慧用—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師：孫衛(wèi)華

講師背景：
孫衛(wèi)華老師講師背景香港上市公司—原神威藥業(yè)集團培訓(xùn)部部長曾擔任歐資跨國集團—愛爾蘭Saongroup在華公司高管大型金融集團公司—安邦保險公司集團區(qū)域人力資源總監(jiān)中華英才網(wǎng)特聘顧問北大經(jīng)理人研修班特聘講師大型招聘互動欄目《向職場出發(fā)》特邀嘉 詳細>>

孫衛(wèi)華
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慧用—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細內(nèi)容

慧用—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

**單元、部門經(jīng)理的人力資源管理者的角色定位 


1、企業(yè)中人力資源現(xiàn)狀分析

2、人力資源在企業(yè)運作中的功能與作用

3、為什么說部門經(jīng)理是人力資源的**負責人

4、部門經(jīng)理在人力資源管理中的角色和作用 

5、部門經(jīng)理與人力資源部的責任分工及配合 

6、人力資源的技能帶給部門經(jīng)理的利益與好處


第二單元、非人力資源經(jīng)理的人員甄選技巧


一、不同階段的用人原則

² 案例：新任經(jīng)理的煩惱等

1、米格25效應(yīng)

2、任人唯賢與任人唯親

3、晉升唯功

4、用人所長與求全責備


二、人員選拔的方法

1、部門與人力在招聘面試中的不同分工

2、面試前的充分準備以及如何準備問題 

3、面試時應(yīng)注意的要點分析  

4、行為描述式面試技巧 

5、面試當中應(yīng)避免的心理誤區(qū)

6、十二種人員甄選的方法介紹

l 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

l 素質(zhì)測評

l 情景模擬

l ……

l 評價中心介紹


三、 中國古代的識人用人方法

1、識人五觀

2、春秋六驗

3、知人七道

第三單元、部門經(jīng)理應(yīng)當掌握的員工培訓(xùn)技能 


一、培育部署的責任

1、為什么要進行員工培育 

2、不培育員工的原因

3、直線經(jīng)理在培育員工中的職責與內(nèi)容

3、發(fā)掘部屬學習需求的實務(wù)作法

4、員工培育的SDOJTOFFJT


二、掌握培育的要點

1、培育的冰山理論：KASH

2、員工能力診斷、

3、員工培育的四步法

4、OJT實施的6部法


三、新員工的引導(dǎo)

1、新員工的期待 

2、新人到崗的幾件事

3、新員工培育的要項


第四單元、部門經(jīng)理如何利用績效提升員工管理 


一、績效管理解析

1、績效考核的概念與解析 

2、績效管理的概念與解析

3、績效考核與績效管理的關(guān)系

4、實施績效管理的好處

5、績效管理的誤區(qū)


二、部門經(jīng)理在績效管理中的作用

1、部門經(jīng)理與人事部門在績效管理中的分工

2、部門經(jīng)理在績效管理中應(yīng)注意的工作要點

3、部門經(jīng)理如何為下屬制定有效的績效目標 

4、目標管理（MBO）與關(guān)鍵績效指標KPI

5、績效指標KPI設(shè)定的方法和流程

6、業(yè)績合同的簽訂


　　

第五單元、讓員工自動高效運轉(zhuǎn)的激勵技術(shù) 


一、激勵的本質(zhì)分析

1、需求與動機

2、激勵的本質(zhì)

二、激勵的幾種學術(shù)分析

1、XYZ理論

2、馬斯洛需求層次理論

3、……

三、激勵的DNA

1、激勵的DNA

2、激勵的六大因子

² 訓(xùn)練：激勵的DNA測試

四、常用的激勵方法案例分享

1、激勵的夢想劇場

² 訓(xùn)練：夢想劇場案例展示


第六講、部門經(jīng)理如何留住高效員工


一、 員工跳槽離職解析

1、員工容易離開的時間節(jié)點

2、員工離職前的危險信號

3、員工跳槽離開的原因分析


二、員工留用的五大法則

1、預(yù)防性訪談——了解員工的心魔

2、溝通留人法——解決員工的困惑

3、價值留人法——巧用留人的薪酬機制

3、事業(yè)留人法——給員工無限的希望

4、文化留人法——無形的力量偉大

 

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【課程背景】：您在工作中是否遇到過如下場景？（1）您的下屬和你匯報了10分鐘的工作，但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里？他到底需要你提供哪些幫助？（2）在電梯里遇到了公司高管，他隨口問了你一句：“最近手頭上的項目進展如何？”短短幾十秒，實在不知道如何把目前的工作說清楚！（3）下屬為見客戶做了幾十頁PPT，信息量豐富但是客戶卻一片茫然，你該如何指導(dǎo)他修改PPT

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