
講師:朱天佑 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
4445574675洞悉人性,管理則事半功倍00洞悉人性,管理則事半功倍《心理學(xué)中的管理方法》培訓(xùn)師:馮頌陽23年培訓(xùn)經(jīng)驗/復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟法學(xué)士/《哈佛商業(yè)評論》博主/專著四本職業(yè)經(jīng)歷:農(nóng)夫山泉(快消)養(yǎng)生堂(保健)法國達能(食品)法國嬌蘭(美妝)德國黛安芬(服裝)擅長:領(lǐng)導(dǎo)力/管理技能/職業(yè)化/溝通與性格分析時長:1天(6小時/天)人數(shù):不超過60人效果最佳
講師:馮頌陽 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《心理學(xué)賦能高效能團隊打造》 課時:12H
《心理學(xué)賦能高效能團隊打造》主講:劉尋【課程背景】?為什么你所帶的團隊行動散漫、效率低下??為什么每個團隊成員的能力尚可,但成員間卻不能相互配合、形成團隊合力??為什么團隊內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突、存在溝通障礙??為什么在提高團隊績效方面用盡了心思卻總達不到預(yù)期的效果??如何激發(fā)每個團隊成員的士氣??如何化解團隊運行障礙、順利開展工作??如何才能快速建設(shè)團隊、帶領(lǐng)團隊
講師:劉尋 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《ACT行動派心理學(xué):職場“三重奏”同步升級》時間、精力與情商的調(diào)優(yōu)攻略導(dǎo)師:劉尋【課程背景】在當今快節(jié)奏的職場環(huán)境中,大多數(shù)職場人士都致力于追求完美的時間管理,卻忽視了更深層次的問題——個人內(nèi)心的沖突和團隊的內(nèi)耗。這兩個隱形的“殺手”正在無形中削弱著我們的工作效能。傳統(tǒng)的時間管理方法通常不涉及到精力和情商的管理,導(dǎo)致在日常工作中,我們雖然制定了詳細的計劃,
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《領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):不再“指揮”,而是“引導(dǎo)”——激勵人心的領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)》主講:劉尋【課程背景】在當前的快速變化和競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,團隊的凝聚力和員工的積極性成為組織成功的關(guān)鍵因素。許多領(lǐng)導(dǎo)者仍然采取傳統(tǒng)的管理方式,盡管有效但可能限制了團隊的潛力和創(chuàng)造力。你是否想掌握有效激勵團隊的心理學(xué)技巧?你是否渴望通過深入理解員工心理,釋放他們的潛能?你是否想要摒棄舊有的
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《領(lǐng)導(dǎo)力2.0:管理學(xué)與心理學(xué)的融合》探索新時代高效領(lǐng)導(dǎo)的心理藝術(shù)講師:劉尋【課程背景】在21世紀的快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的管理策略和領(lǐng)導(dǎo)方法常常在新的挑戰(zhàn)面前顯得捉襟見肘,員工的心理需求和期望也與日俱增,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)與團隊之間的摩擦加劇。但是,僅僅依賴傳統(tǒng)的管理學(xué)并不能解決這些現(xiàn)代化的問題。心理學(xué)作為一門研究人類行為和思維的科學(xué)
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《目標成就心理學(xué)》管理者的執(zhí)行思維與心理戰(zhàn)略講師:劉尋【課程背景】在當今競爭激烈的職場環(huán)境中,管理者面臨著巨大的挑戰(zhàn),如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為實際業(yè)績?如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵團隊?以及如何應(yīng)對不斷變化的工作壓力和情緒挑戰(zhàn)?然而,實際情況是,管理者需要不斷進化和成長,以適應(yīng)快速變化的挑戰(zhàn)。這不僅限制了他們的個人職業(yè)發(fā)展,還對整個團隊和組織的成功產(chǎn)生了負面影響。
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《解鎖管理之謎:你的團隊可以更卓越——心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用》主講:劉尋【課程背景】隨著全球化和技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)管理模式從科學(xué)管理演變到現(xiàn)代管理,越來越注重滿足員工的心理需求。自20世紀20年代以來,企業(yè)員工援助計劃(EAP)的興起顯示了心理學(xué)在促進企業(yè)管理中的重要作用。然而,在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,許多企業(yè)面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。員工的心理健康
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培訓(xùn)目標:1.培養(yǎng)一套思路:從心出發(fā)的創(chuàng)新思維,借力用力的整合營銷思維2.學(xué)會一套方法:分析需求,挖掘需求,共創(chuàng)方案,溝通方案3.掌握一套工具:客戶需求調(diào)研工具、客戶網(wǎng)格化分析工具,客戶營銷規(guī)劃工具課程對象:柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點負責(zé)人課程時間:2天授課方式:翻轉(zhuǎn)課堂/行動學(xué)習(xí):講師講授+小組研討+群策群力+情景模擬+視頻研討
講師:周生豪 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
銀行全年紅計劃--淡旺季場景化營銷 課時:6H
課程收益:?深刻了解銀行淡旺季對客戶、網(wǎng)點、自己的戰(zhàn)略意義?全面掌握銀行淡旺季過程中的實施要點和關(guān)鍵要素?清晰了解工作方向和定位,找準自己的角色,全身心投入?學(xué)習(xí)掌握淡旺季營銷中的營銷技巧和方法并學(xué)以致用?掌握系統(tǒng)的營銷工具和方式方法運用到實戰(zhàn)營銷當中課程時間:1-2天,6小時/天參訓(xùn)人數(shù):24-48人課程方式:案例分享+角色扮演+示范演練+小組討論+視頻教
講師:周生豪 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
培訓(xùn)目標:1.培養(yǎng)一套思路:整合資源,與客戶共創(chuàng)共贏2.學(xué)會一套方法:分析需求,挖掘需求,共創(chuàng)方案,溝通方案3.掌握一套工具:客戶網(wǎng)格化分析,營銷規(guī)劃,復(fù)盤總結(jié)授課對象:銀行客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理等業(yè)務(wù)營銷相關(guān)人員授課方式:翻轉(zhuǎn)課堂/行動學(xué)習(xí):講師講授+小組研討+群策群力+情景模擬+視頻研討參訓(xùn)人數(shù):60人以內(nèi)
講師:周生豪 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
客戶營銷心理學(xué)及銷售人員壓力釋放 課時:6H
第一講、客戶經(jīng)理角色定位與心態(tài)提升1.客戶經(jīng)理診斷:營銷封閉癥1)客戶的需求是永恒的產(chǎn)品是迭代更新的案例分析:巨星隕落之柯達2)客戶以自我為中心,銀行以客戶為中心案例分析:百事的競爭對手是誰?銀行的競爭對手是誰?2.客戶經(jīng)理的角色定位1)教師:把復(fù)雜的事情簡單化;2)舵手:把簡單的事情復(fù)雜化;3)醫(yī)生:望聞問切,對癥下藥;4)朋友:顧客戶不是上帝是朋友。案例
講師:周生豪 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《營銷心理學(xué)應(yīng)用》課程簡介課程簡介有的客戶,為什么會背離?有的客戶,為什么會死心塌地?這一個一個疑問,背后都隱藏著消費心理學(xué)的實戰(zhàn)蹤跡。爭取客戶是起點,以恰當?shù)淖藨B(tài)持續(xù)贏得客戶才是營銷的本事。被網(wǎng)絡(luò)連接的用戶正在改變著商業(yè)世界,被網(wǎng)絡(luò)連接的銀行更應(yīng)該快速找到客戶的新需求。移動互聯(lián)網(wǎng)時代對金融行業(yè)的影響正在逐步浮出水面,快速洞悉客戶的隱性需求成為銀行銷售精英的
講師:萬海勇 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
客戶經(jīng)理營銷心理學(xué)溝通技巧 課時:12H
《客戶經(jīng)理營銷溝通心理學(xué)》【課程講師】蘭潔【課程對象】客戶經(jīng)理等。【課程時間】2天完整版。1天精華版【課程背景】 在金融市場競爭日趨激烈下,銀行客戶經(jīng)理們的工作壓力日趨增大,他們工作能力的好壞,不僅影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展,而且還反映出整個銀行的工作效率、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績水平。在工作中,有的心理負擔過重,從而恐懼懶散,銷售和服務(wù)效率下降;有的沒有做好案頭準備,就急于