職業(yè)化管理者的三項修煉

  培訓講師：曾秋香

講師背景：
曾秋香老師企業(yè)管理實戰(zhàn)專家中國學習力研究院特聘講師新加坡（FNS）認證引導教練國際行動學習（CALF)首批認證催化師豫見行動學習工作室首席催化引導師曾任：中國人壽保險河南分公司丨銷售總監(jiān)/培訓總監(jiān)曾任：永恒置業(yè)集團丨人力資源經(jīng)理/培訓主任曾 詳細>>

曾秋香
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職業(yè)化管理者的三項修煉詳細內(nèi)容

職業(yè)化管理者的三項修煉

培訓導入

1、破冰—打開心門

1) 體驗項目：視覺探索卡

2) 學習目的：了解人與人之間的差異，學會包容和接納；營造良好的培訓氛圍 

一、角色轉(zhuǎn)換

1、職業(yè)化角色認知

經(jīng)典案例：扁鵲見蔡桓公

結(jié)論：職業(yè)化的五個“合適”的體現(xiàn)

2、職業(yè)化角色轉(zhuǎn)換及價值定位：

“位置”決定“價值”

l 對下屬，你的角色——領(lǐng)導，是領(lǐng)航員，是設(shè)計師，是動力源

l 對上司：你的角色——是替身、是幫手

l 對平行間：是客戶

案例分析 世界咖啡“共識營” 體驗項目“我有一頂帽子”

**項修煉：職業(yè)化心態(tài)

課程核心原理——行為發(fā)展心理模型

1) 學習內(nèi)容    

   客觀事實 感受 反思（假設(shè)） 行為

2) 培訓方式：

體驗活動 案例 視頻

3) 學習目的：

Ø 了解到每個人行為背后的真相，調(diào)整自己的行為，贏得職業(yè)的發(fā)展

1. 格局&格調(diào)

Ø 格局決定格調(diào)

Ø 格調(diào)決定行為

Ø 行為決定作為

Ø 作為決定座位 

2. 將“抱怨”變成“愿望”

Ø 抱怨的本質(zhì)一：你所抱怨的都不是你想要的

Ø 抱怨的本質(zhì)二：抱怨是將你受的傷害都歸因于別人

Ø 抱怨的本質(zhì)三：抱怨是將你的標準強加給別人

Ø “抱怨”的背后是“愿望”，我們?nèi)绾螌ⅰ氨г埂弊兂伞霸竿保?/p>

培訓方式：體驗式培訓

3. 將“關(guān)注”變成“影響”

注意力等于事實

“關(guān)注圈”思維：

Ø 我們總是關(guān)注他人的問題

Ø 我們總是關(guān)注我們自己不能改變的地方

Ø 我們總是期望別人先改變，再改變自己

“影響圈”思維

Ø 我們總是先關(guān)注自己的問題

Ø 我們總是關(guān)注自己能影響的問題

Ø 我們先改變自己，以此影響他人

培訓方式：案例 體驗 視頻分享“沒人數(shù)的清的傳球”

訓練游戲：“聽數(shù)字”訓練

第二項修煉：自我認知與管理

1、自我風格認知能力

Ø DISC人際風格測評及行為描述

Ø 四種風格的職業(yè)/執(zhí)行風格

2、自我管理能力

Ø 所有的問題都源自于邏輯層次的混亂

Ø 自我管理的邏輯六層次：目標/身份定位/價值觀/能力/行為/現(xiàn)狀

培訓方式：視頻案例/案例體驗演示/邏輯六層次訓練

第三項修煉：高效執(zhí)行能力

1. 執(zhí)行的真相：5個體驗活動

Ø 為什么說了不聽？

Ø 為什么聽了聽不懂？

Ø 為什么懂了也不做？

Ø 為什么做了又做錯？

Ø 為什么錯了也不改？

2. 執(zhí)行力三維實戰(zhàn)工具訓練

**維度：上級對下屬

Ø 共創(chuàng)愿景——解決執(zhí)行動力

Ø 授之以漁——解決執(zhí)行能力

Ø 以身作則——樹立執(zhí)行標桿

第二維度：下級對上級

Ø 支持工作——不打折扣

Ø 了解風格——滿足期望

Ø 主動反饋——給出建議

第三維度：平行部門

甲方：

Ø 標準清晰——執(zhí)行標準

Ø 過程檢查——執(zhí)行監(jiān)督

Ø 事后感恩——執(zhí)行激勵

乙方：

Ø 了解需求——執(zhí)行標準

Ø 注重承諾——執(zhí)行保證

Ø 過程反饋——執(zhí)行互動

 

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引爆團隊效能——卓越中層管理者四項修煉課程背景：在組織發(fā)展中，當我們將優(yōu)秀的技術(shù)人員或者績優(yōu)的業(yè)務(wù)人員放在管理崗位之后發(fā)現(xiàn)，我們收獲了一個平庸的管理者，失去了一名骨干員工；當我們不斷的替我們的員工背“黑鍋”的時候，是員工的錯？還是我們管理失當造成的結(jié)果？高效能組織的發(fā)展，依靠的是作為管理者的我們，應(yīng)該從思想意識層面，管人理事層面和跨部門溝通四個層面做到職業(yè)化

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管理利器——高效管理工具實操訓練課程背景：企業(yè)組織各類培訓的目的是希望提升管理效率，在組織發(fā)展中遇到的難題得到解決，優(yōu)化團隊成員思維意識，提升團隊解決問題的能力，從而支持企業(yè)健康運轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)型升級！培訓不僅僅是知識、技能的傳授，對于一線部門經(jīng)理來講，他們更希望在有限的時間里，迅速掌握更加實用、實操性更強的管理工具，幫助他們更加有章法的解決工作、管理中遇到的難題！

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解放管理者——有效授權(quán)控制課程背景：在我們的工作和生活中，你是否有以下經(jīng)歷？★是否因為工作壓力而無法度假？★每天都忙于救火，疲于應(yīng)對各種突發(fā)事件，卻忽略了作為管理者原本應(yīng)該承擔的責任？★管理者自己壓力山大，而下屬輕松自在？★升職之后的工作內(nèi)容和升職前一樣，反而更加忙碌和辛苦？★是否你的下屬事事都征求你的意見？與其授權(quán)時給下屬輔導的時間精力，自己已經(jīng)把工作輕松

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破除藩籬——跨部門溝通與協(xié)作課程背景：在組織中的部門溝通與協(xié)作中，您的組織是否面臨以下問題？★各自為政、以自己部門的利益為重......★相互推諉、扯皮現(xiàn)象嚴重......★跨部門越多，辦事效率越低......★在跨部門溝通中，你發(fā)現(xiàn)，說了對方不聽，聽也聽不懂，懂了也不愿做，做了也許又做錯，我們郁悶，糾結(jié)，惱火，卻不知道該如何改善這種現(xiàn)象......“工欲善

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1、破冰—打開心門1)體驗項目：視覺探索卡2)學習目的：讓學員彼此之間建立一種深度聯(lián)結(jié)，同時也是自己與深層次的自己做溝通和鏈接！2、職業(yè)化標準呈現(xiàn)1)經(jīng)典案例：扁鵲見蔡桓公結(jié)論：職業(yè)化的五個“合適”的體現(xiàn)2)現(xiàn)代職業(yè)化案例：一封短信/職業(yè)保姆結(jié)論：職業(yè)化的工作標準3)學習目的：Oslash;觸動學員思維盲區(qū)，讓學員深刻理解何謂職業(yè)化？Oslash;職業(yè)化標準

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