職場(chǎng)心理課程體系
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》課綱 課時(shí)：12H
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用（2天）課程背景——何謂“管理”及其管理者的兩大任務(wù)——何謂氣質(zhì)、性格與人格及其管理中的知人善用——價(jià)值觀、態(tài)度、滿意度的心理學(xué)意義是什么——改變態(tài)度的具體策略有哪些——領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別與聯(lián)系是什么——管理活動(dòng)中的心理分析技術(shù)有哪些——如何在選、育、用、留人才過(guò)程中科學(xué)運(yùn)用心理分析技術(shù)——如何實(shí)現(xiàn)和諧用工、高效勞動(dòng)的雙贏目標(biāo)以上問(wèn)
講師：畢春秋 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銀行理財(cái)經(jīng)理-高效溝通技巧和高端客戶心理學(xué) 課時(shí)：12H
課程目標(biāo)：←掌握高端客戶銷售高效溝通技巧，有效應(yīng)對(duì)客戶的技巧，準(zhǔn)確捕捉客戶的心思等等。←掌握高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)，分析客戶的行為，心理，性格特點(diǎn)，決策特點(diǎn)，培養(yǎng)顧客的信賴感，學(xué)習(xí)使人信服的七項(xiàng)秘訣。課程特色：←針對(duì)銷售心理學(xué)/高端客戶銷售實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念?！鹬厝诵约靶睦砜茖W(xué)精神為核心；輔以精心設(shè)計(jì)的案例，分組討論、演練
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銀行高端客戶營(yíng)銷心理學(xué) 課時(shí)：12H
高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)前言面對(duì)日趨劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一位成功銷售主管的超強(qiáng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)有時(shí)甚至?xí)绊懙揭粋€(gè)產(chǎn)品的地區(qū)市場(chǎng)表現(xiàn)和份額，那么一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)大局的銷售高管的營(yíng)銷管理能力在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下則會(huì)變得更加突出和重要，如何使高管清晰的認(rèn)知其營(yíng)銷管理職責(zé)，是我們將要討論的話題，要成為一名成功營(yíng)銷主管所必備的前提條件和必須掌握的幾種管理技能，并要求學(xué)員在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用、
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銀行高端客戶銷售心理學(xué)與溝通技巧 課時(shí)：12H
-課程目標(biāo)：←掌握分析新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售，←掌握高端客戶銷售的核心流程與類型及每個(gè)階段的技巧（選擇顧客、爭(zhēng)取顧客、保有顧客、發(fā)展顧客）←掌握高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)，分析客戶的行為，心理，性格特點(diǎn)，決策特點(diǎn)，培養(yǎng)顧客的信賴感，學(xué)習(xí)使人信服的七項(xiàng)秘訣。←掌握高端客戶銷售高效溝通技巧，有效應(yīng)對(duì)客戶的技巧，準(zhǔn)確捕捉客戶的心思等等。課程特色：←針對(duì)銷售心理學(xué)/高端
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高端客戶銷售心理學(xué)與溝通技巧 課時(shí)：12H
課程特色：針對(duì)銷售心理學(xué)/高端客戶銷售實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。尊重人性及心理科學(xué)精神為核心；輔以精心設(shè)計(jì)的案例，分組討論、演練，分享以及針對(duì)性的活動(dòng)，是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。協(xié)助銷售人員在面對(duì)挑戰(zhàn)與問(wèn)題上，討論與分享意見(jiàn)，不僅具備銷售實(shí)務(wù)的概念，亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，易于落實(shí)與應(yīng)用；系以實(shí)務(wù)
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
房地產(chǎn)高端客戶營(yíng)銷心理學(xué) 課時(shí)：6H
房地產(chǎn)高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)前言面對(duì)日趨劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一位成功銷售主管的超強(qiáng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)有時(shí)甚至?xí)绊懙揭粋€(gè)產(chǎn)品的地區(qū)市場(chǎng)表現(xiàn)和份額，那么一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)大局的銷售高管的營(yíng)銷管理能力在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下則會(huì)變得更加突出和重要，如何使高管清晰的認(rèn)知其營(yíng)銷管理職責(zé)，是我們將要討論的話題，要成為一名成功營(yíng)銷主管所必備的前提條件和必須掌握的幾種管理技能，并要求學(xué)員在實(shí)際工作中不斷加以
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
?洞察秋毫掌控全局——管理心理學(xué)?課程介紹： 管理心理學(xué)系統(tǒng)浩大，本期選擇了其中最有影響力的要點(diǎn)，進(jìn)行分享。領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是提升企業(yè)的運(yùn)作效率，領(lǐng)導(dǎo)心理科學(xué)，致力于研究高效企業(yè)行為背后的心理機(jī)制?！ 〗?jīng)典的心理實(shí)驗(yàn)經(jīng)過(guò)了多年的驗(yàn)證，直到今天，仍然有著非常高的實(shí)用價(jià)值。比如，情感激勵(lì)比金錢更有效，領(lǐng)導(dǎo)到位的企業(yè)，士氣高漲的團(tuán)隊(duì)，往往不是投入金錢最多的。正所謂“攻
講師：金樹(shù)松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
生產(chǎn)安全心理學(xué) 課時(shí)：12H
電力生產(chǎn)安全心理學(xué)——安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與員工心態(tài)管理講師：成永亮課程前言1、近年來(lái)，國(guó)內(nèi)安全事故頻發(fā)，安全又一次被大家所關(guān)注2、據(jù)ILO估計(jì)，到2020年全世界勞動(dòng)疾病將翻一番3、安全事故最多是由于人因，物的不安全因素，管理因素，和環(huán)境，對(duì)于我們做安全的，最核心的是要做好“人”的管理4、人的安全技能，安全意識(shí)是最核心，最關(guān)鍵的，全力提升人員的這些意識(shí)，很多安
講師：成永亮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《職場(chǎng)心理學(xué)》課程大綱 課時(shí)：6H
《職場(chǎng)心理學(xué)》培訓(xùn)目標(biāo)1、解決員工職場(chǎng)倦怠，重塑員工職業(yè)心態(tài)；2、幫助員工正視自我，激發(fā)員工工作激情；3、提升員工執(zhí)行能力、高效完成工作任務(wù)；4、增強(qiáng)員工抗壓能力，高壓下有突出表現(xiàn)；5、幫助員工分析問(wèn)題，最終達(dá)成問(wèn)題解決。培訓(xùn)對(duì)象基層、中層員工培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)一天（6H）培訓(xùn)方式講授+分享+案例分析+互動(dòng)+視頻分享+討論課程大綱破冰：“心在哪里，收獲就在哪里”的解讀
講師：吳立國(guó) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《性格心理學(xué)——在企業(yè)管理中的應(yīng)用》課程大綱 課時(shí)：30H
《性格心理學(xué)——在企業(yè)管理中的應(yīng)用》課程類別：企業(yè)管理、人際溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)生涯、婚姻親子等培訓(xùn)對(duì)象：基層管理員工的自我認(rèn)知與提升；中層管理人員的管理技能提升；高級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升；親子教育等。培訓(xùn)形式：專題講授+案例分析+互動(dòng)問(wèn)答+現(xiàn)場(chǎng)討論+視頻分析+現(xiàn)場(chǎng)答疑培訓(xùn)時(shí)間：每個(gè)模塊0.5天，可根據(jù)需要，各模塊自由組合。培訓(xùn)目標(biāo)：1、使學(xué)員認(rèn)知自我
講師：吳立國(guó) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理心理學(xué)——基于性格的識(shí)人用人之道》課程大綱 課時(shí)：6H
《管理心理學(xué)——基于性格的識(shí)人用人之道》課程類別企業(yè)管理、人際溝通、員工選聘、領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)生涯等培訓(xùn)對(duì)象公司管理人員；基層管理員工的自我認(rèn)知與提升；中層管理人員的管理技能提升；高級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升。培訓(xùn)形式專題講授+案例分析+互動(dòng)問(wèn)答+現(xiàn)場(chǎng)討論+視頻分析+現(xiàn)場(chǎng)答疑培訓(xùn)時(shí)間1天（6H）培訓(xùn)目標(biāo)1、使學(xué)員認(rèn)知自我性格，熟悉個(gè)人性格優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)缺陷，完
講師：吳立國(guó) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理心理學(xué)與新生代員工管理》課程大綱 課時(shí)：6H
《管理心理學(xué)和新生代員工管理》課程類別性格分析、心理學(xué)、企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)形式專題講授+案例分析+互動(dòng)問(wèn)答+現(xiàn)場(chǎng)討論+視頻分析+現(xiàn)場(chǎng)答疑培訓(xùn)時(shí)間1天（6H/天）培訓(xùn)目標(biāo)1、使學(xué)員掌握新生代員工性格特點(diǎn)；2、幫助管理者認(rèn)知新生代員工性格，并根據(jù)員工個(gè)性分配其適合的工作；3、幫助管理者針對(duì)員工性格選擇適合員工的領(lǐng)導(dǎo)方式和溝通方式；4、幫助管理者根據(jù)自
講師：吳立國(guó) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用 課時(shí)：12H
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用（2天）課程背景——何謂“管理”及其管理者的兩大任務(wù)——何謂氣質(zhì)、性格與人格及其管理中的知人善用——價(jià)值觀、態(tài)度、滿意度的心理學(xué)意義是什么——改變態(tài)度的具體策略有哪些——領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別與聯(lián)系是什么——管理活動(dòng)中的心理分析技術(shù)有哪些——如何在選、育、用、留人才過(guò)程中科學(xué)運(yùn)用心理分析技術(shù)——如何實(shí)現(xiàn)和諧用工、高效勞動(dòng)的雙贏目標(biāo)以上問(wèn)
講師：畢春秋 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
員工關(guān)系管理中的心理學(xué)技巧運(yùn)用 課時(shí)：6H
員工關(guān)系管理中的心理學(xué)技巧運(yùn)用（1天）課程背景你知道——管理者為什么需要心理學(xué)——心理學(xué)在管理活動(dòng)中能夠提供哪些幫助——如何預(yù)測(cè)人的行為——什么是氣質(zhì)、性格與人格及其管理運(yùn)用——何謂價(jià)值觀、態(tài)度及滿意度的心理學(xué)意義——改變態(tài)度的具體策略有哪些——何謂管理中溝通的1K/3S/6C技術(shù)——企業(yè)中弱化小道消息不良影響的措施是什么——怎樣才能有效地說(shuō)服他人——何謂員
講師：畢春秋 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
引入：心理學(xué)簡(jiǎn)史模塊管理抓重心1、案例：失衡的管理2、分析：理解管理者自己內(nèi)心的開(kāi)關(guān)3、心理學(xué)驗(yàn)證：艾里克森原理與應(yīng)用4、應(yīng)用：（1）、情感中的三類安全感：權(quán)力/職業(yè)價(jià)值/地位（2）、傾聽(tīng)解決安全感難題：增加探索環(huán)節(jié)（3）、關(guān)注中國(guó)情感特色：情感宗教之國(guó)的管理格局第二模塊權(quán)力與執(zhí)行1、案例：《亮劍》李云龍2、分析：打開(kāi)群眾的士氣開(kāi)關(guān)3、心理學(xué)驗(yàn)證：電擊實(shí)驗(yàn)（
